to read complaints and reviews, or file yours. 
10.01.2026 tarihinde saat 16.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Yuvam Katık Döner’den sipariş verdim. Yaklaşık 1 saat boyunca siparişim hazırlanıyor ve yolda görünüyor diye bekledim ancak siparişim hiçbir şekilde teslim edilmedi.
Bir saatlik bekleyişin sonunda ise herhangi bir gerekçe belirtilmeden, açıklama yapılmadan siparişimin sistem üzerinden iptal edildiğini gördüm. Ne restoran tarafından ne de platform üzerinden bilgilendirildim, bu süreçte tamamen habersiz bırakıldım.
Bu tarz gerekçesiz iptaller ve bilgilendirme yapılmaması hem zaman kaybına hem de mağduriyete neden oluyor. Yuvam Katık Döner’in bu konuda gerekli denetimleri ve önlemleri almasını, müşterilerin bu şekilde mağdur edilmemesi için süreçlerini iyileştirmesini talep ediyorum.
01.01.2026 tarihinde saat 19.27’de Yemeksepeti üzerinden Öncü Döner’den sipariş verdim. Uygulamada tahmini teslimat süresi 15–20 dakika olarak görünmesine rağmen, üzerinden 1,5 saat geçmesine karşın siparişim hâlâ teslim edilmedi. İlgili sipariş numaram #tdjl-7y4s’tir. Yaşadığım gecikme üzerine ipt...
2 Ocak 2026 tarihinde saat 00.06’da Yemeksepeti üzerinden “Soslu Döner” isimli restorandan #s6uw-4wth numaralı siparişle 6 adet döner söyledim. Ancak saat 02.10 olmasına rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi ve yaklaşık 2 saattir herhangi bir şekilde teslimat gerçekleşmedi. Yaşadığım gecikme üzerin...
04 Ocak 2026 tarihinde saat 13.15’te Yemeksepeti üzerinden bir restoranlardan sipariş verdim. Siparişimi verdikten sonra 1,5 saat geçmesine rağmen ne siparişim hazırlandı ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Bunun üzerine uygulama üzerinden yardım merkezi butonundan destek almaya çalıştım ancak...
02.12.2025 tarihinde saat yaklaşık 14.30 civarında Yemeksepeti üzerinden Öncü Döner’den 135,89 TL tutarında, kartla online ödeme yaparak sipariş verdim. Uygulamada mesafe aşımıyla ilgili hiçbir ekstra ücret uyarısı yokken, siparişim benim haberim olmadan sistem üzerinden kendiliğinden iptal edildi. ...
Yorumlar