to read complaints and reviews, or file yours.Yemeksepeti'nde İptal Edilen 945 TL'lik Restoran Siparişimin İadesi 27 Gün Boyunca Gerçekleşmedi!
16.01.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Fitjoy Consept adlı restorandan kremalı tavuk siparişi verdik. Yoğunluk sebebiyle sipariş restoran tarafından iptal edildi, ancak kredi kartımla ödediğim 945 TL tutarındaki ücret üzerinden 27 gün geçmesine rağmen hâlâ hesabıma iade edilmedi.
Sipariş oğlum tarafından verildiği için sipariş numarasını bilmiyorum. Bu süreçte Yemeksepeti’nin sabit hattını aradığımda mesaj bırakmam istendi, bunun dışında herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve iade süreciyle ilgili net bir dönüş almadım. Şu an kart ekstresinde de herhangi bir iade hareketi görünmüyor.
Yaşanan bu gecikmenin hızlıca incelenmesini, iptal edilen siparişe ait 945 TL tutarındaki ödemenin en kısa sürede kredi kartıma iade edilmesini ve iade işleminin ne zaman gerçekleştirileceğine dair tarafıma açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Üye işletmelerimize sayfalarını güncel tutabilecekleri ve sipariş iptalinin önüne geçebilmek adına anlık düzenleme yapabilecekleri bir platform sunuyoruz. Sipariş teslimine engel bir durum söz konusu olduğunda en hızlı şekilde bilgi verilmesini istiyoruz. Deneyiminiz adına üzgünüz. Size kayıtlı mail adresiniz üzerinden bilgi verdiğimizi paylaşmak isteriz. Bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz mailimizi yanıtlayabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
