to read complaints and reviews, or file yours.
Yemek Sepeti üzerinden 16:26’da “döner bazuka bol malzemos” siparişi verdim. Restoranla aramdaki mesafe yaklaşık 2 dakik...a olmasına rağmen 1 saatten fazla süre geçmesine karşın siparişim teslim edilmedi ve uygulamada hâlâ “sipariş hazırlanıyor” olarak görünüyor. Bu gecikme üzerine müşteri hizmetleri
14.02.2026 tarihinde saat 18.50 civarında Yemeksepeti üzerinden yaklaşık 600 TL tutarında bir yemek siparişi verdim. Sip...ariş esnasında 250 TL’lik indirim kuponumu kullanmak istedim; uygulamada “düzenle” butonuna basmama rağmen kupon sayfasına girer girmez sistem otomatik olarak onayladı ve kuponu ku
Yemeksepeti üzerinden verdiğim yemek siparişlerinde sistemsel sorunlar nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Siparişler ...restoranlara anlık düşmediği için ortalama 15–20 dakika sonra iletiliyor, bu da zaten hazırlama süresi ve kuryenin yavaşlığı da eklenince en küçük siparişte bile yaklaşık 1 saat be
09.02.2025 tarihinde saat 16.00 civarında Yemeksepeti üzerinden İstanbul Eyüpsultan Çırçır Mahallesi’ndeki Eyüp Park Bur...ger King şubesinden verdiğim siparişi anında iptal etmek istedim; ancak yardım merkezi menüsünde iptal seçeneği kullanım dışı olduğu için işlemi gerçekleştiremedim. Uygulamada rest
08.02.2026 tarihinde saat 20.17’de Yemeksepeti uygulaması üzerinden Saray Muhallebicisi Zorlu şubesinden sipariş verdim.... Kısa süre sonra restoran tarafından aranarak siparişini verdiğim ürünün ellerinde kalmadığı, ürünü sistemden kapattıkları ancak Yemeksepeti’nin sistemi güncellemediği için sipariş
"Durum çözüldü, Teşekkür ederiz."
Güzel Kebap Sivas’ta hem restoranlarında hem de Yemek Sepeti üzerinden yaşadığım ilgisizlik ve mağduriyeti paylaşmak ist...iyorum. 2 Temmuz 2025 tarihinde işletmeye gidip masaya oturduğumuzda, tam 1 saat boyunca masaya bakan olmadı, sipariş dahi alınmadı. Bu süreçte kimse ilgilenmediği için mecburen ka
"Sonuçtan memnunum, teşekkür ederim."
Yemeksepeti üzerinden Bandırma Çınarlı Mahallesi’ne, Şeyhmus Usta Konya Pide restoranından 17:42’de vermiş olduğum Ahmet... Eren b** adına ve **-79ob numaralı, toplamda 2000 TL’ye yakın tutardaki siparişim yaklaşık 1 saat 45 dakika sonra, 19:15–19:30 aralığında teslim edildi. Oruçlu olduğumuz bir günde
1 Şubat gecesi işten eve geldikten sonra saat 00.00 civarında Yemeksepeti üzerinden bir restorandan yemek siparişi verdi...k. Siparişin teslimat süresi sürekli ileri atıldı, uzun süre gelmeyince başka bir uygulamadan sipariş verip yemeğimizi oradan temin etmek zorunda kaldık. Bu sırada Yemeksepeti’ind
31 Ocak 2026 günü saat 14.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Bursa Kebap Evi’nden yanlışlıkla ve yanlış ödeme yöntemiyle... sipariş verdim. Sipariş verir vermez hatamı fark edip anında iptal etmek istedim fakat sistem izin vermedi. Siparişte kapıda nakit ödeme seçili görünüyordu, ancak üzerimde nakit o
28.01.2026 tarihinde saat 18:30 civarında Yemeksepeti üzerinden Pidem’den yemek siparişi verdim. Uygulamada adım adım ön...ce yemeğin hazırlandığı, sonra kuryeye verildiği, kuryenin yolda olduğu ve başka bir yere daha uğrayıp bana geleceği, bu nedenle biraz gecikme olacağı ve kusura bakmamam gerektiği
Yaklaşık 25.12.2025 tarihinden beri Yemeksepeti partner üzerinden aktif olan altı sayfamın menü ve içerik yönetiminde ci...ddi sorunlar yaşıyorum. Günlerce uğraşarak yazdığım ürün açıklamaları sistemden kendiliğinden kayboluyor, yine büyük emek vererek çekip yüklediğim fotoğraflar bir süre sonra yok ol
Yemeksepeti üzerinden 27 Ocak’ta İstanbul Şişli bölgesindeki bir restorandan verdiğim küçük bir siparişi iptal etmek ist...edim. Yanlış ürün seçtiğim için aynı restorandan farklı bir yemek sipariş edecektim ancak en basit bir değişiklik/iptal işlemi için bile kimseye ulaşılamıyor. Uygulamadaki canlı d
Yemeksepeti üzerinden saat 19.20 civarında sepet oluşturmaya çalışırken yanlışlıkla onayla butonuna bastım ve sipariş ve...rmiş oldum. Hemen ardından, hiçbir zaman kaybetmeden canlı yardıma bağlanarak siparişi iptal etmeye çalıştım; ancak sistemde sipariş iptali ile ilgili herhangi bir alan veya net bi
27 Ocak saat 15.00 civarında Yemeksepeti Market üzerinden bir sipariş verdim. Dalgınlıkla siparişi ev adresime verdiğimi... fark ettim ve hemen iptal etmek istedim; ancak uygulamada hiçbir şekilde iptal seçeneği bulunmadığını gördüm. Buna rağmen siparişim #ts2u-k1a3 numarasıyla kurye tarafından adresim
Yemek Sepeti kadar kötü, ilgisiz bir platform görmedim. 30 dakikada gelecek denilen sipariş, 2 saatten fazla gelmedi. Mü...şteri temsilcisine bağlanmak istiyorum, ancak müşteri temsilcisi yok. İptal etmek istiyorum, fakat iptal edilmiyor; dalga geçer gibi "her şey yolunda" yazısı geliyor. Bir daha bu p
"Teşekkürler"
19 Ocak saat 22.00 civarında Yemeksepeti üzerinden bir restorandan verdiğim sipariş, restoran tarafından iptal edildi ve... ödediğim tutar Yemeksepeti Cüzdan bakiyeme aktarıldı. Daha sonra tekrar yemek söylemek istediğimde uygulamada cüzdan bölümü görünmedi, hem cüzdan bakiyemi kullanamadım hem de kart
13 Ocak 2026 tarihinde saat 13.20 civarında Yemeksepeti uygulaması üzerinden Kahramanmaraş H***** Bey şubesi Domino’s’ta...n 320 TL tutarında sipariş verdik. Siparişimiz çok geç kaldığı için restoranı arayarak siparişimizi iptal ettik. İptal işleminden sonra kurye yine de adrese geldi, siparişi iptal e
18 Ocak 2026 Pazar günü saat 15:15’te Yemeksepeti uygulaması üzerinden Kebapçı Agâh Efendi’den yemek siparişi verdim. Sa...at 16:00 civarında “Kebapçı Agâh Efendi kapanış saati olması sebebiyle siparişinizi iptal etmek zorunda kaldı. Eğer ödeme yaptıysanız, iadesini gerçekleştireceğiz.” şeklinde bir me
18.01.2026 tarihinde saat 20.16'da Yemeksepeti üzerinden Ankara Çankaya bölgesinde hizmet veren CajunX restoranından ver...diğim sipariş, üzerinden 1,5 saatten fazla zaman geçmesine rağmen uygulamada hâlâ “siparişiniz hazırlanıyor” şeklinde görünmektedir. Şu an saat 21.33 olmasına rağmen ne siparişim e
16.01.2026 günü saat 16:18'de Yemeksepeti üzerinden İstanbul Avcılar’daki adresime yemek siparişi verdim. Siparişim sist...emde saatlerce bekletildikten sonra uygulamada “teslim edildi” olarak işaretlendi, ancak tarafıma hiçbir şekilde teslimat yapılmadı. Durumu fark eder etmez Yemeksepeti ile iletişi
Bugün saat 22.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Gogoreç isimli işletmeden Z1PL614V numaralı siparişi verdim. Askerî loj...manda ikamet ediyorum ve bu alana güvenlik gereği kimlik ve ruhsat olmadan kesinlikle giriş yapılamamaktadır. Siparişi getiren kurye, askerî nizamiye personeline kimlik ve ruhsatı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98