Ana Sayfa
Yataş Grubu
Yataş
Yatak
Yataş Yeni Alınan Yatakta Sürekli Yay Sesi Ve Değişim Talebim Karşılanmıyor

ID:33343870

Yataş Yeni Alınan Yatakta Sürekli Yay Sesi Ve Değişim Talebim Karşılanmıyor

Yasin

12 Ağustos 2025 14:06

1.095

Yataş’ın İstanbul Pendik Ankara Caddesi şubesinden Supremestar LENTOSUPREME1 13460511 13460511SLEEP yatak baza başlık seti (100x20014207 kre model) satın aldım. Ürün teslim edildiği ilk günden itibaren yatağın yaylarından her kullanımda ses gelmeye başladı. Teslimatı yapan ekibe bu durumu hemen ilettim.

Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve yaklaşık bir ay sonra başka bir yatak gönderildi. Ancak yeni gönderilen yatakta da aynı sorun devam etti ve bu duruma teslimatı yapan ekip de şahit oldu. Sonrasında bana çözüm olarak yatağın tamir edilmesi önerildi. Ancak ben sıfır ürün aldığım için tamir değil, ürün değişimi talep ediyorum.

Sipariş numaram: DVE2025000000203. Yaşadığım bu sorunun bir an önce çözülmesini, sorunsuz yeni bir ürünle değişim yapılmasını talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yataş Bedding'den Aldığım Baza Ve Yatak Hatalı Geldi, Müşteri Hizmetlerinden Dönüş Alamıyorum

Özlem

Yataş

24 Eylül 2025 14:02

4.658

13.09.2025 tarihinde teslim aldığım ve İstanbul Palladium AVM Yataş Bedding şubesinden 1104697623 sipariş numarası ile aldığım Lento & Supreme Sleep 2'li Set Baza Başlık, Athletic yatak (140X190 cm) ürünlerimle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Ürünler için 26.210 TL ödeyerek 29.08.2025 tarihinde sip...

yatas-beddingden-aldigim-baza-ve-yatak-hatali-geldi-musteri-hizmetlerinden-donus-alamiyorum-1.pdf

Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

Yataş Bazada Tekrarlayan Gıcırtı Sorunu Ve Değişim Talebimin Reddedilmesi

Yusuf

Yataş

04 Kasım 2025 10:31

1.637

2024 Ocak ayında İzmir Karşıyaka Girne Caddesi Yataş şubesinden aldığım Lento baza, yatak ve başlık setinde özellikle bazada ciddi bir sorun yaşıyorum. Ürün teslim edildiğinden beri, bazanın tahta kısımlarından her kullanımda sürekli gıcırtı sesi geliyor. Bu sorunu daha önce de yaşadım ve servis tar...

2 Destek

Ceren sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Ürün Teslimatı Ve Çözüm Sürecinde Bilgilendirme Eksikliği

Ceren

Yataş

28 Eylül 2025 09:51

1.660

22.08.2025 tarihinde Yataş Bedding internet sitesi üzerinden kredi kartı ile Lento baza ve Somni başlık içeren 3’lü set (yatak, baza, başlık) siparişi verdim. Sipariş numaram: yb08652404, bildirim numaram: 0080673194. Ürünler 18 Eylül Perşembe günü teslim edildi. Ancak yatak doğru gelirken, baza ve ...

Yanlış Ürün Teslimatı Ve Çözüm Sürecinde Bilgilendirme Eksikliği

1 Destek

1 Yorum

Yataş Teslimat Gecikmesi Ve Müşteri Mağduriyetiyle İlgilenmiyor

İlhan

Yataş

04 Eylül 2025 19:17

821

23 Ağustos 2025 tarihinde Yataş Yakacık, Kartal şubesinden Supreme model baza, yatak ve başlık siparişi verdim (Sipariş No: 1104666330). Ürünlerin stokta olmasına rağmen bugüne kadar teslimat yapılmadı. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, her seferinde “mail atacaklarını” söyleyip oyal...

1 Destek

Özge sonuçtan hiç memnun değil

Yataş Bedding Siparişimde Gecikme

Özge

Yataş

30 Eylül 2023 11:56

2.091

Yataş bedding online üzerinden 21.07.2023 tarihinde YTS454366 sipariş numarasıyla (Supreme Sleep 2'li Set) baza ve başlık alışveriş yaptım. İnternet sitesi üzerinde teslimat tarihi için 30-45 iş günü yazıyor. O tarih itibariyle hafta sonu ve resmi tatilleri çıktığım halde teslimatım 10 günden fazla ...

1 Destek