to read complaints and reviews, or file yours.Aynı Siparişte Çifte Ödeme Ve Güncellenmemiş Durum
28.01.2026 tarihinde saat yaklaşık 18.40 civarında Yemeksepeti üzerinden Popeyes Keşan Bendis şubesinden 600 TL’lik sipariş verdim ve ödemeyi uygulama üzerinden kartla yaptım. Kurye siparişi getirdiğinde, sistemde görünmediğini söyleyerek pos cihazı ile kartımdan bir kez daha 600 TL çekim yaptı ve toplamda 1200 TL ödeme yapmak zorunda kaldım.
Şu anda Yemeksepeti uygulamasında hâlâ “sipariş yolda” şeklinde görünüyor, teslim edildiği halde sistem güncellenmemiş durumda. Hem uygulamada yaşanan bu sorun hem de kuryenin benden ikinci kez ödeme alması nedeniyle mağdur oldum.
Fazladan alınan 600 TL’nin en kısa sürede kartıma iadesini talep ediyorum.
Merhaba, Konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Size konuya dair kayıtlı mail adresiniz üzerinden dönüş yaptığımızı paylaşmak isteriz. Herhangi bir konuda tekrar desteğe ihtiyacınız olursa, mailimizi yanıtlamanız veya Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşmanız yeterlidir. Memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
