Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Eksik Ve Yanlış Gönderilen Ürünler İçin Müşteri Hizmetine Ulaşamama

23 Haziran 12:37

03.06 tarihinde Yemeksepeti Market üzerinden online sipariş verdim. Siparişim teslim edildiğinde bazı ürünlerin eksik olduğunu, bir ürünün ise hatalı gönderildiğini fark ettim.

Uygulama üzerinden talep oluşturdum ancak müşteri hizmetlerine bağlanmak mümkün olmadı, kimseyle canlı olarak görüşemedim ve sorunum hala çözülemedi. Eksik ve hatalı ürünler için ister ücret iadesi yapılsın ister ürünler doğru ve eksiksiz şekilde tekrar gönderilsin, sorunumun bir an önce giderilmesini istiyorum.

Siparişe kayıtlı telefon numaram 0541********00 olup, ilgili siparişimin acilen incelenerek tarafıma dönüş yapılmasını talep ediyorum.

23 Haziran 13:10 (Şikayetten 32 dakika sonra)

Merhaba, Yemeksepeti olarak siparişinizin eksiksiz ve içeriğine uygun bir şekilde teslim edilmesini bekliyoruz. Yaşanan sorun adına üzgünüz. Durum özelinde şube yetkilileriyle iletişime geçerek, gerekli uyarılarda bulunacağımızı paylaşmak isteriz. İlerleyen süreçte şube çalışmalarını daha yakından takip edeceğiz. Konuya dair sizi kayıtlı e-mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz mailimizi yanıtlayabilir veya Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri

Benzer Şikayetler

Eksik Ürünler Teslim Edilmedi Ve İade Yapılmadı

24 Mayıs 14:4122

11.05.2026 tarihinde saat 11.00 civarında Yemeksepeti Market Anka (İstanbul) şubesinden verdiğim siparişimde ürünler eks...

Eksik Ürünler Teslim Edilmedi Ve İade Yapılmadı
Eksik Ürünler Teslim Edilmedi Ve İade Yapılmadı

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Yemeksepeti Market İnsan Sağlığı Sıfır

YemeksepetiMarket İnsan Sağlığı Sıfır

Profil fotoğrafı
Melaike
Yemeksepeti Market Tester Ürün Gönderimi

YemeksepetiMarket Tester Ürün Gönderimi

Profil fotoğrafı
Fatma
Yemeksepeti Market Alışverişlerimizde Kuponlarımızı Kullanamıyoruz

YemeksepetiMarket Alışverişlerimizde Kuponlarımızı Kullanamıyoruz

Profil fotoğrafı
Hatice
Yemeksepeti Market Sipariş Süreci

YemeksepetiMarket Sipariş Süreci

Profil fotoğrafı
Kader
Yemeksepeti Market 1 Kilo Köfte Sipariş Ettim Bana Yarım Kilo Kuzu Külbastı Geldi!

YemeksepetiMarket 1 Kilo Köfte Sipariş Ettim Bana Yarım Kilo Kuzu Külbastı Geldi!

Profil fotoğrafı
Emine
Yemeksepeti Market Ürünler Hasarlı Ve Müşteri Temsilcisine Ulaşılmıyor!

YemeksepetiMarket Ürünler Hasarlı Ve Müşteri Temsilcisine Ulaşılmıyor!

Profil fotoğrafı
Irmak

Öne ÇıkanKonular