to read complaints and reviews, or file yours.Yemeksepeti'nde Çifte Çekim Sonrası İade Sorunu
Yemeksepeti üzerinden 05.02 tarihinde saat 19:40 civarında verdiğim siparişin ödemesi, online ödeme sırasında 1.095 TL olarak iki kez çekildi. Aradan 10 gün geçmesine rağmen fazla çekilen tutarın iadesi hala yapılmadı.
Konu ile ilgili Yemeksepeti müşteri hizmetleriyle görüştüm, tarafıma dönüş yapılacağı söylendi ancak bugüne kadar hiçbir geri dönüş sağlanmadı ve sorun çözülmedi.
Fazla çekilen 1.095 TL tutarındaki ödemenin acilen kartıma iade edilmesini ve sürecin tarafıma açık bir şekilde bildirilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Yaşanan olumsuz deneyim için çok üzgünüz. Teknik inceleme sonrası sorunu tespit ederek hızlıca müdahale ettik. Gerçekleşmeyen işlem için tarafınıza herhangi bir ödeme yansıdı ise iadeniz için bankanızı hızlıca bilgilendireceğiz. Bankanızın iade prosedürlerine bağlı olan işlem süresi için net bir bilgi veremiyoruz ancak herhangi ek bir işlem yapmanıza gerek kalmadan sürecin tamamlanmasını sağlayacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
Hazır cevapları herkese yazıp duruyorsunuz icraat yok 1 haftayı geçti günü belli saati belli zamanı belli olan fazla çekimi iade etmediniz bu bilinçli yapılıyor Şikayetlere baktığım kadarıyla birçok kişi aynı şekilde fazla çekimlerin iade olmamasından dert yanmış bir de buraya yazmayanlar vardır Bilinçli olarak tüketiciyi mağdur ediyorsunuz
