İptal Edilen Siparişin Ücreti Çekildi, İade Gelmedi

17 Ocak saat 17.56 civarında Yemeksepeti üzerinden Kebapçı Ömer Usta adlı restorandan kapalı pide ve mercimek çorbası siparişi verdim. Siparişim daha sonra iptal edilmesine rağmen ücret hesabımdan çekildi ve üzerinden bir gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir iade yansımadı.

Yaşadığım bu sorun dünden beri devam ediyor, ödeme hâlâ çekilmiş olarak görünüyor ve hesabıma geri dönüş sağlanmadı. Yemeksepeti uygulaması üzerinden destek bölümüne yazmama rağmen şu ana kadar hiçbir cevap alamadım.

İptal edilen bu siparişe ait ödemenin en kısa sürede kartıma iade edilmesini ve tarafıma sürece dair bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.