Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Eksik Ve Yanlış Gönderilen Ürünler İçin Müşteri Hizmetine Ulaşamama

03.06 tarihinde Yemeksepeti Market üzerinden online sipariş verdim. Siparişim teslim edildiğinde bazı ürünlerin eksik olduğunu, bir ürünün ise hatalı gönderildiğini fark ettim.

Uygulama üzerinden talep oluşturdum ancak müşteri hizmetlerine bağlanmak mümkün olmadı, kimseyle canlı olarak görüşemedim ve sorunum hala çözülemedi. Eksik ve hatalı ürünler için ister ücret iadesi yapılsın ister ürünler doğru ve eksiksiz şekilde tekrar gönderilsin, sorunumun bir an önce giderilmesini istiyorum.

Siparişe kayıtlı telefon numaram 0541********00 olup, ilgili siparişimin acilen incelenerek tarafıma dönüş yapılmasını talep ediyorum.

23 Haziran 13:10 (Şikayetten 32 dakika sonra)

Merhaba, Yemeksepeti olarak siparişinizin eksiksiz ve içeriğine uygun bir şekilde teslim edilmesini bekliyoruz. Yaşanan sorun adına üzgünüz. Durum özelinde şube yetkilileriyle iletişime geçerek, gerekli uyarılarda bulunacağımızı paylaşmak isteriz. İlerleyen süreçte şube çalışmalarını daha yakından takip edeceğiz. Konuya dair sizi kayıtlı e-mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz mailimizi yanıtlayabilir veya Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri

Serpil
3 Temmuz 15:06

Konuyla ilgili ne arama ne mail ne telafi yapılmadı maalesef

Benzer Şikayetler

Yemeksepeti Market Siparişi Teslim Edilmedi Ve Kredi Kartı İadesi Talep Edildi

Bugün Yemeksepeti Market üzerinden yaklaşık 700 TL tutarında bir sipariş verdim. Ödemeyi kredi kartıyla online olarak ge...

Yemeksepeti Market Eksik Ürün Teslimi ve Geciken İade İçin Müşteri Desteğine Ulaşılamıyor

03.02.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden verdiğim market siparişinde ürünlerin yarısından fazlası eksik geldi. Toplam ...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Yemeksepeti Market Tarihi Geçmiş Ürün Geldi!

YemeksepetiMarket Tarihi Geçmiş Ürün Geldi!

Profil fotoğrafı
Mert
Yemeksepeti Market Siparişimizi İptal Ediyor Yine!

YemeksepetiMarket Siparişimizi İptal Ediyor Yine!

Profil fotoğrafı
Metin
Yemeksepeti Market Ürünler İle İlgili Sorunum Var

YemeksepetiMarket Ürünler İle İlgili Sorunum Var

Profil fotoğrafı
Ecrinnur
Yemeksepeti Market İnsan Sağlığı Sıfır

YemeksepetiMarket İnsan Sağlığı Sıfır

Profil fotoğrafı
Melaike
Yemeksepeti Market Tester Ürün Gönderimi

YemeksepetiMarket Tester Ürün Gönderimi

Profil fotoğrafı
Fatma
Yemeksepeti Market Alışverişlerimizde Kuponlarımızı Kullanamıyoruz

YemeksepetiMarket Alışverişlerimizde Kuponlarımızı Kullanamıyoruz

Profil fotoğrafı
Hatice

Öne ÇıkanKonular