to read complaints and reviews, or file yours.İptal Edilen Siparişin Ücretinin Geri İadesi Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği
10 Ocak saat 14.21’de Yemeksepeti üzerinden sipariş verdim. Siparişim, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan sistem üzerinde iptal edilmiş görünüyor. Ancak iptal edilmesine rağmen ödemeyi yaptığım banka kartımdan çekilen ücret üzerinden iki gün geçmesine rağmen hesabıma geri iade edilmedi.
Ödememi banka kartıyla yaptım ve iptal edilen bir siparişin ücretinin bu kadar uzun süre iade edilmemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Ödediğim tutarın en kısa sürede banka kartıma iade edilmesini ve bu tür iptal durumlarında müşterilerin zamanında ve net bir şekilde bilgilendirilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Yaşanan olumsuz deneyim için çok üzgünüz. Teknik inceleme sonrası sorunu tespit ederek hızlıca müdahale ettik. Gerçekleşmeyen işlem için tarafınıza herhangi bir ödeme yansıdı ise iadeniz için bankanızı hızlıca bilgilendireceğiz. Bankanızın iade prosedürlerine bağlı olan işlem süresi için net bir bilgi veremiyoruz ancak herhangi ek bir işlem yapmanıza gerek kalmadan sürecin tamamlanmasını sağlayacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
