Yemeksepeti İade

Yemeksepeti üzerinden Sandalcı Acıktım Beşevler restoranından verdiğim sipariş uygulamada 12.39’da “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Teslimat yapılmadığı halde sistemde siparişin tamamlanmış gibi gösterilmesi nedeniyle mağdur oldum. Yaşadığım bu sorunla ...

23.12.2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Marin Balık isimli restorandan yemek siparişi verdim. Siparişim daha sonra restoran tarafından iptal edildi ancak 320 TL tutarındaki ödemenin iadesi tarafıma yapılmadı. Sipariş numaram #cpj8-gi3o, sistemde kayıtlı telefon numaram ise 0536 *** ** 23’tür. Ye...

Siparişi karşı taraf iptal etti. 399,99 TL Paramın sözde cüzdanıma iade edildiğini yazıyor ama cüzdan hesabı boş. Kredi kartıma iade hiç olmadı destek maile kaç kez yazdım aynı fuzuli metni atıp duruyorlar. Telefonla arayacaklarını söylüyorlar tam 22 gün oldu. Hala arayan soran yok. Dediklerini yapı...

31.12.2025 tarihinde gece saat 02.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Pideci K**** isimli restorandan #m26d-l7ng numaralı siparişi verdim. Siparişim onaylandı ve işleme alındı ancak üzerinden yaklaşık bir buçuk saat geçmesine rağmen siparişim teslim edilmedi. Bu süre boyunca restorana ulaşmaya çalışt...

30.12.2025 tarihinde saat 22.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Yummy Cup isimli restorandan özel yılbaşı temalı 5’li donut siparişi verdim. Bu siparişte ürünün asıl para eder kısmı üzerindeki yılbaşı temalı süsleme olmasına rağmen, ürünler tamamen bozulmuş şekilde elime ulaştı. Süslemeler dağılmış,...

İstanbul Eyüpsultan Çırçır Mahallesi’nde bulunan Gaziantep Kebap Lahmacun isimli restorandan Yemeksepeti üzerinden saat 20.00 civarında sipariş verdim. Sipariş numaram #zytc-2j1e. Yaklaşık 1,5 saat boyunca siparişin gelmesini bekledik, restoran siparişi hazırlamasına rağmen kurye siparişi teslim alm...

30.12.2025 tarihinde saat 18.29’da Yemeksepeti üzerinden Yahyazade Et Dünyası & Baklava adlı restorandan 3 lahmacun ve 1 cağ kebap siparişi verdim. Toplam 856 TL ödedim ve sipariş numaram #tgtz-2601-80T. C. Buna rağmen hem Yemeksepeti’nin arayüzü hem de restoran ve müşteri hizmetleri süreci beni cid...

30 Aralık akşamı saat 19.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Yeni Şehir Tantuni’den 354 TL tutarında sipariş verdim. Ödemem kartımdan hemen çekildi ancak yaklaşık 2 saat beklememe rağmen ne siparişim teslim edildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Uygulama üzerinden canlı yardıma ya...

30.12.2025 tarihinde saat 19.30 civarında Yemeksepeti üzerinden Little Ceaser Pizza’dan verdiğim siparişte kupon kullanmak istedim. Kupon kodum sistem tarafından geçersiz olarak göründü ancak buna rağmen sipariş işleme alındı ve ödemem kuponsuz, tam tutar üzerinden çekildi. Bu nedenle sipariş için y...

Yemeksepeti üzerinden bugün saat 17.39’da Pasa Döner’den tavuk döner siparişi verdim. Siparişim elime ulaştığında ürünün daha önce başkası tarafından yenmiş olduğunu ve ısırılmış halde gönderildiğini gördüm. Gıda gibi hassas bir konuda böyle hijyen dışı ve kabul edilemez bir durumla karşılaşmak beni...

30 Aralık tarihinde Yemeksepeti üzerinden Rossmann mağazasından verdiğim siparişimde yer alan “Isana Pure Nemlendirici Krem 24h Niacinamide 50 ml” isimli ürün teslim edilmedi. Bu ürün, siparişi vermemin ana sebebiydi ve teslimatta bulunmamasına rağmen tarafıma hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı....

30 Aralık gecesi Yemeksepeti üzerinden Cajun Corner isimli restorandan #g0jr-kwla numaralı siparişi yaklaşık 480 TL tutarında verdim. Siparişim uygulamada 00:15 civarında “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Durumu fark eder etmez Yemeksepeti müşteri hizmetlerine ...

30.12.2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Popeyes’ten verdiğim yaklaşık 292 TL tutarındaki siparişimde ciddi bir sorun yaşadım. Siparişimde burgerin içinden metal çıktığı için canlı yardıma hemen ulaşamadım, daha sonra Yemeksepeti canlı yardıma bağlanarak durumu bildirdim ve tüm görselleri uygulama...

30.12.2025 tarihinde saat 13.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Nados Döner’den yaklaşık 180 TL tutarında sipariş verdim. Hava Güneşli ve uygundu, buna rağmen siparişim restoran tarafından iptal edildi ve ücretim banka kartıma iade edilmesi gerekirken Yemeksepeti cüzdanıma aktarıldı. Ben de bu baki...

Yemeksepeti'nden yaptığım iki farklı alışverişin birinde Patatesli Börek satın aldım. Son kullanma tarihi geçmemiş olmasına rağmen küflüydü. Yardım merkezine bağlandım. Görselleri ilettim. Fakat işlem yapmadılar. Diğer alışverişimi ise Carrefour üzerinden yaptım. Bana ait olmayan, hiç tüketmediğim ...

30.12.2025 tarihinde saat 08.22’de Yemeksepeti üzerinden Popeyes’ten “2 Kişilik Fırsat Menü” siparişi verdim. Sipariş verirken özellikle hamburgerlerin içine sos konulmamasını belirttim, çünkü çocuğumun alerjisi var. Buna rağmen hamburgerlerin içi sosla doldurulmuş halde geldi ve bu nedenle ürünleri...

29 Ekim akşamı saat 18.47’de Yemeksepeti üzerinden Çıtır Çıtır Lahmacun & Pide adlı restorandan yaklaşık 700 TL tutarında, kart ile ödeme yaparak sipariş verdik. Siparişin tahmini teslimat süresi geçmesine rağmen uygulamada hâlâ “sipariş hazırlanıyor” olarak görünüyordu. Bu sırada bilinmeyen bir num...

26.11.2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden toplam 220 TL tutarında, online kart ödemesiyle verdiğim *** 2548rwj4 numaralı siparişte ciddi bir mağduriyet yaşadım. Sipariş eve geldiğinde ben iş nedeniyle işteydim, eşim ise o sırada banyoda olduğu için kapıya inmedi ve kurye kısa süre bekledikten sonra...

Yemeksepeti Market üzerinden sipariş verdiğim içecek son kullanma tarihi geçmiş olarak teslim edildi. Durumu müşteri hizmetlerine ilettiğimde yalnızca para iadesi yapıldı. Ancak ürün mağaza tarafından hatalı gönderildiği için mağduriyetim sadece iade ile giderilmiş olmuyor. Minimum sepet tutarı ve ...

29.12.2025 günü saat 15:00 civarında Yemeksepeti üzerinden Başak Kır Pidesi Bahçelievler şubesinden yaklaşık 200 TL tutarında sipariş verdim. Buna rağmen siparişim hiç teslim edilmedi. Yaşadığım sorun üzerine Yemeksepeti müşteri temsilcisiyle görüştüm. Siparişin teslim edilmemesine rağmen siparişi ...

Yemeksepeti üzerinden dün gece saat 03:00 sularında Mehmet Chef Pide Lahmacun’dan verdiğim sipariş yanlış geldi. Gece müşteri hizmetlerine defalarca bağlanmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde ulaşamadım. Sabah tekrar aradığımda ise para iadesini almak için uzun süre uğraşmak zorunda kaldım ve ancak ...

26 Aralık günü öğleden sonra saat üç civarında Yemeksepeti üzerinden Burger King Yıldız POAŞ şubesinden Big King menü siparişi verdim. Ancak yanlış ürün gönderildi ve Big King menü yerine tavuk burger gönderildi. Durumu hemen Yemeksepeti desteğe yazdım, bana ürünün iade edileceği söylendi. Ardından...