to read complaints and reviews, or file yours.Yemeksepeti İadesi Enpara Kartına Yansımadı
2 Eylül 2026 tarihinde saat 22:50–23:00 arasında İstanbul Tuzla’daki Cadde Dürüm restoranından Yemeksepeti uygulaması üzerinden yaklaşık 500–560 TL tutarında, kupon da kullanarak bir sipariş verdim. Bu sipariş daha sonra iptal edildi ve ücretimin Yemeksepeti cüzdanıma iade edildiği uygulamada göründü. Devamında bu tutarı Enpara kartıma aktardım; Yemeksepeti uygulamasında “iade edildi / karta aktarıldı” şeklinde tamamlanmış görünmesine rağmen Enpara 3258 ile biten kartıma herhangi bir para girişi olmadı.
Enpara hesabımı ve hesap hareketlerimi defalarca kontrol etmeme rağmen ilgili tutar hesabıma yansımadı ve bu durum beni mağdur etti. Ekteki ekran görüntüsünde de görülebileceği üzere iade işlemi Yemeksepeti tarafında tamamlanmış görünüyor ancak banka hesabıma ulaşmamış durumda.
Yemeksepeti’nin Cadde Dürüm’den verilen bu siparişe ait iade sürecini ve Enpara 3258 ile biten kartıma yapılan aktarım işlemini detaylı şekilde inceleyerek Enpara hesabıma yansımayan bu ödemenin en kısa sürede kartıma geçmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Konuya dair kayıtlı mail adresiniz üzerinden dönüş yaptığımızı paylaşmak isteriz. Herhangi bir konuda tekrar desteğe ihtiyacınız olursa, mailimizi yanıtlamanız veya Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşmanız yeterlidir. Memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
Mağduriyetim maddi manevi hiçbir şekilde giderilmedi verdiğim ücret dahi hesabıma düşmedi mailiniz de gelmedi lütfen mağduriyetimi giderilmesini istiyorum iyi günler
