to read complaints and reviews, or file yours.Kartlarım Bağlanmıyor, Pro Üyeliğine Ulaşamıyorum
Yaklaşık 5–6 aydır Yemeksepeti’ne farklı bankalara ait Mastercard kartlarımı (Enpara Mastercard ve Ziraat Mastercard dahil) hesabıma eşleştirmeye çalışıyorum ancak sistem sürekli hata veriyor ve kartlarım hiçbir şekilde kaydedilmiyor. Bu nedenle her siparişte kart bilgilerimi baştan girmek zorunda kalıyorum ve Yemeksepeti Pro’ya da üye olamıyorum.
Sorunu çözmek için müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak herhangi bir çağrı merkezi ya da net bir iletişim kanalı bulamadığım için destek alamadım. Sürekli devam eden bu teknik problem hem zaman kaybına hem de hizmetlerden tam olarak faydalanamamama neden oluyor.
Kartlarımın sisteme sorunsuz bir şekilde eşleştirilerek kaydedilmesini ve bu sorun nedeniyle yararlanamadığım hizmetler konusunda tarafıma yardımcı olunmasını talep ediyorum.
Merhaba, Konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Size konuya dair kayıtlı mail adresiniz üzerinden dönüş yaptığımızı paylaşmak isteriz. Herhangi bir konuda tekrar desteğe ihtiyacınız olursa, mailimizi yanıtlamanız veya Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşmanız yeterlidir. Memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
