Yeni Alınan Nevresim Takımında Renk Solması Ve Tüylenme Sorunu

17 Mart 2025 tarihinde Ankara Cepa Alışveriş Merkezi’indeki Yataş mağazasından “Dora pamuk saten nevresim takımı bordo” (ürün kodu: 13037457) satın aldım ve çeyizim için kullanmaya başladım. Ürünü yaklaşık 1 aydır kullanıyorum ve şu ana kadar iki kez yıkadım. Her iki yıkamada da 30 derecede, hızlı programda ve bakım talimatlarına uygun şekilde yıkamama rağmen, nevresimin rengi yatağımın dikiş yerlerine soldu ve makinenin içine ciddi şekilde tüy döktü.

Ürünü yeni almama ve talimatlara uygun kullanmama rağmen bu sorunların yaşanmasından dolayı mağduriyet yaşıyorum. Yataş’tan ürünün para iadesinin yapılmasını talep ediyorum.