to read complaints and reviews, or file yours.Kupon Kodu Kullanılamaması Ve Sipariş İptalinin Engellenmesi
01.03.2026 tarihinde saat 17.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Adana Çukurova bölgesinden vermiş olduğum restoran siparişimde kupon kodu kullanmak ve teslim saatini seçmek istedim ancak sistem buna izin vermedi. Siparişi hemen ardından anında iptal etmek istedim, fakat uygulama üzerinden iptale de izin verilmedi.
Bunun üzerine 0850’li müşteri hizmetleri numarasını bizzat aradım, durumu detaylıca anlatmama rağmen yardımcı olamayacaklarını söyleyip görüşmeyi sonlandırdılar. İftar saatini bile seçemediğim, kupon kodumu kullanamadığım ve iptal hakkımın engellendiği bu süreci işletmecilik açısından kabul edilebilir bulmuyorum. İlgili siparişe ait numaram #İTBI-2609-WN9H’dir.
Siparişimin tamamen iptal edilmesini ve ödemiş olduğum tutarın eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Siparişlerin kişiye özel hazırlanması nedeniyle, ortalama teslimat süresi içerisinde iptal taleplerinizi gerçekleştiremiyoruz. Süreçlerimizi talepleriniz doğrultusunda geliştirebilmek adına geri bildirimlerinizi kayıtlarımız arasına ekliyoruz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
