to read complaints and reviews, or file yours.45 Gün Boyunca Açılmayan Panel Aylık 450 Bin TL Ciro Kaybı Yaratıyor
Roll.co Antakya Döneri olarak Yemeksepeti partner restoran panelimizin açılması için 15.12.2025 tarihinde başvuru yaptık, ancak aradan geçen yaklaşık 45 güne rağmen restoranımız hala satışa açılmadı ve panelimiz kullanıma sunulmadı.
Bu süre boyunca her gün ortalama 15.000 TL, aylık ise yaklaşık 450.000 TL ciro kaybı yaşamaktayız. Sadece gelir kaybı değil, aynı zamanda bölgemizdeki görünürlüğümüzü ve potansiyel yeni müşterilerimizi de kaybediyoruz. Buna rağmen süreçle ilgili net bir açıklama veya somut bir adım tarafımıza iletilmedi.
Bu durumla ilgili Yemeksepeti ile iki kez iletişime geçtim. Her seferinde sistemde müşteri kaybı olarak göründüğünü, talebin ilgili birimlere iletileceğini ve sürecin devam ettiğini söylediler, ancak bunun dışında herhangi bir bilgilendirme, geri dönüş ya da çözüm yönünde ilerleme sağlanmadı.
Uzun süredir devam eden bu belirsizliğin giderilmesini, restoran panelimizin acilen aktif hale getirilmesini ve yaşadığımız ciddi ciro kaybı göz önünde bulundurularak tarafımıza açıklayıcı bir bilgi ve gerekirse telafi edici bir yaklaşım sunulmasını talep ediyorum.
Değerli iş ortağımız, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız sorunu ilgili ekibimizle paylaştık. Mümkün olan en kısa süre içerisinde size ulaşacağız. Benzer bildirimleriniz için her zaman ulaşabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
