Yataş Bedding'den Sipariş Edilen Ürünler 53 Gündür Teslim Edilmedi, Net Bilgi Verilmiyor

09.07.2025 tarihinde İstanbul Bağcılar Yataş Bedding Meydan Şubesi’nden yatak, baza ve başlık siparişi verdim. Sipariş numaram 1104578854’tür. Sipariş sırasında ürünlerin 30 gün içinde teslim edileceği söylendi. Ancak bugün itibarıyla 53 gün geçti ve ürünlerim hâlâ teslim edilmedi.

Bu süreçte mağazayla defalarca iletişime geçtim, ancak ne zaman teslim edileceğiyle ilgili net bir bilgi alamadım. Her seferinde farklı tarihler söylendi, ancak verilen tarihlerde de ürünler gelmedi. Mağaza yetkilileri kesin bir teslimat tarihi veremiyor ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmıyor.

Toplamda 33.800 TL’lik ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ürünlerimin acilen teslim edilmesini, aksi takdirde ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.