Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlış E-posta Adresi Nedeniyle Hesaba Erişemiyorum Ve Kişisel Verilerim Risk Altında

profile
29 Ocak 17:58
111

Yemeksepeti’ne telefon numaram ile giriş yapmaya çalıştığımda, sistemde hesabım bana ait olmayan farklı bir e‑posta adresiyle görünüyor ve bu nedenle kendi hesabıma erişim sağlayamıyorum. Normalde hesabıma bağlı olması gereken e‑posta adresi g*********@gmail.com’dur.

Bu durum Aydın ilinde yaşıyorum ve sorunu bugün fark ettim. Hesabımda kayıtlı ad‑soyad bilgilerim Emral G**** olup, bugüne kadar hiçbir şekilde bu hesabın başka bir e‑posta adresiyle ilişkilendirilmesi için bir talepte bulunmadım.

Uygulama içinden veya diğer kanallardan Yemeksepeti müşteri hizmetlerine ulaşmayı denememe rağmen hiçbir şekilde yetkili birine erişemedim ve sorunumu iletemedim. Hem kişisel verilerimin güvenliği hem de hesabımı kullanamıyor olmam sebebiyle endişe yaşıyorum.

Yemeksepeti’nden, hesabıma tanımlı yanlış e‑posta adresinin acilen düzeltilmesini, hesabımın tekrar telefon numaram ve doğru e‑posta adresim olan g*********@gmail.com üzerinden erişilebilir hâle getirilmesini ve kişisel verilerimin güvenliği konusunda tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

29 Ocak 18:21 (Şikayetten 23 dakika sonra)

Merhaba, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Bir telefon numarası yalnızca tek bir hesapta doğrulanabiliyor. Bilgileriniz üzerinden inceleme yapılması için durum ekiplerimize ilettik. Gerekli kontroller yapıldıktan sonra sizi bilgilendireceğiz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Hesabım Başkasının Gmail Adresine Bağlı Görünüyor Ve Erişemiyorum

profile
İbrahim
04 Aralık 2025 02:31
533
1
Furkan sonuçtan hiç memnun değil

Telefon Numarası Hatası Ve Yanlış E‑Posta Bağlantısı Hesabımı Kilitledi

profile
13 Ocak 11:56
417
1
Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

Başkasının Eposta Adresiyle Eşleşen Numaramla Yemeksepetine Giremiyorum

profile
03 Ekim 2025 22:45
289

Hesabıma Erişemiyorum Ve Müşteri Hizmetlerinden Destek Alamıyorum

profile
27 Kasım 2025 15:23
378
Benzer Şikayet Yaz
Yemeksepeti Kategorileri