Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Yanlış Havale Yüzünden 8.350 TL İade Edilmedi

122
Hülya'nın Teşekkür Mesajı
Çok teşekkür ederim sorunumu çözdüğünüz için👌

06 Şubat tarihinde Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişin kuryesi H**** Ç**’un IBAN’ına 925 TL göndermem gerekirken, yanlışlıkla 9.250 TL havale yaptım. Hatanın farkına vardıktan sonra durumu hemen Yemeksepeti’ne ilettim. Yemeksepeti sadece 925 TL’lik kısmı iade etti, ancak fazladan gönderdiğim 8.350 TL tarafıma hâlâ geri ödenmedi.

Kuryenin İş Bankası Natoyolu Şubesi müşterisi olduğunu biliyorum. Fazla gönderdiğim 8.350 TL’nin de H**** Ç** tarafından eksiksiz şekilde hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Yanlışlıkla yapılan bu fazla ödemenin mağduriyet yaratmaması için konunun Yemeksepeti tarafından acilen incelenmesini ve gerekli yönlendirmelerin yapılarak iade sürecinin tamamlanmasını istiyorum.

12 Şubat 13:31 (Şikayetten 12 dakika sonra)

Merhaba, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Size en iyi şekilde yardımcı olabilmek adına sizinle iletişime geçtik ve konuyla ilgili gerekli bilgilendirmeyi sağladık. Herhangi bir konuda tekrar desteğe ihtiyacınız olursa, Yardım Merkezii üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri

Hülya
12 Şubat 16:00

Kısa sürede dönüş sağladığınız için ilgi ve alakanız için çok teşekkür ederim. Sorunu çözdüğünüz için teşekkürler.

Hülya
14 Şubat 13:51

Çok teşekkür ederim sorunumu çözdüğünüz için👌

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Aynı Sipariş İçin Çift Ödeme Ve İade Talebi

173

23 Aralık Salı günü saat 22:12’de Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişin ödemesi sırasında, kurye kapıya geldiğinde kr...

Yemeksepeti Kapıda Kredi Kartı Ödeme Reddi Ve Nakit/IBAN Zorlaması

666

Yemeksepeti üzerinden farklı restoranlardan verdiğim kapıda kredi kartıyla ödemeli son üç siparişimde de, kuryeler pos c...

Kredi Kartımdan İki Kez Çekim Yapıldı, Müşteri Hizmetlerinden Dönüş Alamadım

178

20 Ağustos tarihinde Yemeksepeti uygulaması üzerinden verdiğim #f9rx-58kg numaralı siparişimde, ödeme sırasında kredi ka...

Yanlış Sipariş Ve İade Sorunu Çözülemedi

127

26.11.2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden BB Tantuni’den sipariş verdim. Yaklaşık 235 TL tutarındaki ödememi kredi kart...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Yemeksepeti Pizza Dağılmış Geldi

Yemeksepeti PizzaDağılmış Geldi

Profil fotoğrafı
Hüseyin
Yemeksepeti Para İade Yapılmadı, İade İstiyorum!

Yemeksepeti Paraİade Yapılmadı, İade İstiyorum!

Profil fotoğrafı
Çağda
Yemeksepeti Kupkuru Kıkırdaklı Döner Göndermişler

YemeksepetiKupkuru Kıkırdaklı Döner Göndermişler

Profil fotoğrafı
Melisa
Yemeksepeti Kumru Express Saçmalığı

Yemeksepeti KumruExpress Saçmalığı

Profil fotoğrafı
Erdinç
Muhteşem Yemeksepeti Performansı Ve Destek Süreci

MuhteşemYemeksepeti Performansı Ve Destek Süreci

Profil fotoğrafı
Yildirim
Yemeksepeti Para İadesi Yapmıyor 1.5 Hafta Geçti!

Yemeksepeti Paraİadesi Yapmıyor 1.5 Hafta Geçti!

Profil fotoğrafı
Eren

Öne ÇıkanKonular

Yemeksepeti Kategorileri