to read complaints and reviews, or file yours.
Yemeksepeti uygulamasında yaklaşık 1 haftadır Joker kampanyasını kullanamıyorum. Joker sayfasından bir dükkan seçtiğimde... uygulama beni beyaz bir sayfaya atıyor ve sipariş ekranı hiç açılmadığı için sipariş veremiyorum. Her gün düzenli olarak denememe rağmen aynı sorun devam ediyor. İOS işletim sis
İzmir Alsancak 1441 sokak civarındaki adresime Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişi getiren kurye hakkında şikayetçiy...im. Getiren şahıs, siparişi teslim ederken son derece laubali ve rahatsız edici tavırlar sergilemektedir. Sürekli konuşma çabası içinde “çok güzelsiniz, okuyor musunuz, kiminle yaş
12.02.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Osmaniye’de bulunan Waffle Love isimli restorandan #nzbo-pa23 numaralı waffle... siparişini verdim. Siparişim üzerinden 2 saatten fazla zaman geçmesine rağmen ürün teslim edilmedi ve uygulamada hâlâ “yolda” olarak görünmektedir. Bu kadar uzun bir gecikmenin ne
Yemeksepeti üzerinden Domino's’tan 21.30’da verdiğim siparişim, üzerinden 1,5 saati aşkın süre geçmesine rağmen hâlâ tes...lim edilmedi. Şu an saat 23.00 olmasına rağmen ne siparişim ulaştı ne de tarafıma bilgilendirme yapıldı. Uzun süre beklememe rağmen yemeğimin gelmemesi nedeniyle, bu siparişe ait
12.02.2026 tarihinde saat 21:23 civarında Akbatı AVM girişinde, Yemeksepeti’ne bağlı çalışan bir kuryenin güvenlik nokta...sından geçerken sergilediği olumsuz tutuma üzülerek şahit oldum. Söz konusu personel, güvenlik prosedürlerine uymayı reddedip güvenlik ekibiyle gereksiz bir tartışmaya girdi. Bizl
"Dün yaşadığım talihsizlik sonucunda şikayetlerim oldu ama ertesi gün itibariyle geri ödeme yapıldı. Teşekkür ediyorum Yemeksepeti yetkilileri müşteri temsilcilerinin yapamadığını bir şikayet ile çözdüler."
12.02.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden verdiğim lahmacun siparişinde ciddi bir sorun yaşadım. Siparişim yaklaşık 1 s...aat bekledikten sonra 18:30 civarında teslim edildi ancak ayranlardan biri patlamıştı ve tüm lahmacunlar ıslanmış, yenilemeyecek hale gelmişti. Durumu Yemeksepeti üzerinden defala
İstanbul Kartal’da Yemeksepeti üzerinden indirim kuponu kullanarak verdiğim sipariş, herhangi makul bir gerekçe sunulmad...an keyfi olarak iptal edildi. İndirimi kullandırmayacaklarsa böyle bir kuponu sisteme koymalarının hiçbir anlamı yok; kullanıcıyı yanıltan ve mağdur eden bir uygulama ile karşı kar
Yaklaşık iki haftadır Yemeksepeti hesabımdaki kuponları kullanmaya çalıştığımda “bilgilerinizi başka hesapta kullanıyor ...olabilirsiniz” şeklinde bir hata alıyorum. Sepete gelip kupon seçme aşamasında bu uyarı çıkıyor ve hesabımda tanımlı olan hiçbir kuponu kullanamıyorum. Herhangi bir farklı hesapta
"Teşekkürler"
12.02.2026 tarihinde saat 16.30 civarında İstanbul Sefaköy Halkalı Caddesi ...üzerinde, Güldallar 7 Sanayi Sitesi karşısında Yemeksepeti’ne ait motosikle
12.02.2026 tarihinde Ankara Ankamall AVM Burger King şubesinden Yemeksepeti aracılığıyla saat 13:00 civarında verdiğim s...ipariş, saat 15:30 olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte restorana telefonla ulaşmayı da denedim ancak defalarca aramama rağmen kimseye ulaşamadım. Yemeksepeti üzerinde
16.01.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Fitjoy Consept adlı restorandan kremalı tavuk siparişi verdik. Yoğunluk sebeb...iyle sipariş restoran tarafından iptal edildi, ancak kredi kartımla ödediğim 945 TL tutarındaki ücret üzerinden 27 gün geçmesine rağmen hâlâ hesabıma iade edilmedi. Sipariş oğlum
10 Şubat 2026 tarihinde Yemeksepeti'nden arkadaşımın doğum günü için pasta ...sipariş ettim. Kurye yanlışlıkla başkasının siparişini verdi üstünde farklı
"Çok teşekkür ederim sorunumu çözdüğünüz için👌"
06 Şubat tarihinde Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişin kuryesi H**** Ç...**’un IBAN’ına 925 TL göndermem gerekirken, yanlışlıkla 9.250 TL havale yap
"Teşekkür ederim."
Yemeksepeti’nin web tarayıcısı üzerinden giriş yaptığımda karşıma çıkan çerez alanında “Reddet” seçeneğini tıklamama rağ...men hiçbir şey olmuyor ve işlemlerime devam edemiyorum. Bu durum yeni değil, uzun süredir sürekli aynı problemle karşılaşıyorum. “Reddet” butonunun herhangi bir işlevi yokmuş gibi
Yemeksepeti üzerinden 05.02 tarihinde saat 19:40 civarında verdiğim siparişin ödemesi, online ödeme sırasında 1.095 TL o...larak iki kez çekildi. Aradan 10 gün geçmesine rağmen fazla çekilen tutarın iadesi hala yapılmadı. Konu ile ilgili Yemeksepeti müşteri hizmetleriyle görüştüm, tarafıma dönüş yapıl
Yemeksepeti hesabımdaki puanlarımı kullanarak bugün sabah saat 07.30 civarında iki adet kupon kodu aldım. Ancak gün için...de defalarca denememe rağmen her iki kuponu da kullanamıyorum ve sistem sürekli “bu kod geçerli değildir” uyarısı veriyor. Puanlarımı harcayıp kupon aldığım halde bu kuponların ge
Yemeksepeti üzerinden Tuzla’da bulunan Arsemia’dan verdiğim #xz**-**2d numaralı siparişimde hem ürünlerin kalitesi hem d...e sonrasında aldığım hizmet nedeniyle mağdur oldum. Sipariş elime ulaştığında ayranın son tüketim tarihinin siparişin geldiği gün olduğunu fark ettim ve tadına baktığımda bozulmuş
300 lira üstü siparişe 200 lira indirim verileceği yazıyordu. Fakat 200 liralık indirim gerçekleşmedi. Sipariş gerçekleş...ene kadar 200 lira indirim görünüyordu fakat sipariş alındıktan sonra tam ücret kesildi. Paramın hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
"Sorunu çözdüğünüz için teşekkürler"
22.01.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden verdiğim ve sonrasında iptal edilen kviv-1rj2 numaralı siparişime ait 914,99 ...TL tutarındaki ücret, üzerinden yaklaşık yirmi gün geçmesine rağmen kredi kartıma iade edilmedi. Uygulama üzerinde ilgili sipariş için ücret iadesi görünmüyor. Müşteri hizmetleri
Yaklaşık 1 aydır Kuveyt Türk’e ait Troy logolu Sağlam Kart’ımla Yemeksepeti üzerinden online ödeme yapamıyorum. Ödeme sa...yfası açılıyor, kart bilgilerimi giriyorum ve telefonuma onay için SMS şifresi geliyor, ancak en son aşamada bu şifreyi girmem gereken ekran hiç açılmıyor. Bu nedenle ödeme işlemin
11.02.2026 tarihinde saat 11.50 civarında Yemeksepeti üzerinden Maydonoz Döner Trabzon şubesinden dürüm siparişi verdim.... Ödeme aşamasında sistem hata verdi, ancak buna rağmen kartımdan 269,99 TL tutarında çekim gerçekleşti ve siparişim restorana hiç iletilmedi. Ardından uygulamada tekrar sipariş ve
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98