to read complaints and reviews, or file yours.Eksik Gofret İçin Söz Verilen Kupon Tanımlanmadı Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
24.06.2026 tarihinde saat 17:16’da İstanbul Kemerburgaz’daki BİM marketten Yemeksepeti uygulaması üzerinden sipariş verdim. Sipariş numaram ss75-r6s6. Siparişimde yer alan Gofgof gofret 234 g ürünüm teslimatta eksik geldi.
Durumu Yemeksepeti canlı desteğe ilettiğimde, eksik ürün için anında kupon tanımlanacağı söylendi. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen hesabıma hiçbir kupon tanımlanmadı ve tekrar müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum.
Eksik gelen ürün için söz verilen, alt limitsiz bir kuponun hesabıma tanımlanmasını ve bu sürecin neden böyle aksadığıyla ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Yemeksepeti olarak siparişinizin eksiksiz ve içeriğine uygun bir şekilde teslim edilmesini bekliyoruz. Yaşanan sorun adına üzgünüz. Durum özelinde şube yetkilileriyle iletişime geçerek, gerekli uyarılarda bulunacağımızı paylaşmak isteriz. İlerleyen süreçte şube çalışmalarını daha yakından takip edeceğiz. Konuya dair sizi kayıtlı e-mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz mailimizi yanıtlayabilir veya Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
