İptal Edilen Siparişin Geri Ödemesi İçin Açık Ve Hızlı Çözüm Talebi

14 Ocak 2026 tarihinde saat 20.22 sularında Yemeksepeti üzerinden Kızgın Tavuk adlı restorandan 269,99 TL tutarında sipariş verdim. Ancak siparişim herhangi bir mantıklı açıklama yapılmadan iptal edildi.

Sipariş iptal edildikten sonra hemen para iadesi talebinde bulundum fakat üzerinden zaman geçmesine rağmen tarafıma hiçbir geri ödeme yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise yalnızca talebim üzerinde çalışıldığı söyleniyor, onun dışında ne somut bir bilgi veriliyor ne de bir çözüm sunuluyor.

Bu kadar basit bir iade işleminin bu kadar uzatılmasını ve ilgisizliği kabul edilebilir bulmuyorum. 269,99 TL tutarındaki ödemenin en kısa sürede kartıma/hesabıma iade edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.