to read complaints and reviews, or file yours.
18.12.2025 tarihinde saat 18.20 civarında Yemeksepeti üzerinden Panino’dan,... ilk alışverişe özel “merhaba” kuponunu kullanarak sipariş verdim. Ancak ku
Yemeksepeti üzerinden Sushi G adlı restorandan verdiğim sipariş, üzerinden 2 saat geçmiş olmasına rağmen halen elime ula...şmadı. Uygulama üzerinden herhangi bir çağrı merkezi veya canlı destek hattına erişemiyorum; böyle bir iletişim kanalı bulunmuyor. İrtibat numarası olarak verilen restoran telefonu
Yemeksepeti Market üzerinden İzmir Bornova’daki adresime bugün teslim edilen siparişimde, ürünü yanlışlıkla kendim seçti...ğimi fark ettim. Daha üzerinden bir gün bile geçmeden, aynı gün içinde canlı destek aracılığıyla iade talebinde bulundum. Ancak bana, iade işlemlerinin olmadığı ve ürünün geri alın
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
16 Aralık 2025 tarihinde saat 21:00 civarında Yemeksepeti uygulaması üzerinden yaklaşık 600 TL tutarında pizza siparişi ...verdim. Sipariş numaram #** -haqa’dır. Siparişim üzerinden yaklaşık 40 dakika geçtikten sonra uygulamayı kontrol ettiğimde siparişin 'teslim edildi' olarak işaretlendiğini gördüm.
Ben Yemeksepeti’nde kayıtlı bir restoran işletiyorum. Uzun süre restoran kuryesi ile teslimat seçeneğini kullandım, anca...k son zamanlarda kuryelerimin işten ayrılması ve yeni kurye bulamamam nedeniyle, yüksek komisyona rağmen Yemeksepeti kuryesine geçiş yapmaya karar verdim. Geçiş talebimi cuma günü
16 Aralık 2025 Salı günü saat 20.00 civarında İzmir Karşıyaka’daki adresime Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten 2’li m...enü siparişi verdim. Siparişim hiçbir şekilde adrese teslim edilmediği halde sistemde "teslim edildi" olarak işaretlendi. Müşteri hizmetlerine durumu ilettiğimde, kurye yakında ol
"Geç te olsa mağduriyetim giderildi. Teşekkür ederim"
15.12.2025 tarihinde saat 13:04’te Yemeksepeti üzerinden Komagene restoranı...ndan çiğ köfte suşi siparişi verdim. Ancak üzerinden 2 saat geçmiş olmasına
"Sağ olun teşekkür ederim bir daha aynı sorun olmasın iade ne zaman gerçekleşecek"
14.12.2025 saat yaklaşık 20.30’da Yemeksepeti üzerinden İzmit’te bulunan Akbar Waffle şubesinden sipariş verdim. Kurye, ...adresim açık ve doğru olmasına rağmen ürünü benim oturduğum adrese getirmeyip başka bir adrese bırakmış. Bu nedenle sipariş ettiğim ürüne hiç ulaşamadım ve şu anda ürün elime geçmi
12.12.2025 tarihinde saat 11:45’te Yemeksepeti üzerinden Tokat Sosta Döner adlı restorandan Halkbank banka kartımla 360 ...TL tutarında yemek siparişi verdim. Uygulamada 'Siparişiniz hazırlanıyor' bildirimi geldi ve yemeği beklemeye başladık. Ancak yaklaşık 2 saat geçmesine rağmen siparişimiz teslim ed
Yemeksepeti üzerinden H**** K******** restoranından yaklaşık 5-6 aydır sipariş veriyorum. Restoranda getirme ücreti bulu...nmamasına rağmen uygulama her siparişimde hizmet bedeli adı altında yaklaşık 6 lira civarında kesinti yapıyor. Restoranın kendi politikasıyla uygulamadaki ücretlendirme birbiriyle
Bursa Yıldırım’da, Yemeksepeti uygulaması üzerinden 21.17’de Cafe Bu isimli işletmeden yaklaşık 700 TL tutarında tatlı s...iparişi verdim. Siparişi oluştururken restoranın bana 5 km uzaklıkta olduğunu fark etmemiştim. Siparişin üzerinden 1 saat geçtikten sonra uygulamaya baktığımda siparişin “yolda” o
Pasaport Pizza Kahramanmaraş/Onikişubat şubesinden Yemeksepeti üzerinden #PH5y-2550-8tul numaralı siparişi verdim. Sipar...işim az önce teslim edildi, pizzayı yerken sosun tadından şüphelenip ambalajına baktığımda son kullanma tarihinin geçmiş olduğunu fark ettim. Tarihi geçmiş bir gıda ürününün hâlâ
Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten yaklaşık 370 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim belirtilen süre içinde tes...lim edilmedi ve gece saat 03.00’e kadar da gelmeyince sistem tarafından iptal edildi. İptal edilen siparişimin tutarı Yemeksepeti cüzdanıma aktarıldı, ben de bu tutarın banka hesab
7.12.2025 Pazar günü saat 17:58’de Yemeksepeti üzerinden Usta Dönerci’den online kredi kartı ile sipariş verdim. Uygulam...ada siparişimin 18:20–18:30 saatleri arasında teslim edileceğine dair bilgilendirme mesajı geldi. Ancak bu saatler geçmesine rağmen, saat 20:00 olmasına karşın herhangi bir teslima
Yemeksepeti üzerinden 07.12.2025 tarihinde saat 02.45 civarında Keskin Sanat Atölyesi’nden sipariş verdim. Siparişimin d...aha erken gelmesi için 'hızlı gelsin' seçeneğini işaretleyip ekstra ücret ödemeyi kabul ettim, ancak saat 03.53 olmasına rağmen siparişim hâlâ gelmedi. Neredeyse her siparişimde a
Yaklaşık 1 aydır Yemeksepeti üzerinden restoranım için kendi kuryeme geçiş yapmak istiyorum ancak sistemde hiçbir şekild...e ilerleyemiyorum. Panel üzerinden başvuru yapmaya, ayarlardan geçiş denemeye ve ilgili alanlardan işlem yapmaya çalıştığımda hiçbirinde sonuç alamıyorum. Bu konuda şu ana kadar d
Yemeksepeti üzerinden 12.57’de Bubada Club Sandwiches and More isimli restoranın İstanbul Kadıköy Moda şubesinden, Gözte...pe Bağdat Caddesi adresine sipariş verdim. Uygulamada uzun süre boyunca 'kurye restoranda bekliyor' şeklinde bilgi görünmesine rağmen, 13.30 olduğunda bile siparişim hâlâ yola çıkm
"Sorunum çözüldü bozuk gelen ürünün iadesi hesabıma yapıldı ilginiz için teşekkür ederim."
Yemeksepeti üzerinden 06.12.2025 tarihinde Yemeksepeti’indeki Köfteci Yusuf... şubesinden köfte ve çorba siparişi verdim. Uygulamada teslimat süresi 15–2
5 Aralık 2025 tarihinde saat yaklaşık 12.30’da Yemeksepeti üzerinden Arcadium Pidem’den sipariş verdim. Aradan 1,5 saat ...geçmiş olmasına rağmen, uygulamada sipariş teslim edildi görünüyor fakat bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Binada güvenlik kameraları mevcut ve kurye kesinlikle gelmedi. Buna r
Yıllardır aktif olarak Yemeksepeti kullanan bir müşterinizim. Bugün iOS uygulamasına girmek istediğimde hesabımın bir an...da yok olduğunu fark ettim. Uygulamaya girdiğimde direkt olarak “sign in / sign up” ekranı geliyor, sanki hiç müşteriniz değilmişim gibi davranıyor. Daha önce kayıtlı adresim hâlâ
Yemeksepeti’ne bağlı bir kuryeyle az önce, Perşembe günü saat 17.55 civarında Kocaeli Gebze Trend Evler Sitesi’nde çok r...ahatsız edici bir olay yaşadım. Sitede danışmanlık yapıyorum ve 12 saat boyunca burada hizmet veriyorum. Site sakinleri sürekli geçiş yolunun kapatılmasından şikayet ediyor ve bu d
29 Kasım saat 17.00 civarında İzmir’de bir restorandan, aynı menüyü iki adet olacak şekilde paket servis siparişi verdim.... Ben İstanbul’da olduğum için siparişi eşim teslim aldı. Eşim, ne sipariş verdiğimi ve tam olarak ne kadar ödediğimi bilmediği için paketin fotoğrafını çekmemiş, ancak gelen ürünl
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98