Ana Sayfa
Yemeksepeti Grubu
Yemeksepeti
Sipariş
İki Saat Beklenen Yemeksepeti Gecikmesi Ve İadesiz Burger King Siparişi

ID:35169685

Seyda sonuçtan çok memnun

Çözüldü

İki Saat Beklenen Yemeksepeti Gecikmesi Ve İadesiz Burger King Siparişi

Seyda

Yemeksepeti

12 Şubat 20:52

Seyda'nın Teşekkür Mesajı

“Dün yaşadığım talihsizlik sonucunda şikayetlerim oldu ama ertesi gün itibariyle geri ödeme yapıldı. Teşekkür ediyorum Yemeksepeti yetkilileri müşteri temsilcilerinin yapamadığını bir şikayet ile çözdüler.”

Bugün Yemeksepeti uygulaması üzerinden Burger King'ten sipariş ettiğim ürünler 2 saat elime ulaşmadı. Uygulama üzerinden incelediğimde siparişim hala yolda görünüyor müşteri temsilcisi ile görüştüğümde de sipariş bana ulaşmış olduğu için bir şey yapamayacaklarını söylüyorlar. Yemediğim siparişin parasını iade etmiyorlar. Şikayetçiyim.

iki-saat-beklenen-yemeksepeti-gecikmesi-ve-iadesiz-burger-king-siparisi-1.jpg

Yemeksepeti

13 Şubat 08:45 (Şikayetten 11 saat sonra)

Merhaba, İade işlemlerinizin ödeme uzmanlarımız tarafından tamamlandığını görüyoruz. ""Yardım Merkezi > Taleplerim"" başlığı üzerinden ekibimize ulaşabileceğinizi paylaşmak isteriz. Kredi kartı ile ödeme yaptıysanız 1-3 iş günü, debit kart ile ödeme yaptıysanız 1-7 iş günü içerisinde ödeme yaptığınız karta iade edilecektir. Sürecin bankaların işleyişi doğrultusunda gerçekleştiğini paylaşmak isteriz. Herhangi bir konuda tekrar bizimle iletişime geçmek isterseniz, Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri

Seyda

13 Şubat 18:27

Dün yaşadığım talihsizlik sonucunda şikayetlerim oldu ama ertesi gün itibariyle geri ödeme yapıldı. Teşekkür ediyorum Yemeksepeti yetkilileri müşteri temsilcilerinin yapamadığını bir şikayet ile çözdüler.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Melih sonuçtan memnun değil

Siparişim Teslim Edilmedi, Param İade Edilmiyor Ve Muhatap Bulunamıyor

Melih

Yemeksepeti

18 Haziran 2025 18:33

221

Dün gece Yemeksepeti üzerinden verdiğim Burger King siparişi gelmedi. Siparişi verişimin üzerinden yaklaşık bir buçuk saat geçtikten sonra birden fazla Yemeksepeti temsilcisiyle görüştüm ve hepsi bana siparişin sorunsuzca teslim edildiğini ve yapabilecekleri bir şey olmadıklarını söyledi. Siparişim ...

Siparişim Teslim Edilmedi, Param İade Edilmiyor Ve Muhatap Bulunamıyor

Deniz sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Ve Yanlış Gelen Siparişe Yetersiz Destek

Deniz

Yemeksepeti

12 Temmuz 2025 18:28

176

Yemeksepeti üzerinden verdiğim Burger King siparişi eksik, yanlış ve soğuk geldi. Müşteri temsilcisine bağlanmak zaten imkansız iki taraf da kabul etmiyor. Uygulama da problem var görsel yüklenmiyor. İade süreci için de yemek siparişine 48 saat süre istiyorlar

Eksik Ve Yanlış Gelen Siparişe Yetersiz Destek

Okan sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Sipariş Teslim Edilmediği Halde Teslim Edildi Olarak İşaretlendi Ve Para İadesi Yapılmadı

Okan

Yemeksepeti

30 Mayıs 2025 23:52

251

"Ödememi kredi kartıma iade etmişler ancak kimse iletişime geçmedi. Teşekkürler..."

Sipariş Teslim Edilmediği Halde Teslim Edildi Olarak İşaretlendi Ve Para İadesi Yapılmadı

Melekgül sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Siparişe Çözüm Yok, Müşteri Yalnız Bırakıldı

Melekgül

Yemeksepeti

03 Ağustos 2025 00:50

364

Burger King üzerinden Yemeksepeti'nden verdiğim siparişim teslim edilmediği halde sistemde teslim alındı olarak işaretlendi. Olayın üzerinden 2 saat geçti ve ben ne siparişimi aldım ne de herhangi bir bildirim ya da arama ile bilgilendirildim. Siparişim hala yolda görünüyor. Konu ile ilgili müşter...

teslim-edilmeyen-siparise-cozum-yok-musteri-yalniz-birakildi-5.jpg

teslim-edilmeyen-siparise-cozum-yok-musteri-yalniz-birakildi-4.jpg

teslim-edilmeyen-siparise-cozum-yok-musteri-yalniz-birakildi-3.jpg

teslim-edilmeyen-siparise-cozum-yok-musteri-yalniz-birakildi-2.jpg

Yemeksepeti'nde Kaybolan Sipariş Ve İade Talebi

Naz

Yemeksepeti

26 Aralık 2024 14:14

398

Dün akşam Yemeksepeti uygulamasından Burger King'den sipariş verdim. Saat 20.42 gibi bir buçuk saat geçti, gelmedi. Yardım merkezine yazdığımda ise her defasında yolda olduğunu, geleceğini söylediler. İki saat olduğunda ise dayanamadım, siparişimi iptal etmek istedim ve siparişimin elime ulaştığını ...