to read complaints and reviews, or file yours. 
18.12.2025 saat 11:21’de Yemeksepeti üzerinden Sivas New Red Burger & Cajun restoranından verdiğimiz sipariş, üzerinden 1,5 saat geçmesine rağmen teslim edilmedi.
Restoranı aradığımızda siparişin kuryede olduğu söylendi; ancak daha sonra siparişin kurye sistemine yaklaşık 1 saat gecikmeli olarak işlendiğini fark ettik ve bu süreçte ciddi bir mağduriyet yaşadık.
Yaşanan gecikme üzerine restoranla tekrar görüşüp siparişin iptal edilmesini talep ettik, restoran da iptal sağlayacağını iletti. Buna rağmen Yemeksepeti uygulamasında siparişim hâlâ “yolda” olarak görünmekte, iptal gerçekleşmedi ve ödemesi alınmış olan #xvmh-4*** numaralı sipariş için ücret iadesi de yapılmadı.
Siparişin derhal sistem üzerinden iptal edilmesini ve ödediğimiz tutarın en kısa sürede tarafımıza iade edilmesini talep ediyorum.
21.11.2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Cajun Burger adlı restorandan sipariş verdim. Siparişi verdiğimden bu yana yaklaşık 1,5 saat geçti ve restoranın sistemde kayıtlı iletişim numarasından defalarca aramama rağmen kesinlikle ulaşamıyorum. Durumu Yemeksepeti canlı destek hattına da ilettim. An...
07 Temmuz 2025 Pazartesi günü, yemeksepeti.com üzerinden Sivas Döner (Okmeydanı) restoranından online ödeme yöntemiyle peşin ödeme yaparak verdiğim sipariş, restoran tarafından şahsıma yapılan telefon görüşmesiyle, kurye bulunmaması gerekçesiyle iptal edilmiştir. İptal sırasında, ücret iadesinin sis...
12.12.2025 tarihinde saat 16:08’de Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten yaklaşık 370 TL tutarında, kredi kartıyla ödediğim bir sipariş verdim. Siparişimin belirtilen süre içerisinde gelmemesi üzerine, 17:15 civarında Yemeksepeti müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalıştım; ancak defalarca denememe rağ...
14.09.2025 tarihinde saat 00:29’da Yemeksepeti üzerinden Sivas Merkez Kılavuz Mahallesi’indeki adresime Öncü restoranından 190 TL tutarında bir sipariş verdim (#wt8t-4b56). Siparişim restoran tarafından kabul edildi ve yaklaşık 20 dakika sonra kuryeye teslim edildiğine dair bildirim aldım. Ancak, ar...
Yorumlar