to read complaints and reviews, or file yours.Yemek Sepeti uygulaması üzerinden emekli olan babamın kredi kartından bilgimiz ve iznimiz dışında harcama yapılmıştır. Y...etkisiz bu faaliyetler online site üzerinden yapılmaktadır. Zararımızın tanzim edilmesini istiyorum. Aksi takdirde hukuki süreci başlatacağım. Bu izinsiz faaliyeti moka united isim
19 Haziran saat 22.39 civarında Yemeksepeti üzerinden Helvacı Ali 1900’dan ...sipariş vermeye çalışırken uygulama hata verdi. Sipariş uygulamada oluşmadı
Yemeksepeti üzerinden aldığım ypro deneme üyeliğini 18.06.2026 tarihinden beri defalarca iptal etmeye çalışmama rağmen s...istem izin vermiyor. İptal işlemini her denediğimde “before you GO...” şeklinde bir sayfa açılıyor ve bu ekrandan sonra işlem ilerlemiyor, sürekli aynı sayfaya dönüyorum. Üyeliğim
13 Haziran 2026 günü saat 10:24’te Enpara kartımdan Yemeksepeti adına 149,99 TL tutarında bir çekim yapıldığını gördüm. ...Bu işlem kesinlikle benim bilgim ve onayım dahilinde gerçekleşmemiştir. Olay gerçekleştiği sırada telefonumda Yemeksepeti uygulaması dahi yüklü değildi, bu durumu fark edince mecbu
"Sıkıntım giderildi"
01.06.2026 tarihinde saat 17:02’de Enpara hesabımdan, haberim ve onayım olm...adan “Yemeksepeti İstanbul” adına 149,99 TL tutarında otomatik bir çekim ge
26.05.2026 tarihinde Enpara hesap kartımdan, Moka/Yemeksepeti üzerinden benim haberim ve onayım olmadan online olarak ik...i ayrı işlem yapılmıştır. Saat 14.32’de 149,99 TL, 14.33’te ise 385,00 TL olmak üzere toplamda iki kez para çekilmiştir. Bu işlemleri kesinlikle ben gerçekleştirmedim. İzinsiz yap
Yaklaşık 5–6 aydır Yemeksepeti’ne farklı bankalara ait Mastercard kartlarımı (Enpara Mastercard ve Ziraat Mastercard dah...il) hesabıma eşleştirmeye çalışıyorum ancak sistem sürekli hata veriyor ve kartlarım hiçbir şekilde kaydedilmiyor. Bu nedenle her siparişte kart bilgilerimi baştan girmek zorunda k
Yemeksepeti uygulamasında ypro hizmetini, ilk ay ücretsiz deneme süresi kapsamında olduğunu düşünerek satın aldım. Ancak... hemen ardından kartımdan 149,99 TL çekildiğini fark ettim. Bunun üzerine aynı gün, yaklaşık 10 dakika içinde aboneliği iptal ettim ve hizmeti hiç kullanmadım. Ödeme Enpara kartım
14 Nisan’dan bu yana Yemeksepeti üzerinden kredi kartımla yaptığım bazı siparişlerin iptali sonrasında, iade tutarlarını...n doğrudan kartıma/banka hesabıma geri yatırılması gerekirken otomatik olarak Yemeksepeti bakiyesi olarak yüklendiğini fark ettim. Bu bakiyelerin daha sonra Enpara hesabıma geri öd
"Teşekkürler."
Yemeksepeti uygulamasında 16 Mart tarihinde cüzdanıma iade edilen 100 TL’yi... Enpara banka kartıma aktardım. Ancak bu işlem sonrasında para hem cüzdan b
20.02.2026 tarihinde saat 12:19’da Yemeksepeti üzerinden verdiğim #djq9-2608-6w4b numaralı siparişim tarafıma teslim edi...lmedi. Sipariş, restoran kuryesi ile teslim edilecek ve teslimat süresi 25–40 dakika olarak belirtilmiş olmasına rağmen, 40 dakika geçmesine rağmen sipariş bana ulaşmadı. Teslimat
Yemeksepeti’ne iş ortağı olarak çalışırken ödemelerimin yatırılması için o dönemde QNB Finansbank ile birlikte çalışan E...npara IBAN’ımı sisteme kaydetmiştim. Daha sonra Enpara, QNB’den ayrıldığı için IBAN bilgilerim değişti; ancak Yemeksepeti’ndeki kayıtlı IBAN eski haliyle kalmaya devam etti. 16 Oca
19 Ocak sabahı saat 10.46’da Yemeksepeti üzerinden Saka Su firmasından sipariş verdim. Saka Su benden ekstra damacana üc...reti talep edince siparişi iptal etmek istediğimi söyledim, karşı taraftaki kişi de iptali kendisinin gerçekleştireceğini belirtti ve sipariş bu şekilde iptal edildi. Aradan 11 gü
Meşhur Adıyaman Çiğ Köftecisi O**** (D**********) isimli işletmem Yemeksepe...ti’ne kayıtlı ve 29.12.2025 tarihinden itibaren IBAN değişikliği için defal
17.01.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden verdiğim bir siparişte, sistemde siparişim oluşturulmadı; ancak Enpara kredi ...kartımdan 770,76 TL tutarında ödeme çekildi. Aradan günler geçmesine rağmen ortada ne bir sipariş görünüyor ne de bir sipariş numarası oluştu. Ekteki görsellerde göründüğü üzere 17
19 Ocak saat 22.00 civarında Yemeksepeti üzerinden bir restorandan verdiğim sipariş, restoran tarafından iptal edildi ve... ödediğim tutar Yemeksepeti Cüzdan bakiyeme aktarıldı. Daha sonra tekrar yemek söylemek istediğimde uygulamada cüzdan bölümü görünmedi, hem cüzdan bakiyemi kullanamadım hem de kart
"Teşekkürler"
16.01.2026 tarihinde saat 19:48–19:49 arasında Yemeksepeti uygulaması üzeri...nden İzmir’de Kırçiçeği restoranından yalnızca bir adet sipariş oluşturdum.
Yemeksepeti hesabımdan iade olarak gelen 940 TL’yi yaklaşık 1 hafta önce Yemeksepeti cüzdanımdan Enpara hesabıma aktardı...m. Ancak aradan günler geçmesine rağmen tutar ne banka hesabıma yansıdı ne de Yemeksepeti cüzdanımda görünüyor. İşlemin üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen para ortada yok ve uy
10 Ocak gecesi saat 01:15’te, benim hiçbir sipariş vermediğim bir anda Enpara kartımdan Yemeksepeti adına 365,99 TL çeki...ldi. O saatte uyuyordum, herhangi bir giriş, sipariş ya da onayım kesinlikle yoktu. Buna rağmen Yemeksepeti üzerinden ödeme alınmış olması, sistemde ciddi bir güvenlik açığı olduğu
31.12.2025 tarihinde saat 16.23’te Yemeksepeti üzerinden Saka Su’dan sipariş verdim. Ödemeyi 239,99 TL olarak Enpara kre...di kartımla, iyzico üzerinden yaptım. Ücret kredi kartımdan çekilmesine rağmen siparişim restoran tarafından onaylanmadı ve teslimat gerçekleşmedi. Yaşanan durum sonrası gerek Yem
03.12.2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden sipariş vermeye çalıştım. Ödemeyi Enpara kredi ve banka kartlarımla yaptım. U...ygulama “işlem tamamlanmadı” uyarısı verince tekrar tekrar ödemeye bastım ve bu sırada toplamda 1.029,95 TL hesabımdan çekildi, ancak buna rağmen sistemde hiçbir sipariş oluşmadı.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
Yemeksepeti, 2000 yılında kurulmuş olan bir e-ticaret firmasıdır. Yemeksepeti'ne kayıtlı olan restoranlar üzerinden eve yemek siparişi vermek mümkündür. Restoranlar, kayıt talebi ile Yemeksepeti'ne ulaştıktan sonra menülerini site üzerinde listeler ve siparişe açık hale getirirler. Ardından üye olan kullanıcılar, ikamet ettikleri bölgedeki tüm restoranları listeleyerek diledikleri mutfak türünden, tercih ettikleri restorandan sipariş oluştururlar. Bu sistem ile 2000 yılından beri faaliyet gösteren Yemeksepeti, sektörün lider firması olarak hizmetlerini sürdürmektedir. Yemeksepeti kurucusu olan Nevzat Aydın önderliğinde merkez ofisini Levent'te barındıran firma, 500'ü aşkın çalışanı ile hem kullanıcılarına, hem de iş ortakları olan restoranlara kaliteli hizmet vermeyi amaçlamaktadır. Yemeksepeti'ne üye olmak tamamen ücretsiz olup, listelenen ürün fiyatları restoran fiyatları ile birebir aynı tutulmaktadır.
Yemeksepeti üzerinden sipariş vermek için öncelikle siteye üye olmak gerekmektedir. Üye girişi alanından zorunlu olan kişisel bilgiler alanları doldurulduktan sonra kullanıcıların adres bilgilerini girmeleri gerekmektedir. Yemeksepeti'nde ilçe ve semt seçimleri, detaylı olarak listelenmekte olup kullanıcının nokta atışı adresini seçmesine olanak tanır. Açık adres girişi ve adres tarifi tamamlandıktan sonra kullanıcılar, bulundukları bölgeye yemek teslimatı yapan restoranları listeleyebilecek konuma gelir. Sipariş verirken kullanıcıların öncelikli olarak dikkat etmeleri gereken nokta, seçtikleri restoranın minimum gönderim tutarıdır. Minimum gönderim tutarları, bölgeden bölgeye göre değişmekte ve genellikle restoran ile teslimat lokasyonu arasındaki mesafe uzadıkça artmaktadır. Yemeksepeti sistemi, halihazırda otomasyona sahip olup, minimum tutarı tutmayan siparişlerin iletilmesini engellemektedir. Böylece kullanıcılar, siparişlerini oluşturduktan sonra herhangi bir sipariş iptali ile karşılaşma ihtimalini en aza indirmiş olurlar. Tercih edilen restoran üzerinden istenen ürünler sepete eklendikten sonra ödeme kısmına geçilir. Online kredi kartı, kapıda kredi kartı, kapıda nakit ya da yemek kartı gibi farklı ödeme seçeneklerinin bulunduğu sistem üzerinden kullanıcılar, kendileri için en uygun ödeme yöntemini seçebilme özgürlüğüne sahiptir. Sipariş oluşturulduktan ve restorana iletildikten sonra tahmini teslimat süresi işlemeye başlar. Aksi belirtilmediği sürece siparişin tahmini teslimat süresi, belirtilen süre çerçevesinde teslim edilir. Bununla birlikte teslimat esnasında herhangi bir problem çıkması ve siparişin gecikmesi durumunda kullanıcılar, doğrudan Yemeksepeti Canlı Destek hattından siparişlerinin durumu ile ilgili detaylı bilgi alabilir.
Eğer daha önce Yemeksepeti üzerinden yemek siparişi vermediyseniz ve vermeyi planlıyorsanız, burada yer alan Yemeksepeti yorumları ve geri bildirimlerini okuyarak sistemin çalışma şekli hakkında daha detaylı bilgi alabilirsiniz. Burada yer alan Yemeksepeti yorum ve Yemeksepeti şikayet girişleri, gerçek kullanıcılar tarafından yazılmış olup tamamen gerçek tecrübelere dayanmaktadır. Yemeksepeti sipariş iptal, Yemeksepeti hesap silme ya da benzeri sorunlarla ilgili diğer kullanıcıların karşılaştıkları durumları okuyarak süreç hakkında kapsamlı bilgi edinebilirsiniz. Aynı şekilde eğer siz de son dönemde aktif bir Yemeksepeti kullanıcısı olarak geri bildirimlerinizi paylaşmak isterseniz, yorum ve görüşlerinizi yine bu sayfa üzerinden iletebilirsiniz.
