Yemeksepeti Kuponları Geçersiz, Puanlar Kullanılamıyor

Yemeksepeti hesabımdaki puanlarımı kullanarak bugün sabah saat 07.30 civarında iki adet kupon kodu aldım. Ancak gün içinde defalarca denememe rağmen her iki kuponu da kullanamıyorum ve sistem sürekli “bu kod geçerli değildir” uyarısı veriyor.
Puanlarımı harcayıp kupon aldığım halde bu kuponların geçersiz görünmesi nedeniyle şu an puanlarımı da fiilen kullanamaz durumdayım. Henüz müşteri hizmetleri ile bir görüşme yapmadım fakat puanlarımın iade edilmesini veya kuponlarımın sorunsuz şekilde kullanılabilir hale getirilmesini talep ediyorum.
Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede incelenerek çözüme kavuşturulmasını rica ediyorum.
Merhaba, Konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Konuya dair sizi kayıtlı mail adresiniz üzerinden bilgilendirdiğimizi paylaşmak isteriz. Herhangi bir konuda tekrar desteğe ihtiyacınız olursa, mailimizi yanıtlamanız veya Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşmanız yeterlidir. Memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri











