to read complaints and reviews, or file yours.95 Gündür Teslim Edilmeyen Ürünler Ve İletişim Eksikliği Mağduriyet Yaratıyor
20.05.2025 tarihinde Yataş Bending Serik şubesinden 23.990 TL ödeyerek yatak, baza ve başlık siparişi verdim. Teslimat adresim Belek Mahallesi 65 Sokak No: 28/b olarak belirtildi. Bugün itibarıyla siparişim üzerinden 95 gün geçti, ancak ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Şube telefonlarımıza cevap vermiyor ve herhangi bir bilgilendirme yapılmıyor.
Bu süreçte Yataş müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm. Her seferinde ürünlerin fabrikada nakliye beklediği söylendi ve yaklaşık 2 aydır aynı cevabı alıyorum. Geçen hafta ise nakliyenin tamamlandığı belirtildi, fakat ürünler yine teslim edilmedi ve tarafıma hiçbir şekilde ulaşılmadı. Sipariş takip numaram: 1104203250.
Benim ilk kez yaşadığım bu mağduriyetin, diğer kullanıcıların yorumlarına baktığımda sıkça tekrarlandığını görüyorum. Acil olarak ürünlerimin teslim edilmesini ve tarafımla sağlıklı bir iletişim kurulmasını talep ediyorum.
