Yataş Bayisinde Kart Tipi Yanıltması Ve Tehditli Davranış

Antalya Konyaaltı Yataş bayisinden yaklaşık 2 ay önce çift kişilik yatak ve baza satın aldık; şu an için depolarında bekliyor. Ödeme için Bonus karta 9 taksit yaptıklarını söylediler. Ben de Bonus kartımdan mail order yolu ile ödemeyi çekip 9 taksit yaptım. Aradan bir süre geçti. Konyaaltı Yataş bayisindeki S***** hanım beni aradı, kartınız ticari kart, muhasebe kesinti olduğunu, fark ödemeniz gerekiyor dedi. Ben de kartımın ticari olmadığını söyleyip görselini attım. 1 Mayıs'ta S***** hanım yeniden beni aradı, kartımın aidatsız kart olduğundan dolayı fark ödemem gerektiğini, ödemezsem onun cebinden çıkacağını söyledi. Ben kabul etmeyince çok çirkin ve Yataş a. Ş. ye asla yakışmayan bir üslup ile rızam olmadan ödememi iptal edeceğini söyleyerek beni tehdit etti. Siparişimi iptal edemezsiniz dediğimde de “siparişi edemem ama ödemeyi iptal edebileceğini” iletti. Bana ödeme yapılırken kartınız aidatlı mı diye bir soru sorulmadı. Ben de her gün yatak alan birisi değilim; 2 taksitini ödediğim yatağın iptal edilmesini asla kabul etmiyorum. Ben yatağı depoda bırakmayıp evime götürseydim, evden yatağı mı alacaklardı? Bu çok çirkin bir davranış ve konuşma, asla kabul etmiyorum ve Yataş hakkında gerekli birimlere başvuru yapacağım. S***** hanım başka bir müşteri ile bu şekilde konuşmaması gerektiğini anlar, umarım.