to read complaints and reviews, or file yours. 
21 Ekim Salı günü saat 18.45’te Ankara Astim Skypark Burger King şubesinden Yemeksepeti üzerinden bir menü siparişi verdim. Sipariş numaram #h**. Siparişimin teslim edildiği sistemde görünmesine rağmen, ürün bana kesinlikle ulaşmadı. Yemeksepeti müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve durumu akta...
21 Ekim 2025 Salı günü saat 21:13’te Ankara Çankaya’daki A**** A**** Çiğköftecisi’nden Yemeksepeti üzerinden çiğköfte dürüm menü siparişi verdim (#pa1h-0gwd). Siparişim yaklaşık bir saat boyunca sayfada “hazırlanıyor” olarak görünüyordu. Ancak ne bir iptal bildirimi, ne mesaj, ne de arama aldım. Aç ...
21 Ekim Salı 2025 tarihinde saat 19.15 civarında Yemeksepeti üzerinden Popeyes'tan Pro Gamer Menü siparişi verdim. Siparişim üzerinden 1,5 saat geçmesine rağmen teslimat yapılmadı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım ve bana siparişimin sorunsuz şekilde teslim edildiği söylendi. Ancak ben sipa...
"Şikayetvar ekibine süreçte göstermiş olduğu ilgi ve destek için teşekkür ederim."
20 Ekim Pazartesi günü Ankara Altındağ'daki adresime, Yemeksepeti üzerinden Tarım Kredi Market'ten yaklaşık 1000 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Ancak siparişim tamamen yanlış geldi. Kurye ile durumu paylaştım, ürünlerin bana ait olmadığını söyledim. Kurye de ürünleri geri aldı ve “Birazdan ürünl...
19 Ekim 2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Arbys Ankara Çankaya Bilkent şubesinden Fırsat Menü siparişi verdim. Sipariş numaram: r2SG-1X4y. Sipariş tutarı 255,99 TL ve ödememi online olarak gerçekleştirdim. Ancak ürünüm hiç teslim edilmedi. Restoran siparişi teslim ettik diyerek sorumluluğu üzerin...
Yemeksepeti.com üzerinden #q**** numaralı siparişimi yaklaşık 10 dakika önce Ankara Altındağ’dan verdim. Ancak siparişim teslim edilmediği gibi, iptal işlemi de yapılamıyor. Sürekli olarak sipariş saati ileri bir saate alınıyor. Ödememi online olarak gerçekleştirdim fakat paramı geri alamıyorum. On...
19 Ekim Pazar günü saat 19:15’te Yemeksepeti üzerinden AŞTİ Burger King (Ankara) şubesinden “Benim İkilim” menüsünü gel al noktası seçeneğiyle sipariş verdim. Siparişimde, gel al noktasında geçerli olan bir kuponu da kullandım ve indirim uygulandı. Ödememi kredi kartı ile, toplam 350 TL olarak gerçe...
18 Ekim 2025 tarihinde saat 17:49’da Ankara Yenimahalle Popeyes şubesinden Yemeksepeti üzerinden #o3NT-bsj6 numaralı siparişi verdim. Siparişimi kredi kartı ile 370,99 TL olarak ödedim. Ancak siparişim teslim edilmedi. Konuyla ilgili olarak Yemeksepeti yardım merkeziyle görüştüm, fakat yardımcı olam...
Pilavxx adlı restoran olarak Ankara Keçiören Aşağı Eğlence’de Yemeksepeti platformu üzerinden aldığımız siparişlerde ciddi bir mağduriyet yaşıyoruz. Özellikle Yemeksepeti kuryeleriyle, müşteriye ulaşamadıkları durumlarda müşteri siparişi iptal ediyor ve ürün ya bana geri getiriliyor ya da hiç getiri...
19 Ekim 2025 tarihinde saat 17.45’te Yemeksepeti üzerinden Burger King Ankara Demetevler şubesinden bir sipariş verdim. Siparişimde bir adet et burger, bir adet tavuk burger, 1 litre kola ve patates kovası vardı. Ancak bana iki tane tavuk burger, bir kutu kola ve normal boy patates gönderildi. Üstel...
17.10.2025 tarihinde saat 17:50’de Ankara Etimesgut’tan Burger King üzerinden Yemeksepeti uygulaması aracılığıyla #qpxq-as7o numaralı siparişi verdim. Siparişim hiç teslim edilmediği halde kredi kartımdan ücret kesildi ve herhangi bir iade işlemi yapılmadı. Konuyla ilgili olarak Yemeksepeti müşteri...
18 Ekim 2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Ankara Sereserpe Köftecisi’nden köfte ekmek siparişi verdim (sipariş no: vs**-**42-6**X). Siparişimi 18.15-18.20 saatlerinde oluşturdum, uygulamada ise teslimatın 18.48’de gerçekleştiği belirtilmesine rağmen, siparişim gerçekte 19.30-19.35 aralığında tesl...
18 Ekim 2025 tarihinde saat 18:20 civarında Yemek Sepeti uygulaması üzerinden Ankara Altındağ adresine, Lahmacun Gross’tan lahmacun siparişi verdim. Sipariş numaram: #qrxw-b46j. Yaklaşık 674,98 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişim, saat 19:15 civarında teslim edilmiş ol...
18 Ekim 2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Ankara’daki Cajunx restoranından Cajun tavuk menü siparişi verdim. Sipariş verirken tahmini teslimat süresi 40 dakika olarak görünüyordu. Ancak 1 saat geçmesine rağmen ürünüm teslim edilmedi. Sistem üzerinden “teslim edildi” olarak işaretlenmiş olmasına r...
17 Ekim 2025 tarihinde Ankara Çankaya Öveçler Ata Mahallesi Kabil Caddesi’ndeki Kral Antakya Dürüm & Kebap Evi’nden Yemeksepeti aracılığıyla tavuk dürüm siparişi verdim. Siparişimi saat 22.50’de oluşturdum. Yaklaşık bir saat sonra, tanımadığım bir numara tarafından arandım ve motokuryenin kaza geçir...
Yaklaşık 3 aydır Ankara Çankaya'da bulunan Shogun Sushi and Wok işletmem adına Yemeksepeti ile çalışmaktayım. Kendi kuryeme geçmek istediğimi defalarca iletmeme rağmen, müşteri hizmetleri ve teknik destek ekibi tarafından sözleşmemizde yer almayan bir şart öne sürülüyor. %30 sipariş iptali olmadan k...
17.10.2025 tarihinde saat 16:30’da Yemeksepeti üzerinden Ankara Keçiören adresine, Arbys’ten “Arbys Fırsat Menü” siparişi verdim (****). Ancak siparişim bana hiç teslim edilmedi. Konuyla ilgili olarak önce Yemeksepeti müşteri hizmetleriyle görüştüm, bana restoranla iletişime geçtiklerini ve siparişi...
17 Ekim 2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Carrefour SA’dan Algida Carte d’Or Selection siparişi verdim. Ürün bozuk olarak teslim edildi. Bu durumu hemen müşteri hizmetlerine yazılı olarak ilettim. Bana 100 TL’lik bir kupon tanımladılar ve bu kuponun sadece bir sonraki alışverişte kullanılabileceğ...
Yemeksepeti üzerinden Ankara Altındağ’daki işletmemiz adına 17 Eylül tarihinde verilen ve kullanıcı kaynaklı olarak iptal edilen mn5b-e6pa numaralı siparişimizin 1071 TL tutarındaki iade ücreti tarafımıza hâlâ ödenmedi. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtik ve her...
16 Ekim 2025 tarihinde Ankara Etimesgut’taki Dürümle restoranından Yemeksepeti üzerinden #g8CV-2542-low8 numaralı siparişi verdim. Siparişim anında iptal edildi ancak uygulamanın ana ekranında uzun süre “hazırlanıyor” olarak gözüktü. Yaklaşık 1 saat sonra kontrol ettiğimde siparişin iptal edildiğini...
15 Ekim 2025 tarihinde saat 16.45’te Ankara Altındağ adresine Burger King’den “Benim İkilim” menüsü siparişi verdim. Sipariş numaram: #l**c. Siparişim uygulamada “yolda” olarak görünmesine rağmen teslim edilmedi. Durumu Yemeksepeti canlı destek üzerinden birkaç kez ilettim ancak her seferinde “Size...
11 Ekim tarihinde Ankara Çankaya’daki Hot Döner şubesinden Yemeksepeti üzerinden 2 adet 150 gr patatessiz soslu dürüm ve 1 adet ayran siparişi verdim (#dv3r-3cku). Siparişim yaklaşık 40 dakika gecikmeli olarak teslim edildi. Ancak dürümler hem eksik gramajda (yaklaşık 50-75 gr) hem de patatesli olar...
Yemeksepeti 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
