to read complaints and reviews, or file yours.Yataş Online Siparişte 1500 TL Fiyat Farkı İadesi Talebi
30.09.2026 günü akşam saat 21.00 civarında Yataş’ın online sitesi üzerinden spinal Prime 160X200 yatak siparişi verdim. Siparişim 16.599 TL tutarında oluşturuldu ve ertesi gün hızlıca kargoya verildi.
Siparişim kargoya verildikten kısa bir süre sonra tekrar internet sitesine girdiğimde aynı yatağın fiyatının 14.999 TL’ye düştüğünü gördüm. Yani sadece birkaç saatlik fark nedeniyle aynı ürün için 1.500 TL daha fazla ödemiş oldum.
Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda ürünün kargoya verildiği için iptal edilemeyeceği ve fiyat farkı şeklinde indirim tutarının tarafıma yansıtılamayacağı söylendi. Kısa süre içinde bu kadar yüksek bir fark oluşmasına rağmen hiçbir şekilde çözüm sunulmadı.
Ben, Yataş’ın müşteri memnuniyetini gözeterek siparişim ile güncel fiyat arasındaki 1.500 TL’lik farkı tarafıma iade etmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
