to read complaints and reviews, or file yours. 
Tavuk ızgara ve ekmek arası ürünler satan küçük bir işletme olarak Yemeksepeti Partner ile çalışmaya başladım ancak bu kararımdan dolayı şu an çok pişmanım. Başta bana reklam ve kampanyalarla ilgili pek çok şey anlatıldı, koşullar bana uygun gelmediği için özellikle kampanyayı iptal ettirdim. Buna r...
Kütahya Merkez Fatih Mahallesi’ndeyim ve bu sabah Saka Su için Yemeksepeti üzerinden 24’lü 500 ml pet şişe su siparişi verdim. Sipariş oluşturulurken en geç 10.30–10.50 arasında teslim edileceği bilgisi uygulamada yer alıyordu. Buna rağmen ürün hiçbir şekilde adresime teslim edilmedi. Saat 13.00 ci...
"Sorunu giderip teslim edilmeyen ürünlerin ücretini iade ettiği için Yemeksepeti'ne teşekkürler. Fakat umarım kendi müşteri hizmetleri iletişimini düzeltir ya da müşteri hizmetlerini tamamen Şikayetvar'a aktarırlar."
"Para iadesi yapıldı. Teşekkür ederim Yemeksepeti."
13 Ocak sabahı saat 05.00 civarında tanımadığım bir restorandan aranarak pizza siparişi getirdiklerini söylediler. Detay sorduğumda, benim telefon numaram üzerinden Yemeksepeti vasıtasıyla sipariş verildiğini, ancak sistemde görünen isim ve adresin bana ait olmadığını öğrendim. Yani başka bir isim v...
9 Ocak saat 22.49’da Yemeksepeti üzerinden McDonald's’s’tan verdiğim zzjh-** numaralı siparişim hem yanlış getirildi hem de yanlış gönderilen kola dökülerek tüm ürünleri kullanılmaz hale getirdi ve bulunduğum yeri adeta batırdı. Siparişimden ne beklediğimi açıkça belirtmeme rağmen yanlış ürünler gön...
12 Ocak 2026 tarihinde saat 19.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Ali Baba Lahmacun ve Pide adlı restorandan 358 TL tutarında, kredi kartı ile online ödeme yaparak sipariş verdim. Siparişim tam 1,5 saat boyunca teslim edilmedi; bu süre içinde uygulama üzerinden siparişi iptal etmek istedim, ancak “i...
Yemeksepeti üzerinden McDonald’s’tan verdiğim sipariş, kapıya kadar getirildiği halde teslim edilmeden, zilim çalındıktan sonra dalga geçer gibi iptal edildi. Yaklaşık 1,5 saat boyunca siparişimi bekledim ve bu kadar süre bekledikten sonra siparişin kapıda iptal edilmesini kesinlikle kabul etmiyorum...
"Hesap hareketlerimi kontrol ettim iadem gerçekleşmiş teşekkürler fakat ben o gün 3 saat bu konuyla uğraştım Yemek Sepeti canlı destek personelleri hiçbir şekilde bana yardımcı olmadı büyük eksiklik bu tarz problemlerin giderilmesi gerektiğini düşünüyorum"
Yemeksepeti denen firmadan sipariş veriyoruz, yaptıklarının arkasında durmak yerine sürekli teslim saatini ilerletiyorlar, ilerletiyorlar ki muhatap bulamayalım yardım merkezinden de yardımcı olmuyorlar çünkü teslim saati sürekli attığı için devreye girmiyor. Müşteri hizmetleri ile de görüşemiyoruz,...
"Sorunum çözüldü"
12 Ocak günü saat 14.30 civarında Yemeksepeti uygulaması üzerinden Danone Hayat İçecek siparişi verdim. Siparişte, mevcut damacananın farklı marka old...
Yemeksepeti üzerinden hizmet veren bir restoran işletmecisiyim. Yaklaşık 4 aydır özellikle kurye ve sistem değişiklikleri nedeniyle ciddi sıkıntılar yaşıyorum. Sürekli değişen sistemleri ve sorunlu kurye yapıları nedeniyle ürünlerimiz müşterilerimize soğuk ve özensiz şekilde ulaşıyor. Bu durum bizi...
12 Ocak 2026 tarihinde, saat 13.55‑13.56 civarında Yemeksepeti hesabım benim iznim ve bilgim dışında ele geçirildi ve hesabımdan habersiz şekilde iki kez yemek siparişi verilmiş. Bu siparişlerden birinin iptal edilip ardından tekrar verildiğini gördüm. Ödemeler kredi kartımdan çekilmiş durumda; hesa...
Yemeksepeti, çok sıkıldım; sorun olduğunda size ulaşılamıyor! Kahve ve poğaça istedim, kahve çivi gibi soğuk değil, soğuk ötesi bir şekilde gelmiş, belli belirsiz! Tadı kötü, latte zaten değil, sulu soğuk süt. Lattenin kreması, yani köpüğü yok. Üstelik kahveyi dökecek kadar saça getirmişler; poğaçal...
"Merhaba, mail üzerinden yanıt verdim. ((13 Oca Sal 10:52) ) Geri dönüşünüz için teşekkürler."
Bugün saat 11:50’de Yemeksepeti üzerinden Pak Döner’den online ödeme ile sipariş verdim. Siparişim, kurye daha ürünü getirmeden sistemde “yolda geliyor” olarak işaretlendi; ancak aradan 3 saat geçmesine rağmen teslimat yapılmadı ve bu süreçte siparişim de iptal edilmedi. Yaşanan gecikmeyle ilgili o...
11.01.2026 tarihinde saat yaklaşık 16.00–17.28 civarında Yemeksepeti üzerinden Restaurant Burger Yiyelim adlı restorandan 2’li menü siparişi verdim. Sipariş tutarı 679,99 TL olup ödemeyi online kartla gerçekleştirdim. Adresim İstanbul Beylikdüzü bölgesindeydi. Siparişi getiren kurye kapının önünde ...
Yemek Sepeti üzerinden saat 09.30 da sipariş verdim. Fakat Yemek Sepeti 2 saattir siparişimi getirmiyor ve hazırlanıyor şeklince gösteriyor. Sipariş verdiğim yeri aradım onlarda bir buçuk saattir yapılı bekliyor dedi. İptal edebilirseniz iptal edin siparişi dedi fakat iptal de edemiyoruz izin vermiy...
11 Ocak 2026 Pazar günü saat 11.10 civarında Özenler Market Çeliktepe şubesinden yaklaşık 328,97 TL tutarında, #j5ma-87t1 numaralı siparişi verdim. Hava şartları nedeniyle 30 dakikada gelmesi gereken siparişi öncelikli teslimat seçeneğini kullanarak ekstra ücret ödeyip verdim; ancak sipariş üzerinde...
Yemeksepeti üzerinden yaşadığım bir güvenlik sorunu nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Uygulamada adresim görünmesine rağmen, benim tarafımdan verilmemiş siparişler gecenin geç saatlerinde kapıda ödemeli olarak evime yönlendiriliyor. Bu siparişlerde benim adım yer almıyor, farklı kişilerin isimleri ya...
Maya Pide & Lahmacun Batıkent Şubesi olarak Yemeksepeti restoran panelini kullanıyor ve paket servislerimizde Yemeksepeti Vale hizmetinden yararlanıyoruz. Ancak 8‑12 Aralık 2025 tarihinden bu yana siparişlerimiz restoranımızdan yaklaşık 50‑60 dakika sonra teslim alınmakta, müşteriye teslim süresi is...
Yemeksepeti üzerinden bugün saat 21.25-21.30 civarında Burger King’ten 2’li çocuk menüsü siparişi verdim. Siparişim hem eksik hem de soğuk olarak ve oldukça geç, yaklaşık 22.38’de teslim edildi. 525 TL’lik ödememi kartla online olarak yaptım, sipariş numaram #gpm5-j416’dır. Sipariş gecikince ve sor...
Yemeksepeti üzerinden hizmet verdiğimiz Ham Ham Fast Food İzmir Bornova şubesi olarak 6 gündür ciddi bir sorun yaşıyoruz. Restoran panelimizi aktif hale getirdiğim anda sistem otomatik olarak “geçici olarak kapalı” durumuna düşüyor ve bu nedenle günlerdir sipariş alamıyoruz. Bu süreçte 7–8 kez mail...
Yemeksepeti üzerinden son 3 gündür farklı restoran ve marketlerden verdiğim siparişlerde peş peşe sorunlar yaşadım ve artık bu durumdan ciddi anlamda rahatsızım. Lahmacun siparişimde, Pidem’den 2’li lahmacun söyledim, 2 tanesi hiç gelmedi, gelenler ise kağıda yapışmış, özensiz ve hijyen açısından gü...
Yemeksepeti 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
