Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kupon Kodu Kullanılamaması Ve Sipariş İptalinin Engellenmesi

profile
Hs Clskn
01 Mart 17:38
84

01.03.2026 tarihinde saat 17.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Adana Çukurova bölgesinden vermiş olduğum restoran siparişimde kupon kodu kullanmak ve teslim saatini seçmek istedim ancak sistem buna izin vermedi. Siparişi hemen ardından anında iptal etmek istedim, fakat uygulama üzerinden iptale de izin verilmedi.

Bunun üzerine 0850’li müşteri hizmetleri numarasını bizzat aradım, durumu detaylıca anlatmama rağmen yardımcı olamayacaklarını söyleyip görüşmeyi sonlandırdılar. İftar saatini bile seçemediğim, kupon kodumu kullanamadığım ve iptal hakkımın engellendiği bu süreci işletmecilik açısından kabul edilebilir bulmuyorum. İlgili siparişe ait numaram #İTBI-2609-WN9H’dir.

Siparişimin tamamen iptal edilmesini ve ödemiş olduğum tutarın eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.

02 Mart 10:33 (Şikayetten 16 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Hakan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kupon Kullanılamadı, Sipariş İptal Butonu Çalışmadı Ve Müşteri Hizmetleri Yardım Etmiyor

profile
11 Şubat 19:23
140
kupon-kullanilamadi-siparis-iptal-butonu-calismadi-ve-musteri-hizmetleri-yardim-etmiyor-2.jpg
kupon-kullanilamadi-siparis-iptal-butonu-calismadi-ve-musteri-hizmetleri-yardim-etmiyor-1.jpg
1
Furkan sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim 1 Saat Gecikti, İptal İmkanı Yok

profile
18 Şubat 16:08
148

İptal Edilen Siparişte Kullanılan Kuponun Geri Verilmesi Talebi

profile
23 Şubat 19:42
79
1
Erdi sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Sipariş, İptal Edilememesi Ve Müşteri Desteği Yok

profile
28 Ocak 17:12
319
Benzer Şikayet Yaz
Yemeksepeti Kategorileri