to read complaints and reviews, or file yours.Yersin Kapalı Döner Rize'den Eksik Ve Kalitesiz Sipariş, 320 TL İade Talebi
16.01 tarihinde Yemek Sepeti üzerinden Yersin Kapalı Döner Rize şubesinden çorbalı menü siparişi verdim. 320 TL ödediğim siparişim eksik ve son derece kalitesiz bir şekilde teslim edildi.
Öncelikle menüde yer alan çorba hiç gönderilmedi. Bunun yanında kapalı döneri açtığımda ekmeğin hamur gibi olduğunu, ekmeği böldüğümde ise içindeki tavuğun yanmış ve çok az miktarda olduğunu gördüm. Gelen ürün o kadar kötü durumdaydı ki, bu yemeğin kendi yetkilileri tarafından dahi rahatlıkla yenebileceğini sanmıyorum.
Ödemesini tam ve eksiksiz yaptığım bu sipariş karşılığında, taahhüt edilen hizmetin hiçbir şekilde yerine getirilmediğini düşünüyorum. Bu nedenle, 320 TL’lik ödemenin eksiksiz ve derhal iadesini açıkça ve özellikle talep ediyorum. Ayrıca benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için işletme ve iş ortağı platform tarafından gerekli denetim ve kontrollerin yapılmasını istiyorum.
Merhaba, Yemeksepeti olarak siparişlerinizi en kaliteli şekilde teslim etmeyi hedefliyor, üye iş yerlerinden ve kuryelerimizden özenli bir şekilde teslimat yapmalarını bekliyoruz. Yaşanan sorun adına üzgünüz. Konuya dair sizi kayıtlı e‑mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
Döneri de öylece çöpe attım sen gelip alıp yeseydin ki yeniliyor mu o döner kokusu ekmeğin hamurlaşması tavukların yanması ve kokusu da cabası ben helal etmiyorum öylece çöpe gitti çünkü yemek paramın tamamını iade istiyorum defalarca da aradım hep meşgule bırakmışsınız telefonu size ulaşılmıyor bile yazıklar olsun
