Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

1.067 TL İadesi 7 Gün Geçmesine Rağmen Hesaba Yatırılmadı

19

18.08.2026 tarihinde Yemeksepeti uygulaması üzerinden BİM’den Telsiz Mahallesi Tomurcuk Sokak adresine teslim edilmek üzere #d8vt-nviw numaralı, 1.861 TL tutarında bir sipariş oluşturdum. Siparişimde ürün yetersizliği nedeniyle bazı ürünler karşılanamadı ve toplam tutar 794 TL’ye düştü.

Bu durumda aradaki fark olan 1.067 TL için iade talebi oluşturdum, ancak üzerinden 7 iş günü geçmesine rağmen bu tutar hesabıma yatırılmadı. Uygulamada sipariş detaylarımda tutarın düştüğü görülüyor, buna rağmen iade süreci tamamlanmıyor.

Yaşadığım bu gecikmenin acilen incelenmesini, 1.067 TL tutarındaki iademin bir an önce yapılmasını ve sürecin tarafıma net bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum.

28 Ağustos 10:17 (Şikayetten 6 dakika sonra)

Merhaba, İade işlemlerinizin ödeme uzmanlarımız tarafından tamamlandığını görüyoruz. ""Yardım Merkezi > Taleplerim"" başlığı üzerinden ekibimize ulaşabileceğinizi paylaşmak isteriz. Kredi kartı ile ödeme yaptıysanız 1-3 iş günü, debit kart ile ödeme yaptıysanız 1-7 iş günü içerisinde ödeme yaptığınız karta iade edilecektir. Sürecin bankaların işleyişi doğrultusunda gerçekleştiğini paylaşmak isteriz. Herhangi bir konuda tekrar bizimle iletişime geçmek isterseniz, Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri

Serap
28 Ağustos 12:00

18.08.2026 tarihinden itibaren bugün itibarıyla8. İş günü hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde herhangi bir iade göremiyorum. Tarafıma dönüş bekliyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yemeksepeti Hatalı Ürün Teslimatı Ve Fazla Çekim İadesi Gelmedi

53

26.07.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden BİM mağazasından saat 10.22 civarında vermiş olduğum market siparişimde hem e...

Sipariş Oluşturulamadı Ücret Çekildi İade Yapılmadı

19 Ağustos 2025 14:30101

15.08.2025 tarihinde saat 18:30:02'de BİM'den Yemeksepeti uygulaması üzerinden ev adresime 343,74 TL tutarında alışveriş...

Teslim Edilmediği Halde Siparişim Teslim Edildi Olarak Görünüyor

15 Temmuz 2025 13:26527

14 Temmuz 2025 tarihinde, Yemeksepeti platformu üzerinden BİM / Mahalle aracılığıyla vermiş olduğum #r1f9-m3tw numaralı ...

Video Şikayetler

Yemeksepeti Yanlış Sipariş Sıkıntısı!

YemeksepetiYanlış Sipariş Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Gülhanım
Yemeksepeti İade Edilmeyen Kusurlu Ürün

Yemeksepeti İadeEdilmeyen Kusurlu Ürün

Profil fotoğrafı
Sema
Yemeksepeti Yemeği İade Edememek

YemeksepetiYemeği İade Edememek

Profil fotoğrafı
Nafiz

Öne ÇıkanKonular

Yemeksepeti Kategorileri