Eksik Ve Yanlış Gönderilen Ürünler İçin Müşteri Hizmetine Ulaşamama
03.06 tarihinde Yemeksepeti Market üzerinden online sipariş verdim. Siparişim teslim edildiğinde bazı ürünlerin eksik olduğunu, bir ürünün ise hatalı gönderildiğini fark ettim.
Uygulama üzerinden talep oluşturdum ancak müşteri hizmetlerine bağlanmak mümkün olmadı, kimseyle canlı olarak görüşemedim ve sorunum hala çözülemedi. Eksik ve hatalı ürünler için ister ücret iadesi yapılsın ister ürünler doğru ve eksiksiz şekilde tekrar gönderilsin, sorunumun bir an önce giderilmesini istiyorum.
Siparişe kayıtlı telefon numaram 0541********00 olup, ilgili siparişimin acilen incelenerek tarafıma dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Yemeksepeti olarak siparişinizin eksiksiz ve içeriğine uygun bir şekilde teslim edilmesini bekliyoruz. Yaşanan sorun adına üzgünüz. Durum özelinde şube yetkilileriyle iletişime geçerek, gerekli uyarılarda bulunacağımızı paylaşmak isteriz. İlerleyen süreçte şube çalışmalarını daha yakından takip edeceğiz. Konuya dair sizi kayıtlı e-mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz mailimizi yanıtlayabilir veya Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri















