Yemeksepeti'nde Devir Sürecinin Uzaması Nedeniyle Mağduriyet Ve Maddi Kayıp
Yemeksepeti üzerinden Noodlepark isimli restoranın devir alan tarafıyım. 03.12.2025 tarihinde devir süreci için tüm evrakları eksiksiz şekilde teslim etmeme rağmen, üzerinden 15 gün geçmesine karşın hesabım hâlâ devredilmedi ve satışa açılamadı. Bu süre boyunca ne e-posta ne de herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Yaklaşık 15 gündür satış yapamadığım için ciddi maddi zarara uğruyorum. Diğer platformlarda aynı devir süreci en fazla 3 gün içinde tamamlanmışken, Yemeksepeti tarafında bu kadar uzaması işletmemi zor durumda bırakıyor. Bu süreçte 5 kez e-posta, 12 kez de telefon ile çağrı merkezine ulaştım; her seferinde sadece “aciliyet belirtiyoruz, aranacaksınız” denilmesine rağmen hiçbir dönüş yapılmadı ve hiçbir somut adım atılmadı.
Hesabımın devir işlemlerinin acilen tamamlanarak restoranımın satışa açılmasını ve 15 gündür yaşadığım mağduriyetin, maddi kayıplarımın incelenmesini talep ediyorum.
Değerli iş ortağımız, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız sorunu ilgili ekibimizle paylaştık. Mümkün olan en kısa süre içerisinde size ulaşacağız. Benzer bildirimleriniz için her zaman ulaşabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
Tarafıma hala dönüş sağlanmadı işlemlerim bekliyor hala panelim açılmadı
1 ay oldu digital çağdayız böyle bir hizmet kalitesi görmedim hala dönüş sağlanmadı yazık gerçekten her gün zarara uğruyorum bu kadar zor mu bir devir işlemi
















