Yataş Müşteri Hizmetleri

22 Temmuz 2026 tarihinde Yataş’ın yatasbedding.com.tr sitesinden oğlum için tek kişilik Lento & Supreme Sleep yatak başı... ve baza siparişi verdim. Sipariş numaram yb31994507. Aradan bir aydan fazla zaman geçmesine rağmen sipariş durumunda hâlâ “hazırlanıyor” yazıyor ve ürün bu haftada teslim edilecek...

Yataş Bedding’den 180X200 Canto Cool Act yatak ve başlığını Karşıyaka B****** Ü*** Yataş Bedding mağazasından satın aldı...m. Başlığın teslimi için ilk olarak ağustos ayının ikinci haftası taahhütte bulunuldu, bu tarih hem sözlü olarak söylendi hem de belgelere yansıdı. Ancak bu tarihte hiçbir teslimat...

30.05.2026 tarihinde Yataş Çengelköy mağazasından Black Ice pocket yaylı yatak satın aldım. Bu alışveriş kapsamında 50. ...Yıl kampanyası dahilinde bana bir promosyon bedding set verileceği belirtildi. Aradan 3 ay geçmesine rağmen bu promosyon ürün tarafıma hâlâ gönderilmedi. Her ay ay sonu gönderilec...

Yataş Müşteri Hizmetleri Müdürlüğüne 1100221748 sipariş numaralı 180X200 Zero Gravity Latex Yatak ürünümüzde daha önce ...de yaşanan çökme sorununun kısa süre içinde tekrarlaması ve servis sürecinde yaşanan ağır aksaklıklar nedeniyle ciddi mağduriyet yaşamış bulunuyoruz. Çağrı merkezini defalarca aram...

Yataş’ın online sitesi üzerinden bebeğimiz için Juno model bebek yatağı satın aldık. Ürün 25 Ağustos’ta teslim edilir ed...ilmez yatağın belirgin şekilde çökük olduğunu fark ettik. Emin olmak için İstanbul Kartal Atalar’daki Yataş bayisine giderek durumu mağaza çalışanlarına da gösterdik ve onlar da ya...

Hepsiburada pazar yerinden Yataş mağazasından satın aldığım Trio yorgan seti ilk yıkamada tamamen renk attı ve kullanılm...az hale geldi. Bunun üzerine Hepsiburada üzerinden şikayet oluşturdum ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. Daha sonra Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum ve bilirkişi incelemesi...

10 Haziran tarihinde Edremit Enza mağazasından Yataş Black Ice yatak ve baza satın aldım. Ürünlerim 8 Ağustos 2026 tarih...inde teslim edildi. Teslimden birkaç gün sonra bazanın kulpu yerinden koparak kullanılamaz hale geldi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayarak servis talebi oluşturdum. Kısa b...

Yataş Bedding’in internet sitesinden önce ikişer adet yatak, baza ve başlık siparişi verdim. Bu ilk aldığım yatakları, i...nternetten alışveriş için tanınan 14 günlük süre dolmadan, henüz 2–3 gün geçmişken iade etmek istedim. Yataklar “online özel” olduğu için hiçbir yerde deneme imkanımız olmamıştı, b...

Yataş Yatak Yorgan Sanayi aşından 27.02.2026 tarihinde İstanbul Ümraniye Meydan AVM’de bulunan Yataş mağazasından bir ba...za başlık seti satın aldım. Ürün 03.03.2026 tarihinde Horoz Lojistik tarafından teslim edildi; ancak baza başlık seti kırık ve rayları bozuk şekilde elime ulaştı. Teslimatı yapan f...

15.05.2026 tarihinde Giresun’daki Yataş Bedding bayisinden 1 adet yatak ve 3 adet yastık satın aldım. Toplamda 9.350 TL’...lik alışveriş yaptım ve bu tutarın 1.500 TL’lik kısmı eksik teslim edilen yastığa aitti. Ürünler yaklaşık bir hafta sonra adresime teslim edildi ancak siparişimde yer alan yastıkla...

Yataş’tan Yenibosna e5 şubesinden satın aldığım Zero Gravity yatağım bugün teslim edildi. Ancak yatağın daha ilk günden ...bazı bölgelerinde çökme olduğunu ve yüzeyinde sararmalar bulunduğunu fark ettim. Sıfır diye teslim edilen bir üründe bu şekilde deformasyonlar olması kabul edilebilir bir durum değ...

1 Mart 2026 tarihinde İzmir Balçova Agora Yataş mağazasından bazalı yatak satın aldım. Bazanın bir parçasında sorun yaşa...dığım için 24 Ağustos’ta WhatsApp hattı üzerinden yedek parça servis talebi oluşturdum ve 5000*****24 numaralı servis kaydı açıldı. WhatsApp hattında görüştüğüm G**** Hanım, en ge...

20.08.2026 tarihinde Yataş Bedding online sitesi üzerinden 3 adet nevresim takımı satın aldım ve ödemesini kredi kartıyl...a gerçekleştirdim. Siparişim yb37605311 numarasıyla oluşturuldu ve ürünlerim PTT Kargo ile Kayseri’den tarafıma gönderilmek üzere kargoya verildi. Kargo takip bildirimlerini kontr...

Yataş’ın internet sitesinden Zero Gravity Lateks çift kişilik 180X200 cm yatağı ve Ergonomic Air 2’li set baza ve başlığ...ı, ürün sayfasında “50. Yıla Özel Premium Yastık-Yorgan Set Hediye” kampanyası gösterildiği için tercih ederek satın aldım. Teslimat sırasında bu hediye seti getirilmedi. Müşteri h...

Yataş Online üzerinden 15.07.2026 tarihinde spinal Support Bamboo 100X200 yatak satın aldım. Kısa süre içinde yatakta di...ftiklenme ve yüzeyde bozulmalar oluştu. Yeni aldığım bir üründe bu şekilde deformasyon yaşamak beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı. 1999 yılında Samandıra Yataş’ta çalışmış bir...

Bursa İnegöl AVM’de bulunan Yataş bayisinden haziran ayı sonunda yatak takımı satın aldık, ödemeyi de kredi kartıyla yap...arak temmuz ve ağustos taksitlerini ödedik. Ancak üzerinden bu kadar zaman geçmesine rağmen ürünlerimiz hala teslim edilmedi. Bize ilk olarak 3–10 Ağustos tarihleri arasında tesli...

Yataş marka Ionic Energy model yatağımda garanti süresi dolmadan ciddi bir bombe oluştu ve yaklaşık dört aydır bu yatağı... kullanamıyoruz. Ürünü Avcılar Reşitpaşa’daki Eslem Mobilya mağazasından 9.500 TL ödeyerek satın almıştım. Yaşadığım sorun üzerine süreci tamamen kendi çabamla yürütüp Hakem Heyet...

4 Ağustos 2026 tarihinde yatasbedding.com.tr üzerinden Black Ice model bir yatak siparişi verdim. Siparişimin tahmini te...slim tarihi site üzerinde 7 Ağustos olarak görünüyordu ve özellikle bu tarihe güvenerek, bu nedenle bu siparişi verdik. Ancak bu tarihten itibaren ürünüm hala tarafıma teslim edilm...

Yataş Bedding’den aldığım yatağı 13.10.2025 tarihinde satın aldım ve 20.10.2025 tarihinden itibaren kullanmaya başladım.... Baza kapaklarını çok sık açmadım, sadece birkaç kez açtım. 8 Haziran tarihinde, baza kapaklarını 2. ya da 3. kez açışımızda baza kapaklarındaki demir bölüm eğildi ve yatak eğik du...

Yataş markasından Tesla model, biri çift kişilik ikisi tek kişilik olmak üzere toplam üç yatak aldım. Ancak tek kişilik ...yataklardan birinin tam ortasında sürekli duran, bariz bir kabarıklık oluştu ve yatak resmen şişti. Yıllardır çoğu ev eşyası ve benzeri ihtiyaçlarımı Yataş’tan karşılarken böyle bi...

17.07.2026 tarihinde Yataş Metropol mağazasından yatak, baza ve başlık seti satın aldım. Satış esnasında ürünlerin en ge...ç 1 ay içinde teslim edileceği sözlü olarak belirtildiği için bu taahhüde güvenerek 57.000 TL tutarındaki ödemeyi 4 taksit olacak şekilde kabul ettim. Ancak verilen süre geçmesine ...

21.08.2026 tarihinde yaklaşık 00.45 sularında Yataş Bedding internet sitesi üzerinden Terazzo ve Piante uyku setleri içi...n 1.477,64 TL tutarında online özel indirim kampanyasından yararlanarak sipariş verdim. Siparişim onaylanmasına rağmen aynı gün saat 15.00 civarında tarafıma herhangi bir talebim o...

21.08.2026 tarihinde Yataş Bedding’in resmi internet sitesinden, üzerinde “online özel” ibaresi bulunan üç farklı uyku s...eti modelinden toplam 11 adet sipariş verdim. Bu ürünlerin indirimli fiyatları 288 TL ve 547 TL olarak görünüyordu. Ben de bu ibareye güvenerek, kampanyalı bir online satış olduğun...