to read complaints and reviews, or file yours. 
02.02.2026 tarihinde Yataş Bedding Avcılar Pelican AVM şubesinden baza, başlık ve yataktan oluşan üçlü set satın aldım. İstediğimiz başlık renginin depoda olmadığı, ortalama 30‑35 gün içinde teslim edileceği belirtildi. Yatağa acil ihtiyacımız olduğunu söylediğimiz için, ürünlerin ikili sevkiyatla, ...
Yataş’tan İzmit Kocaeli Mobesko Güldal Mobilya mağazasından aldığım bazada, ürün daha eve teslim edildiği ilk günden beri gıcırtı şeklinde rahatsız edici sesler geliyor. Yeni alınmış bir bazadan böyle bir ses gelmesi hem kullanım konforumu bozuyor hem de ürünün kalitesine olan güvenimi ciddi şekilde...
Yataş’tan aldığımız yatağın teslimatı için Horoz Lojistik ile yaşadığımız süreçte ciddi bir mağduriyet oluştu. İstanbul Maltepe İdealtepe’deki adresimize gelecek olan ürün için sistemde üç gündür “sevkiyata çıktı” görünüyor, ancak yatak bir türlü teslim edilmiyor. “Ertesi gün teslim ister misiniz” g...
5 Ocak 2026'da sipariş verdiğim ürünün en geç 15 gün içinde teslim edileceği söylendi ancak 54 gündür teslim edilmedi. Bilgi almak için birkaç kez mağazaya gittim, telefonla aradım. Önce üretimde olduğu söylendi. Daha sonra teslimat için yola çıkacağı. En son aradığımda da farklı bir sebep söyledile...
17 Ocak’ta İstanbul Sarıyer İstinye Yataş Bedding mağazasından 3’lü baza seti satın aldım ve o tarihte teslim edildi. Teslim edildiği ilk günden bu yana bazanın her yerinden sürekli ses geliyor ve rahatça uyumamı engelliyor. Ayrıca mağazada bana bu yatağın ortopedik olduğu söylenerek satılmasına rağ...
16 Ocak 2026 tarihinde Ankara Siteler Karacakaya Caddesi Enza Home mağazasından 140X190 ölçülerinde yatak ve baza siparişi verdim. Bazanın kumaşını kendim seçtim, özel üretim olduğu için teslimatın zaman alacağı söylendi ancak aynı zamanda genelde müşterilere prosedür gereği 45 iş günü söylendiği, n...
Yataş Bedding İnegöl AVM şubesinden 21 Aralık tarihinde bazalı yatak satın aldım ve bana en geç 40 gün içinde teslim edileceği söylendi. Buna rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte defalarca mağaza ile görüştüm, her seferinde teslimat için farklı ileri tarihler verildi ancak hiçbirinde veri...
31 Ocak’ta Yataş Atatürk Bulvarı şubesinden yatak, baza ve başlık seti satın aldım. Satış sırasında ürünün en geç 2 hafta içinde teslim edileceği söylendi ancak bugün itibarıyla 27 gün geçti ve hâlâ teslimat yapılmadı. Eski yatağımızı bu taahhüde güvenerek elden çıkardık ve şu an çocuğum yataksız ka...
23 Aralık 2025 tarihinde İstanbul Kartal İstanbul Marina Yataş mağazasından baza başlık seti satın aldım. Sipariş numaram sp. 1105603632’dir. Satın alım sırasında ürünümün tahmini teslimat tarihi olarak 8 Ocak 2026 bildirildi ancak bugün 25 Şubat 2026 olmasına rağmen hâlâ teslimat yapılmadı. Şubat ...
16 Ocak 2026 tarihinde Yataş’tan baza, başlık ve yatak seti satın aldım. 22.376,00 TL tutarındaki ödemeyi tek seferde, eksiksiz olarak gerçekleştirdim. Ancak ödeme yapıldıktan sonra Yataş için “müşteri memnuniyeti” kavramı adeta yok sayılmıştır. Satış esnasında ürünlerin en geç 15 Şubat’ta, yani ma...
07.02.2026 tarihinde Yataş’ın online sitesi üzerinden Majestat First Class model yatak satın aldım. Sipariş numaram yb21328078 ve ürünün 17.02.2026 tarihinde teslim edileceği belirtilmişti. Ancak aradan geçen süreye rağmen ürün hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve sistemde ürünün hâlâ üretim aşamasında ...
"İyi ki varsınız"
Yataş 'tan Trendyol üzerinden 02.02.2026 tarihinde sipariş verdiğim yatak sipariş oluşturmadan başka kargo firması yazılmasına rağmen Horoz Lojistik ile gönderimi yapıldığı bilgisi SMS olarak geldi. Tahmini teslim tarihi 12 Şubat olarak görünüyordu. Ancak Horoz Lojistik firmasının zaten gönderileri ...
19.01.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Yataş mağazasından 3 adet Puffy Premier 500 DHT Yaylı Seri Yatak (tek kişilik – 100 × 200 cm) siparişi verdim. Hepsiburada sipariş numaram 466 827 471 3 olup, bu sipariş için kartla toplam 19.875 TL ödeme yaptım. Aradan 36 gün geçmesine rağmen ürünler hâle...
Asmaçatı Yataş mağazasından 180 × 200 ölçülerinde bir yatak satın aldık, ancak ürünümüz yaklaşık 20 gündür “depoda” denilerek bir türlü teslim edilmiyor. Her aradığımızda sadece depoda olduğu söyleniyor, hiçbir somut ilerleme bilgisi verilmiyor ve artık telefonlara da bakmamaya başladılar. Uzun sür...
Kocaeli İzmit Outlet Center’daki Enza Home/Yataş mağazasından Kasım 2025 ortalarında 2 adet Milan 4’lü koltuk satın aldım. Satın alma sırasında ürünlerin teslimat tarihi olarak 6 Ocak 2026 verildi ancak bu tarihte hiçbir teslimat yapılmadı ve tarafıma da bilgilendirme sağlanmadı. Teslim edilmeyince...
Yataş Bedding’den internet üzerinden 1 Şubat’ta bir yatak siparişi verdim. Sipariş aşamasında teslimat süresinin maksimum 24 gün olduğu söylendi. Ancak bugün itibarıyla 23 gün geçtiği halde hâlâ yatak üretimden bile çıkmadı ve herhangi bir teslimat tarihi net olarak paylaşılmadı. Sipariş numaram YB1...
Yataş Bedding Ankara Ankamall mağazasından yatak, baza ve baza başlığından oluşan yatak ürün grubu satın aldım. Satış sırasında tarafıma depo sayımı nedeniyle ürünlerin en geç 10 gün içerisinde teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak ürünler 20 gün sonra teslimata çıkarıldı. Bu süreçte tarafıma herh...
19.01.2026 tarihinde Yataş’ın web sitesi üzerinden Blue Star Lento 3’lü Set için sipariş verdim. Sipariş oluşturulurken teslim süresi 1-30 gün olarak belirtilmesine rağmen, 30 günlük yasal ve taahhüt edilen süre dolmuş olmasına karşın ürünüm hâlâ “üretimde” görünmektedir. Bugüne kadar ne fatura kesi...
27 12 2025 de Yataş bedding ten aldığım ürünler hala elime geçmedi 4 haftadır gelecek kargoda diye oyalama taktiği cevaplar alıyorum artık ciddi bir cevap bekliyorum yetkililere sesleniyorum (teslimatlarınızı ne zaman yapacaksınız)? Merakla cevaplarınızı bekliyorum...
Yataş Grup’a bağlı İstanbul Modoko’daki Yataş Bedding / Divanev mağazasından 21.09.2025 tarihinde Sadıkoğulları İletişim Dayanıklı Tüketim ve Mobilya Teks. Tic. Ltd. Şti. unvanlı mağazadan toplam 8.595 TL tutarında yatak, alez, yastık ve çeşitli ürünler satın aldım. Yatak oldukça hızlı bir şekilde t...
İzmir Gaziemir Yataş Enza Home mağazasından Haziran ayında almış olduğum berjer koltuk, teslim edildiği günden beri sorunludur. Berjerin kumaşında ve kol kısmında deformasyon mevcuttu. Daha teslimat anından itibaren bu ayıplı durumu Yataş’a iletmeme rağmen, yaklaşık 9 aydır hiçbir şekilde kalıcı bir...
17.01.2026 tarihinde Maltepe Yataş (KTC Mağazacılık) şubesinden, personelin “Posture Pro Pocket ile tamamen aynı özelliklerde” beyanına güvenerek Wool Sense Pro model 160 × 200 ve 100 × 200 ölçülerinde iki adet yatak satın aldım. Satın alma sırasında evrak numarası 2600000196 olarak düzenlendi, ürün...
16 Şubat 2026 tarihinde Yataş’tan tek kişilik yatak satın aldım ve teslimatı Horoz Lojistik tarafından yapıldı. Mağazadan ürünü alırken özellikle eve teslim edileceği ve istersek eski yatağın da alınacağı söylenmişti. Ancak teslimat sürecinde yaşadıklarım, hem Yataş hem de çalıştığı lojistik firması...
