to read complaints and reviews, or file yours.Gıda Güvenliği İhlali: Küflenmiş Ve Böcekli Yufka Teslim Edildi
Yemeksepeti Market Bostancı üzerinden dün vermiş olduğum siparişte gönderilen yufka küflenmiş ve böceklenmiş halde teslim edildi. Ürünün içi böcek dolu olduğu için direkt çöpe atmak zorunda kaldım.
Durumu müşteri temsilcisine anlattığımda ürünün ücretini iade ettiklerini ve hesabıma ayrıca 100 TL tanımladıklarını söylediler. Ancak yaşanan bu hijyen sorunu ve sağlık riski, basit bir ücret iadesi veya hediye bakiyeyle geçiştirilemeyecek kadar ciddi.
Ben bu şikayeti özellikle buradan alışveriş yapan kişileri uyarmak için yazıyorum. Gıda güvenliğinin bu kadar ihmal edildiği bir yerden ürün alırken herkesin bir kez daha düşünmesini istiyorum. İnsanların sağlığının bu kadar riske atılmasına kesinlikle razı değilim.
Merhaba, Yemeksepeti olarak siparişlerinizin en kaliteli şekilde teslim edilmesini hedefliyoruz. Yaşanan sorun adına üzgünüz. Durum özelinde şube yetkilileriyle iletişime geçerek, gerekli uyarılarda bulunacağımızı paylaşmak isteriz. İlerleyen süreçte şube çalışmalarını daha yakından takip edeceğiz. Konuya dair sizi kayıtlı e-mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz mailimizi yanıtlayabilir veya Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
