to read complaints and reviews, or file yours.1
Teslim Edilmemiş Sipariş ‘Teslim Edildi’ Olarak Gösteriliyor, İade Yapılmıyor
22 Temmuz 19:507
03 Temmuz saat 17.10 civarında Yemeksepeti üzerinden Hurma Market’i seçerek bir sipariş verdim. Siparişim adrese hiç teslim edilmediği halde uygulamada “teslim edildi” olarak görünüyor ve 551,69 TL tutarındaki ödemenin iadesi yapılmıyor.
Durumu fark eder etmez Yemeksepeti canlı destek ile görüştüm ancak şu ana kadar hiçbir geri dönüş yapılmadı ve mağduriyetim devam ediyor. Ödediğim ücretin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve bu tür hataların tekrarlanmaması için gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
23 Temmuz 09:46 (Şikayetten 13 saat sonra)
Merhaba, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Bildiriminizi kayıtlarımıza ekleyerek gerekli kontrolleri yapacağız. Talepleriniz için Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
