Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Yemeksepeti'nde Devir Sürecinin Uzaması Nedeniyle Mağduriyet Ve Maddi Kayıp

18 Aralık 2025 13:31523

Yemeksepeti üzerinden Noodlepark isimli restoranın devir alan tarafıyım. 03.12.2025 tarihinde devir süreci için tüm evrakları eksiksiz şekilde teslim etmeme rağmen, üzerinden 15 gün geçmesine karşın hesabım hâlâ devredilmedi ve satışa açılamadı. Bu süre boyunca ne e-posta ne de herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.

Yaklaşık 15 gündür satış yapamadığım için ciddi maddi zarara uğruyorum. Diğer platformlarda aynı devir süreci en fazla 3 gün içinde tamamlanmışken, Yemeksepeti tarafında bu kadar uzaması işletmemi zor durumda bırakıyor. Bu süreçte 5 kez e-posta, 12 kez de telefon ile çağrı merkezine ulaştım; her seferinde sadece “aciliyet belirtiyoruz, aranacaksınız” denilmesine rağmen hiçbir dönüş yapılmadı ve hiçbir somut adım atılmadı.

Hesabımın devir işlemlerinin acilen tamamlanarak restoranımın satışa açılmasını ve 15 gündür yaşadığım mağduriyetin, maddi kayıplarımın incelenmesini talep ediyorum.

18 Aralık 2025 13:50 (Şikayetten 19 dakika sonra)

Değerli iş ortağımız, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız sorunu ilgili ekibimizle paylaştık. Mümkün olan en kısa süre içerisinde size ulaşacağız. Benzer bildirimleriniz için her zaman ulaşabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri

Gamze
2 Ocak 12:49

Tarafıma hala dönüş sağlanmadı işlemlerim bekliyor hala panelim açılmadı

Gamze
7 Ocak 12:37

1 ay oldu digital çağdayız böyle bir hizmet kalitesi görmedim hala dönüş sağlanmadı yazık gerçekten her gün zarara uğruyorum bu kadar zor mu bir devir işlemi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Yemeksepeti Devir Sürecinde İletişimsizlik Ve Mağduriyet

14 Ağustos 2025 23:33521

Mayland Waffle adlı restoranın yeni sahibi olarak yaklaşık 30 gün önce Yemeksepeti’ne tüm devir evraklarımı eksiksiz şek...

1

Yemeksepeti Devir İşleminde Müşteri Hizmetleri Ve Zaman Yönetimi Sorunu

28 Ekim 2024 19:54895

Restoranı devir almadan önce devir süresini Yemeksepeti'ne sormuştuk en geç 5 iş günü içerisinde devir olacağını söylemi...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Yemeksepeti Partner Pişmanlık Hiçbir Şekilde İletişim Yok

YemeksepetiPartner Pişmanlık Hiçbir Şekilde İletişim Yok

Profil fotoğrafı
Mustafa
Yemeksepeti Gönderim Bölgeleri Sekmesi Çalışmıyor!

YemeksepetiGönderim Bölgeleri Sekmesi Çalışmıyor!

Profil fotoğrafı
Azem
Yemeksepeti Acil Acil Müşterilerimi Kaybediyorum!

Yemeksepeti AcilAcil Müşterilerimi Kaybediyorum!

Profil fotoğrafı
Caner
Yemeksepeti Yeclub Sayfası Açılmıyor!

YemeksepetiYeclub Sayfası Açılmıyor!

Profil fotoğrafı
Serhan
Yemeksepeti Dönüş Yapmıyor!

Yemeksepeti DönüşYapmıyor!

Profil fotoğrafı
Ahmet
Yemeksepeti Listeleme Reklam Sorunu

YemeksepetiListeleme Reklam Sorunu

Profil fotoğrafı
Serhat

Öne ÇıkanKonular

Yemeksepeti Kategorileri