to read complaints and reviews, or file yours.Yemeksepeti Market üzerinden yaptığım son alışverişimde, bugün saat 14.44’te Özenler Market tarafından 250,59 TL tutarın...daki siparişim iptal edildi. Ödemeyi banka kartımla yaptım ve her seferinde olduğu gibi ücret iadesi için uygulamada 1-3 gün içinde iade yapılacağı belirtiliyor. Ancak bu durum, öz
"Teşekkürler"
8 Ocak 2026 tarihinde saat 14.47’de Yemeksepeti üzerinden Öz Kekik Diyarı a...dlı restorandan #h8RK-ql3u numaralı siparişi verdim. Saat 16.54 olmasına ra
Yemeksepeti üzerinden 23.56'da Özçınar Kebap adlı restorandan 560 TL tutarında sipariş verdik. Aradan yaklaşık 2 saat ge...çmesine rağmen, normalde 15 dakikalık mesafede olan adrese siparişimiz bir türlü teslim edilmedi. Yaşanan gecikme üzerine Yemeksepeti müşteri hizmetlerini aradığımızda, sadece dük
Yemeksepeti üzerinden İzmir Bornova’da verdiğim bir siparişim, herhangi bir neden belirtilmeden doğrudan iptal edildi. Ü...stelik aradan 2 gün geçmesine rağmen kredi kartımla ödediğim tutarın iadesi hâlâ yapılmadı ve kart hareketlerimde de görünmüyor. En az bu durum kadar rahatsız edici olan ise, Yeme
18.12.2025 saat 11:21’de Yemeksepeti üzerinden Sivas New Red Burger & Cajun restoranından verdiğimiz sipariş, üzerinden ...1,5 saat geçmesine rağmen teslim edilmedi. Restoranı aradığımızda siparişin kuryede olduğu söylendi; ancak daha sonra siparişin kurye sistemine yaklaşık 1 saat gecikmeli olarak iş
16.12 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Pasaport Pizza Keşan şubesinden saat 12:12’de pizza siparişi verdim. Ödemeyi Ticke...t üzerinden online olarak gerçekleştirdim. Siparişin üzerinden yaklaşık 1,5 saat geçmesine rağmen herhangi bir teslimat olmadığı için Pasaport Pizza’yı aradım. Telefona çıkan kad
10.12.2025 tarihinde saat 12:07’de Yemeksepeti üzerinden Pidem’den yaklaşık 280 TL tutarında bir sipariş verdim. Sipariş...im yaklaşık 1,5 saat gecikmeli olarak teslim edildi ve geldiğinde ürünler tam anlamıyla buz gibiydi, yenilemeyecek derecede soğuktu. Sipariş süresi uzamaya başladığında, daha ilk
09.12.2025 tarihinde saat 11:45’te Yemeksepeti üzerinden Doyuyo StarCity şubesinden bir sipariş verdim. Uygulamada sipar...işin 25–30 dakika içinde teslim edileceği belirtiliyordu. Ben de işe gitmeden önce gelip 10 dakika içinde yemeğimi yiyip çıkmayı planlıyordum. Ancak yaklaşık 25. dakikada siparişi
07.12.2025 tarihinde saat 02.19 civarında Yemeksepeti üzerinden Komagene’den sipariş verdim. Sipariş hazırlama süresi uz...ayınca iptal etmek istedim ancak uygulama üzerinden iptal edemedim ve Yemeksepeti tarafında da muhatap bulamadım. Restoranı telefonla aradığımda “iptal edebilirsiniz, yoğunluk var
Yemeksepeti üzerinden Çapa Waffle adlı restorandan 6 Aralık Cumartesi günü yaklaşık 1,5 saat önce bir sipariş verdim. Si...parişim uzun süre geçmesine rağmen teslim edilmedi ve uygulama geciken bu siparişi iptal etmeme izin vermiyor. Siparişin ne zaman geleceği belli olmadığı için adeta ucu açık bir be
5 Aralık 2025 tarihinde saat 10:30 civarında Yemeksepeti üzerinden yaklaşık 310 TL tutarında su böreği siparişi verdim v...e ödememi online olarak gerçekleştirdim. Siparişi sabah vermeme rağmen ürün öğleden sonra getirildi. Teslimat bu kadar gecikince siparişin iptal edilmesini talep ettim ancak tarafı
Yemeksepeti üzerinden Berlin Döner restoranından Kayseri’de 18.30’da, sistemde 15–20 dakika teslim edileceği belirtilen ...bir sipariş verdim. Buna rağmen saat 19.45 olmasına rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi ve yaklaşık 1 saat 15 dakikadır bekliyorum. Siparişim 255 TL tutarında olup ödemeyi onlin
Yemeksepeti üzerinden Redsos Döner’den 11:43’te verdiğim, yaklaşık 175 TL tutarındaki online kart ödemeli siparişim, üze...rinden 65 dakika geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Teslimat süresi bu kadar aşılmasına rağmen herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Restoranı telefonla aradığımda sipariş
Bugün saat 12.03’te Yemeksepeti üzerinden Komagene’den çiğ köfte dürüm siparişi verdim. Siparişim yaklaşık 1,5 saat sonr...a, 13.20 civarında teslim edildi. Teslimat bu kadar gecikince, daha ürün gelmeden uygulama üzerinden siparişin iptal edilmesini talep ettim. Sipariş numaram ****-2548-5vig’dir. Ca
Yemeksepeti üzerinden Maydonoz Döner’den 22.56’da verdiğim ve uygulamada yaklaşık 23.50 civarında teslim edileceği belir...tilen siparişimde, çok olumsuz bir teknik destek deneyimi yaşadım. Çalışan biri olarak akşam yemeğimi beklerken, siparişin teslimat saatinin hiçbir bilgilendirme yapılmadan gece 02
26 Kasım saat 13:10 civarında Yemeksepeti üzerinden Rima Sağlıklı Mutfak’tan **** numaralı bir sipariş verdik. Sipariş d...urumu uzun süre boyunca Yemeksepeti sayfasında “Siparişiniz hazırlanıyor” olarak görünmeye devam etti ve biz de bu nedenle beklemeye devam ettik. Aradan 1 saatten fazla zaman geçm
, aylık ortalama 50.000 TL harcayan bir müşterinizim. Bugün saat 08.50 sularında, ciddi şekilde geciken bir siparişim iç...in müşteri hizmetlerinize bağlandım ve siparişin 1,5 saat geçmesine rağmen hâlâ gelmediği için iptal edilmesini talep ettim. Görüşme sırasında müşteri temsilcisi, siparişi iptal e
25 Kasım 2025 tarihinde saat 02:51’de Yemeksepeti.com üzerinden Golden Wings Tenders adlı restorandan İstanbul Pendik’te...ki adresime sipariş verdim. Sipariş numaram #d2r0-r0NT ve ödemenin tutarı kartımdan çekildi. Siparişimle ilgili olarak iki kez “Biraz gecikeceğiz, özür dileriz.” şeklinde mesaj ge
Yemeksepeti üzerinden sık sık yaşadığım sipariş gecikmeleri ve iptallerinden artık çok rahatsızım. Son olarak, az önce Ç...iğ Köfteci Ömer Aybak isimli restorandan verdiğim siparişte, uygulamada teslimat süresi 5–20 dakika olarak görünmesine rağmen siparişim yarım saati geçtiği halde teslim edilmedi.
24.11.2025 tarihinde saat 19:17’de Yemeksepeti üzerinden #heu9-2548*** numaralı siparişi verdim. Siparişim 1,5 saatten f...azla gecikmesine rağmen ne tarafıma bir çözüm sunuldu ne de doğru düzgün bilgilendirme yapıldı. 440 TL tutarındaki bu siparişi, aşırı gecikmeden dolayı iptal etmek istediğimi açıkç
17.11.2025 tarihinde saat 18:53’te Kadıköy’de Çiçek Köfte’den köfte menü ve çorba siparişi verdim. Siparişim belirtilen ...saatte teslim edilmedi. Restoran ile iletişime geçtiğimde, 7-8 dakika içinde geleceği söylendi ancak aradan yaklaşık 30 dakika geçtikten sonra siparişim hiçbir bilgilendirme yapılm
15.11.2025 tarihinde saat 16:30 civarında Yemeksepeti üzerinden Hey Döner’den #c7pe-2X1t numaralı siparişi verdim. Sipar...işimin üzerinden 2 saat geçmesine rağmen teslimat gerçekleşmedi. Sipariş ekranında iptal butonu açıldı, ancak iptal etmek istediğimde müşteri hizmetleri sürekli olarak “kurye yolda
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
