Ban Nedeni Açıklanmadığı İçin WePlay Destekten Cevap Gelmiyor

Weplay uygulamasında cihazıma yaklaşık 2–3 yıl önce sebebi belirtilmeden ban atıldı. Herhangi bir gerekçe sunulmadığı için neden ban aldığımı bilmiyorum ve uzun süredir cihazımdan oyuna erişim sağlayamıyorum.

Bu süre içinde weplay destek hattına 7–8 kez yazarak durumu ilettim ancak hiçbir şekilde geri dönüş almadım. Hem sebebin bildirilmemesi hem de taleplerime yanıt verilmemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.

Weplay’e giriş yaparken kullandığım e‑posta adresim: s*************@gmail.com. Cihazıma uygulanan banın bu hesap üzerinden ayrıntılı olarak incelenmesini ve haksız bir işlem söz konusu ise cihaz banımın kaldırılmasını talep ediyorum.