Yemeksepeti Market müşteri hizmetleri

İstanbul Maltepe’deki BİM şubesinden Yemeksepeti üzerinden uzun süredir düzenli olarak alışveriş yapıyorum. Ancak geçen ...yıldan beri siparişlerimde sık sık ürünler eksik geliyor ve bu durum artık sürekli hale geldi. Eksik ürünleri her seferinde Yemeksepeti üzerinden bildiriyorum. Ancak çözüm olarak ...

Bugün Yemeksepeti üzerinden BİM marketten yaklaşık 606 TL tutarında market siparişi verdim. Siparişimde özellikle Çengel...köy salatalık belirtmeme rağmen, hiç sevmediğim kalın, sopa gibi salatalıklardan gönderildi. Ayrıca siparişteki muzlar da yenilebilir durumda değildi, adeta ağaç gibi sert ve kalit...

24.06.2026 tarihinde saat 17:16’da İstanbul Kemerburgaz’daki BİM marketten Yemeksepeti uygulaması üzerinden sipariş verd...im. Sipariş numaram ss75-r6s6. Siparişimde yer alan Gofgof gofret 234 g ürünüm teslimatta eksik geldi. Durumu Yemeksepeti canlı desteğe ilettiğimde, eksik ürün için anında kupon t...

Yemeksepeti Bursa Özlüce şubesinden 12.03 te 1900 TL'lik market alıverişi yaptım şikayeti yazdığım saat 14:31 ve teslima...t hala 15:20 olarak görünüyor. Online asistane 1 saat önce bağlandım ve 100 TL kupon yüklüyoruz dediler şu an asla tekrar aynı menüden hizmet alamıyorum, internetteki müşteri deste...

23.06.2026 tarihinde saat 13.20 civarında Yemeksepeti üzerinden Popeyes’ten 2 kalça, 1 göğüs, büyük patates ve zero kola... içeren bir menü siparişi verdim ve yaklaşık 430 TL ödeme yaptım. Ancak yine yanlış sipariş getirildi, elime geçen ürünler 2 adet burger, başka bir menü ve 1 litre ice tea oldu. Bu...

03.06 tarihinde Yemeksepeti Market üzerinden online sipariş verdim. Siparişim teslim edildiğinde bazı ürünlerin eksik ol...duğunu, bir ürünün ise hatalı gönderildiğini fark ettim. Uygulama üzerinden talep oluşturdum ancak müşteri hizmetlerine bağlanmak mümkün olmadı, kimseyle canlı olarak görüşemedim ...

19.06.2026 tarihinde Yemeksepeti Market üzerinden sipariş vermeye çalışırken, ödeme sistemi işlemi geçersiz göstermesine... rağmen kartımdan iki kez 1.083 TL çekildi. Yani toplamda 2.166 TL tutarında provizyon/çekim yapıldı ancak sipariş hiç oluşmadığı için herhangi bir sipariş numarası da bulunmuyor. ...

Yaklaşık 1–2 haftadır Karabük 100. Yıl bölgesindeki Yemeksepeti Market üzerinden verdiğim siparişlerim sürekli olarak ip...tal ediliyor. Farklı gün ve saatlerde denememe rağmen neredeyse her seferinde “mağaza siparişinizi iptal etti” mesajı alıyorum. Ürünler stokta görünüyorken sepete ekleyip siparişi ...

19.06.2026 tarihinde saat 22:46’da Yemeksepeti Market üzerinden 434,61 TL tutarında kredi kartıyla sipariş verdim. Ücret... anında kartımdan çekildi ancak hemen ardından siparişim sistem tarafından iptal edildi. Sonuç olarak ortada ne sipariş var ne de bir çözüm. Canlı müşteri hizmeti olmadığı için hi...

Yemeksepeti artık güven vermeyen bir uygulama haline gelmiştir, bu yüzden kesinlikle hiçbir şekilde alışveriş yapmamanız...ı öneriyorum. Yaklaşık 1 ay önce hatalı bir yemek siparişi nedeniyle cüzdanıma 108 TL para iadesi yapıldı, ancak bu parayı siparişlerimde hiçbir şekilde kullanamıyorum. Cüzdandaki ...

12 Haziran’da Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf Göztepe (Batışehir) şubesinden sipariş numarası kjp6-2624-30ze ile 1 k...ilogram kıyma satın aldım. Aldığım kıymayı düzgün şekilde muhafaza etmeme rağmen 15 Haziran’da paketi açtığımda dış kısmında belirgin ve rahatsız edici bir koku fark ettim, dış kıs...

20 Haziran gece 00.05 civarında Yemeksepeti Market üzerinden arka arkaya 4 kez sipariş verdim, ancak her seferinde sipar...işim iptal edildi ve tarafıma hiçbir açıklama yapılmadı. Bir siparişi vermek bu kadar zor olmamalı, gerçekten sinirlerim bozuldu. Yaşanan bu iptallerle ilgili müşteri hizmetleriyl...

Yemeksepeti Market üzerinden dün sipariş oluşturmaya çalıştım; ancak sistem hata verdi ve “sipariş oluştururken bir hata... oluştu” benzeri bir uyarı aldım. Buna rağmen kartımdan 1.199,01 TL tutarında iki kez çekim yapıldı ve toplamda yaklaşık 2.400 TL civarında bir ücret tahsil edildi, fakat hiçbir şe...

19 Haziran saat 22.10 civarında Yemeksepeti Market üzerinden yaptığım alışverişte Garanti Bankası kartımdan 761,99 TL tu...tarındaki ödeme peş peşe iki kez çekildi. Yani aynı sipariş için kartımdan toplamda iki defa 761,99 TL tahsil edildi. Bu durum üzerine bankamla görüştüğümde, işlemin Yemeksepeti t...

Yemeksepeti üzerinden Bodrum’daki Burger King şubesinden verdiğim burger siparişi bugün saat 22.00 civarında elime ulaşt...ı, ancak ürünler buz gibi, adeta buzdolabından çıkmış gibiydi. Uygulamada özellikle sıcak ve hızlı servis vurgusu yapılmasına rağmen siparişimin bu şekilde gelmesi beni oldukça hay...

Yemeksepeti Market’in bugün Ankara/Pursaklar bölgesindeki 250 TL indirim kampanyasıyla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıy...orum. Uygulamada kampanya ve indirim aktif olarak görünüyor, siparişi verdiğimde indirim de başarılı şekilde uygulanıyor. Ancak siparişi tamamladıktan yaklaşık 5 dakika sonra Yemek...

18.06.2026 tarihinde saat 21.00 civarında Yemeksepeti Market üzerinden yaklaşık 6.500 TL tutarında bir sipariş verdim. S...iparişimde 6.000 TL değerinde bir çanta da vardı ancak kurye siparişi getirdiğinde çanta eksik ve ürünler yanlış geldi. Kurye, mağazaya geri dönüp doğru ürünü alacağını söyledi fak...

Yemeksepeti Market üzerinden Damla markalı damacana su satın aldım. Damacana şişesini iade etmek ve depozito bedelini ge...ri almak istiyorum; ancak yaklaşık bir aydır hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine ulaşamadığım için iade işlemini gerçekleştiremiyorum. Neredeyse dolu şişenin satış ücreti kadar yü...

Yemeksepeti Market üzerinden 17.06.2026 tarihinde saat 21.11'inde verdiğim #PK4f-2625-bmx1 numaralı siparişimde hem yanl...ış fiyatlandırma hem de eksik ürün problemi yaşadım. Ypro üyesi olmama rağmen 2'li kola kampanya fiyatı 60 TL, 2'li Fuse Tea kampanya fiyatı 64,5 TL görünmesine karşın, ürünleri se...

18.06.2026 tarihinde Yemeksepeti Market üzerinden Adidas Trionda “Competition” isimli maç topunu satın almak için sipari...ş verdim. Ancak kargom elime ulaştığında, siparişimde yer alan ürünle tarafıma teslim edilen ürünün farklı olduğunu gördüm. Gerçekte sipariş ettiğim ürün Trionda “Competition” mode...

18 Haziran saat 13.55’te Yemeksepeti üzerinden market alışverişi verdim. Si...parişi vermemin asıl sebebi olan Sriracha Acı Biberli Sos ürünü başta olmak...

Yemeksepeti Pro üyesiyim ve bu üyelik için ayrıca ücret ödüyorum. Buna rağmen yaşadığım süreç tam anlamıyla hayal kırıkl...ığı oldu. Aynı gün içinde damacana su için verdiğim siparişlerim tam 3 kez üst üste iptal edildi ve hâlâ bunun gerçek sebebini öğrenebilmiş değilim. 17 Haziran tarihinde 16:19’da ...