to read complaints and reviews, or file yours. 
Yemeksepeti üzerinden Noodlepark isimli restoranın devir alan tarafıyım. 03.12.2025 tarihinde devir süreci için tüm evrakları eksiksiz şekilde teslim etmeme rağmen, üzerinden 15 gün geçmesine karşın hesabım hâlâ devredilmedi ve satışa açılamadı. Bu süre boyunca ne e-posta ne de herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Yaklaşık 15 gündür satış yapamadığım için ciddi maddi zarara uğruyorum. Diğer platformlarda aynı devir süreci en fazla 3 gün içinde tamamlanmışken, Yemeksepeti tarafında bu kadar uzaması işletmemi zor durumda bırakıyor. Bu süreçte 5 kez e-posta, 12 kez de telefon ile çağrı merkezine ulaştım; her seferinde sadece “aciliyet belirtiyoruz, aranacaksınız” denilmesine rağmen hiçbir dönüş yapılmadı ve hiçbir somut adım atılmadı.
Hesabımın devir işlemlerinin acilen tamamlanarak restoranımın satışa açılmasını ve 15 gündür yaşadığım mağduriyetin, maddi kayıplarımın incelenmesini talep ediyorum.
Yemeksepeti’nde restoran hesabım için IBAN değişikliği yapmak istiyorum, ancak 12.11.2025 tarihinden bu yana tüm başvurularıma rağmen hiçbir ilerleme sağlanmadı. Mail, telefon ve yardım merkezi üzerinden defalarca kez talep iletmeme rağmen IBAN değişikliği yapılmadığı için restoranımı sistemde açamı...
13.10.2025 tarihinde “Bizim Büfe” restoranını devraldım ve aynı gün Yemeksepeti’indeki panel devir işlemlerini tamamladım. Ancak aradan 8 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı ve süreç ilerlemiyor. Panel erişimim tamamen kapalı olduğu için satış yapamıyor, ciddi maddi gelir kayb...
Mayland Waffle adlı restoranın yeni sahibi olarak yaklaşık 30 gün önce Yemeksepeti’ne tüm devir evraklarımı eksiksiz şekilde ilettim. Ancak bu süreçte ne yazık ki tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve muhatap bulabileceğim bir yetkiliye de ulaşamadım. Defalarca hem e-posta yoluyla hem de tel...
Ağustos 2025’te Yemeksepeti restoran paneli başvurusu yaptık. Ancak restoranı devir aldığımız için eski restoranın paneli hala kullanıma açık durumda. Eski sahipleri de defalarca kez panelin kapatılması için Yemeksepeti’ni aradı fakat hiçbir şekilde kapatılmadı. Eski panel kapanmadığı için bizim baş...
Restoranı devir almadan önce devir süresini Yemeksepeti'ne sormuştuk en geç 5 iş günü içerisinde devir olacağını söylemişlerdi. Fakat bir ay olmasına rağmen herhangi bir dönüş olmadığı gibi müşteri hizmetlerini aradığımızda sadece talebimize aciliyet belirtebileceklerini söyleyerek geçiştiriyorlar. ...
Yorumlar