to read complaints and reviews, or file yours.Yemeksepeti Kuryesinden İzinsiz 5.634 TL Yurt Dışı Çekim İptali Ve Güvenlik İncelemesi Talebi
17 Temmuz 2026 tarihinde saat 22.01’de Yemeksepeti üzerinden market alışverişi yaptım ve 863 TL tutarında ilk ödemeyi kartımla gerçekleştirdim. Bu işlemden çok kısa bir süre sonra, aynı gün saat 22.50’de kartımdan 5.634,34 TL tutarında izinsiz yurt dışı pos çekimi yapıldığını fark ettim.
Bu tutarın benim bilgim ve onayım dışında, alışverişle ilgisi olmayan bir yurt dışı işlem olarak kartımdan çekildiğini görüyorum. Siparişi getiren kuryenin kart bilgilerimi kopyalamış olmasından şüpheleniyorum. Bu durum hem güvenlik açığı hem de ciddi bir mağduriyet oluşturduğu için Yemeksepeti’nin çalıştığı kuryeleri ve kullanılan ödeme altyapısını acilen incelemesini istiyorum.
Kartımdan izinsiz çekilen 5.634,34 TL tutarındaki işlemin iptal edilerek tarafıma iade edilmesini, ilgili kurye ve sorumlular hakkında gerekli inceleme ve işlemlerin başlatılmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için güvenlik önlemlerinin güçlendirilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Konuya dair kayıtlı mail adresiniz üzerinden dönüş yaptığımızı paylaşmak isteriz. Herhangi bir konuda tekrar desteğe ihtiyacınız olursa, mailimizi yanıtlamanız veya Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşmanız yeterlidir. Memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
