to read complaints and reviews, or file yours.Yemeksepeti'nde İptal Edilen Siparişin Ücreti 5 Gündür İade Edilmedi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
Yemeksepeti uygulaması üzerinden Sıcak Pidem restoranından #o7kj-2550-m3sj numaralı ve 1.011,99 TL tutarında bir sipariş verdim. Bu sipariş daha sonra iptal edildi ve para iadesinin yapılacağı bilgisi verildi.
Aradan 5 gün geçmesine rağmen ücret hâlâ hesabıma iade edilmedi. Uygulamada iade edildiği söyleniyor ancak banka hesabıma herhangi bir geri ödeme yansımadı. Bu süreçte hem uygulama üzerinden hem de diğer kanallardan müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim fakat hiçbir şekilde muhatap bulamadım, kimseye ulaşamadım.
Ödenen ücretin gecikmeksizin hesabıma iade edilmesini ve para iadesi konusunda yaşadığım bu mağduriyetin açıklanarak giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, İade işlemlerinizin uzmanlarımız tarafından tamamlandığını görüyoruz. Devam eden bir durum olması halinde Yardım Merkezi üzerinden bize her zaman ulaşabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
Cüzdan hesabıma aktarıldı deniliyor ama bakiyem 0 TL görünüyor.
