to read complaints and reviews, or file yours.Yemeksepeti Yanlış Sipariş Ve İade Edilmeyen Ücret Nedeniyle Mağduriyet
Yemeksepeti üzerinden İstanbul Ümraniye Çakmak Mahallesi'indeki Arby's şubesinden saat 19:19'da sipariş verdim. Siparişim yanlış getirildiği için iade ettim ve ardından siparişin iptal edildiği bilgisi verildi. Ancak 580 TL'lik iptal tutarı Yemeksepeti cüzdanıma geri yüklenmedi.
Sipariş numaram #w****v'dir. E-posta gönderip aramama rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım. Hem yanlış sipariş getirildi hem de iptal edilen ücretim tarafıma iade edilmediği için mağdur durumdayım.
İptal edilen tutarın en kısa sürede Yemeksepeti cüzdanıma veya ödeme yaptığım yöntem üzerinden tarafıma iade edilmesini ve yaşadığım sorunla ilgili bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, İade işlemlerinizin ödeme uzmanlarımız tarafından tamamlandığını görüyoruz. "Yardım Merkezi > Taleplerim" başlığı üzerinden ekibimize ulaşabileceğinizi paylaşmak isteriz. Kredi kartı ile ödeme yaptıysanız 1-3 iş günü, debit kart ile ödeme yaptıysanız 1-7 iş günü içerisinde ödeme yaptığınız karta iade edilecektir. Sürecin bankaların işleyişi doğrultusunda gerçekleştiğini paylaşmak isteriz. Devam eden bir durum olması halinde veya Yardım Merkezi üzerinden bize her zaman ulaşabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
