"Teşekkür"
Yemeksepeti Market iade
3.687 şikayet
Stokta Olmayan Ürün Nedeniyle Kupon Haklarım Yandı Ve Mağdur Oldum
"Sorunumun çözülmesi ve hesabıma memnuniyet kuponu tanımlanması için teşekkür ederim. Süreçte önce e-posta, ardından canlı destek, Şikayetvar ve tekrar e-posta kanalları üzerinden iletişim sağladım. İlk aşamalarda kuponun sağlanamayacağı yönünde dönüşler aldım ve konunun bu şekilde kapatılmaya çalışıldığını düşündüm. Ancak durumu takip etmeye ve hakkımı aramaya devam etmem sonucunda çözüm sağlandı. Benzer bir durum yaşayan kullanıcıların hemen vazgeçmemesi gerektiğini düşünüyorum."
İstanbul Pendik’teki Yemeksepeti Market üzerinden dün, 24.07.2026 Cuma günü ilk siparişime özel tanımlanan indirim kupon...umu kullanmak amacıyla alışveriş yaptım. Kuponun alt limitine ulaşmak için sepetimi ona göre doldurdum ve özellikle ana ihtiyaç ürünümü de bu sebeple sepete ekledim. Sipariş numara
Bozuk Karpuz İçin Tam Ücret İadesi Talebi
24 Temmuz tarihinde Yemeksepeti Market üzerinden Milagro Fresh markalı dilimlenmiş karpuz siparişi verdim. Ürün tarafıma... teslim edildikten kısa süre sonra karpuzu kestiğimizde bozuk olduğunu gördük. Karpuzun tüketilemeyecek derecede kötü olması üzerine ürünü hemen çöpe atmak zorunda kaldık ve aynı a


Kampanyalı Dondurma Gelmedi, Haksız Poşet Ücreti Eklendi
24.07.2026 tarihinde saat 21:29’da Yemeksepeti Pro üzerinden Onur Market’ten Algida markalı kampanyalı 1 alana 1 bedava ...Çilek, vanilya, kakaolu 1400 ml dondurma siparişi verdim. Ancak siparişimde hiçbir kampanya olmadan, 750 ml’lik vişne limon aromalı farklı bir ürün gönderildi. Hem sipariş ettiğim


Eksik Ve Hatalı Teslimat, 7 Gün Cevapsızlık Ve Tam İade Talebi
"Teşekkürler"
Eksik Ürünler İçin İade Bekliyorum Kartıma Yansımıyor Ve Cevap Yok
22.07.2026 tarihinde Yemeksepeti Market üzerinden Sakarya Serdivan bölgesine, 15.00–16.00 saatleri arasında toplam 5.118... TL tutarında bir alışveriş yaptım. Siparişim teslim edildiğinde ürünlerin bir kısmının eksik geldiğini fark ettim. Eksik ürünler için uygulama üzerinden müşteri temsilcisine ulaş
Eksik Teslim Edilen 11 Ürün Ve 1.100 TL İadesi Gecikiyor
11 Temmuz 2026 tarihinde yaklaşık 18.38’de Yemeksepeti Market üzerinden verdiğim #k3rg-2628-exmq numaralı siparişim eksi...k teslim edildi. Siparişimde yer alan toplam 11 adet üründen bazıları hiç teslim edilmedi, ancak buna rağmen benden tam ücret tahsil edildi. Uygulama üzerinden durumu ilettim ve t
Teslimat Saati İzinsiz Değiştirildi, İptal Hakkı Kullanılamıyor
24.07.2026 tarihinde saat 10.11’de Yemeksepeti üzerinden market siparişi verdim ve en geç teslimat saati olarak 11.25 gö...steriliyordu. Daha sonra teslimat saatini hiçbir onayım olmadan 11.40’a güncellediler. 11.40’ta da siparişim gelmeyince iptal etmek istedim, bu kez de teslimat saatini 11.55’e çekt
Yemeksepeti Market'te Görülen 508 TL Fiyata Karşı 678 TL Çekildi, Destek Çözüm Sunmadı
Yemeksepeti Market üzerinden dün verdiğim siparişte sistemde görünen tutar ile kartımdan çekilen tutar arasında ciddi bi...r fark oluştu. Siparişimin yaklaşık 508 TL tutması gerekirken kartımdan 678 TL çekildi ve aradaki fark için hiçbir açıklama yapılmadı. Bu durumu fark eder etmez canlı destek üzeri
Eksik Sipariş Ve Saygısız Müşteri Hizmeti
23 Temmuz tarihinde Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten #q3nb-2630-s9cn numaralı siparişi verdim. Toplam 455 TL ödemey...i banka kartımla gerçekleştirdim. Siparişimde birden fazla eksiklik ve sorun olmasına rağmen bunlarla ilgili hiçbir şekilde çözüm üretilmedi. Tarafıma gönderilen kutu patates yarı




Öne ÇıkanKonular
"Sonradan ilgilendiler"
Yanlış Ve Uygunsuz Ürün Teslimi, İade Ve İş Yerinde İtibar Zedelenmesi
15.07.2026 tarihinde saat 21:30 civarında Yemeksepeti uygulaması üzerinden Purina somonlu kedi maması ve 473 ml Red Bull... enerji içeceği siparişi verdim. Ancak bana bambaşka birine ait olduğu belli olan, içinde prezervatif ve vücut spreyi bulunan son derece uygunsuz bir paket teslim edildi. Çalıştığı


1000 TL’lik Kuponum Yemeksepeti’nde Kullanılamıyor
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Gıda Güvenliği İhlali: Küflenmiş Ve Böcekli Yufka Teslim Edildi
Yemeksepeti Market Bostancı üzerinden dün vermiş olduğum siparişte gönderilen yufka küflenmiş ve böceklenmiş halde tesli...m edildi. Ürünün içi böcek dolu olduğu için direkt çöpe atmak zorunda kaldım. Durumu müşteri temsilcisine anlattığımda ürünün ücretini iade ettiklerini ve hesabıma ayrıca 100 TL t
Yanlış Ve Eksik Siparişte İade Gecikmesi Ve Müşteri Desteği Sorunu
14.07.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Kocaeli Körfez bölgesindeki Yemeksepeti Market’ten yaklaşık 200 TL tutarında ...sipariş verdim. Siparişim eksik ve yanlış getirildiği için hemen uygulama üzerinden iade ve düzeltme talebinde bulundum. Yaşadığım sorunu bildirmek için defalarca müşteri hizmetle

BİM Market'ten Siparişlerim İzinim Olmadan İptal Edildi Ve Destek Bulamıyorum
Yemeksepeti üzerinden BİM Market’ten üç kez alışveriş yaptım ve her seferinde siparişim “kendi talebiniz üzerine iptal e...dildi” şeklinde bir maille iptal edildi. Hiçbirinde ben iptal talebinde bulunmadım, buna rağmen sistemde siparişi ben iptal etmişim gibi gösteriliyor. Her iptal sonrası ücret iade
Yemeksepeti Kuryesinden İzinsiz 5.634 TL Yurt Dışı Çekim İptali Ve Güvenlik İncelemesi Talebi
17 Temmuz 2026 tarihinde saat 22.01’de Yemeksepeti üzerinden market alışverişi yaptım ve 863 TL tutarında ilk ödemeyi ka...rtımla gerçekleştirdim. Bu işlemden çok kısa bir süre sonra, aynı gün saat 22.50’de kartımdan 5.634,34 TL tutarında izinsiz yurt dışı pos çekimi yapıldığını fark ettim. Bu tutarın
Bozuk Ürünler İçin 550 TL İadesi Gecikti Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor
15.07.2026 tarihinde saat 17.30 civarında Yemeksepeti üzerinden Kim Market’ten bir sipariş verdim. Gelen ürünlerin içind...e özellikle kayısı ve şeftalilerin bir kısmı ezilmiş ve bozulmuş durumdaydı. Bunun üzerine uygulama üzerinden müşteri temsilcisi ile görüşerek durumu ilettim. Görüşme sonunda bozu

Teslim Edilmemiş Sipariş ‘Teslim Edildi’ Olarak Gösteriliyor, İade Yapılmıyor
03 Temmuz saat 17.10 civarında Yemeksepeti üzerinden Hurma Market’i seçerek bir sipariş verdim. Siparişim adrese hiç tes...lim edilmediği halde uygulamada “teslim edildi” olarak görünüyor ve 551,69 TL tutarındaki ödemenin iadesi yapılmıyor. Durumu fark eder etmez Yemeksepeti canlı destek ile görüştüm
Eksik Ürün Teslim Edilmedi, Y Pro Üyeliği Faydası Yok
Yemeksepeti Market üzerinden dün vermiş olduğum J7re-2630-6si7 kodlu siparişimde dört adet ürünüm eksik teslim edildi. U...ygulama üzerinden müşteri hizmetlerine durumu hemen ilettim, talep alındı ve inceleneceği söylendi. Bir süre sonra bana “iadeniz yapamıyorum” şeklinde bir mesaj gönderildi, ancak b
Kalitesiz Lahmacun Ve Yetersiz İade Politikası
Yemeksepeti üzerinden Yozgat’ta bulunan Şanlı Lahmacun isimli restorandan dün akşam 6 adet Şanlıurfa lahmacun siparişi v...erdim. Gelen lahmacunların içinde sadece salça ve baharat vardı, hamur gibi pişmemiş ve lezzetsizdi, gerçekten çok kötü bir üründü. Yaşadığım sorun üzerine Yemeksepeti müşteri tem
Kırık Yumurta Nedeniyle Ürünler Kullanılamaz, Anlık Fotoğraf Şartı İade Talebini Engelliyor
21 Temmuz saat 22.16’da Yemeksepeti Market üzerinden toplam 712 TL’lik alışveriş yaptım. Siparişim gece geç saatte tek b...ir poşet içinde teslim edildi ve poşeti açtığımda yumurtaların tamamen kırılmış olduğunu, tüm ürünlerin yumurta nedeniyle ıslanıp kullanılamaz hale geldiğini gördüm. Ürünlerin o ha





















