Yataş Müşteri Hizmetleri

Yataş’tan Temadan üzerinden iki adet yatak, baza, nevresim, paspas, yatak koruyucu, yastık ve yorgan satın aldım. 120 cm... olan bazanın altı ve yatağın konulduğu kısım çöktü, bunun üzerine servis kaydı açtırdım. Bana 3 iş günü içinde aranarak randevu verileceği söylendi ancak 7 iş günü geçmesine rağme...

Yataş’tan 06:00 civarında iki adet Twingy bebek yatağı siparişi verdim, kısa süre sonra, henüz kargoya bile verilmemişke...n saat 07:00 gibi siparişi sistem üzerinden iptal ettim. Buna rağmen sipariş iptal sürecine girmiş görünmesine karşın ürünler kargoya verildi, müşteri hizmetleri de kapıdan almamam...

Ağustos ayında Yataş Bedding Siteler Bedding şubesinden Supreme Sleep başlık, Lento baza ve Supreme Star yaylı yatak sat...ın aldık. Ürünler teslim edildiğinde Yataş taşıyıcıları ve kurulum ekibi, bazada ayak yuvası olmadığını, bu nedenle köşe bağlantı aparatının daha sonra getirilip takılacağını, şu a...

Yataş’tan aldığım bazanın tadilatı için yaklaşık 30 gün önce 8.500 TL ödememi yaptım. Ödeme yapıldığında tadilat için se...rvisin benimle iletişime geçeceği söylendi, ancak bir ay boyunca ne arayan oldu ne de bilgilendirme yapıldı. Bu süreçte bazanın adresten alınacağı söylendi fakat sonrasında hiçbir...

Yataş’ın resmi internet sitesi www.yatasbedding.com.tr üzerinden 15.09.2026 tarihinde yb41318889 numaralı sipariş ile “C...anto & New Canto 2’li Set Çift Kişilik, 160X200 cm, Krem-14207” ürününü satın aldım. Sitede bu ürün için üretim ve teslimat süresi 30 iş günü olarak belirtilmesine rağmen, ürünüm h...

12 Ekim tarihinde Yataş müşteri hizmetlerini arayarak bazam için servis talebinde bulundum, o gün bana “servis sizi aray...acak” denildi ancak hiçbir şekilde aranmadım. Bunun üzerine dün tekrar WhatsApp üzerinden iletişime geçerek servis talebim hakkında bilgi almak istedim. Görüştüğüm kişi sistemde he...

12.10.2026 tarihinde Ankara Etimesgut Bağlıca Yataş şubesinden activio model yatak satın aldım. Ürün mağaza tarafından k...endi araçlarıyla adresime teslim edildi. Yatağı kontrol ettiğimde alt kısmında bir delik olduğunu fark ettim ve durumu aynı gün Bağlıca şubesine bildirdim. Bana servis yönlendiril...

07.10.2026 tarihinde Yataş Bedding’den yaklaşık 40.156 TL tutarında, yb44456497 numaralı online siparişi verdim. Toplamd...a 26 adet ürün içeren bir siparişti. İlk gelen kargo adresime teslim edilmedi, ürünü ben kargo şubesine giderek almak zorunda kaldım. Daha sonra bazı ürünler için “ürünleriniz tesl...

Yataş’ın online sitesinden 08.10.2026 tarihinde Cool wool ürününü sipariş ettim. Sitede ürünün 7 günde teslim edileceği ...yazmasına rağmen bugün itibarıyla 12 gün geçti ve ürün hâlâ elime ulaşmadı. Üstelik sistemde sipariş teslim edilmiş görünüyor ancak aslında sadece şubeye teslim edildiği, oradan ba...

Yataş’tan Puffy Posture Pro model yatak satın aldım; ancak tarafıma beğendiğimiz ve anlaştığımız ürün yerine kumaşı ve r...engi farklı, yanlış bir ürün gönderildi. Ürünün teslimatı dün yapıldı ve sorunu teslim alır almaz fark ettik. Konuyla ilgili Yataş müşteri hizmetleri ile görüştüğümüzde, Esenyurt ...

Yataş Bağcılar şubesinden 14 Ağustos tarihinde Zero Gravity model bir yatak satın aldım. Satış esnasında ürünün en geç 1...5 gün içinde teslim edileceği söylendi. Aradan yaklaşık 3 ay geçmesine rağmen yatak hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Toplam 50.000 TL ödeme yaptım, bunun yarısını peşin, kalan kısmı...

26.09.2026 tarihinde Tekirdağ Çorlu’daki Trakya Mobilya Center San. Ve tic. Ltd. Şti. Bayinizden Fatma İ**** adına, 0533...********59 numaralı telefonla işlem yapılarak 16.990 TL bedelle bir yatak satın aldım. Aradan neredeyse bir ay geçmesine rağmen ürünün ne zaman teslim edileceğiyle ilgili hiçbir ne...

Yataş’tan aldığım Yataş Silver Terapi model yatağı teslim aldıktan yaklaşık bir yıl sonra yayları atmaya başladı. Ürünün... 10 yıl garantili olduğunu bildiğim için Yataş’ı aradım, yatağı alıp fabrikaya göndereceklerini söylediler. O dönemde yataksız kalmamak için hemen göndermeyi kabul etmedim, daha so...

Yataş’tan Aliağa bayisinden yaklaşık iki ay önce Yataş Bedding Cool &wool model bir yatak aldık. Kullanmaya başladıktan ...bir süre sonra yatakta çökme oluştu ve bu çökme zamanla belirgin şekilde artmaya başladı. İki aylık yeni bir yatakta böyle bir sorun yaşamaktan dolayı hayal kırıklığı yaşıyoruz. 0...

Hepsiburada üzerinden Yataş markalı Nova çift kişilik Emboss %100 polyester battaniye satın aldım. Ürünü 17 Mart’ta aldı...m ve ilk günden beri aşırı derecede tüy veriyor. Hem üzerime hem kıyafetlerime yoğun şekilde tüy bulaşıyor, günlük kullanımda rahatsız edici bir durum oluşuyor. Müşteri hizmetleri...

2 Ağustos’ta Yataş’tan bir yatak, baza ve başlık seti satın aldım. Ürünü teslim almak için yaklaşık iki ay bekletildim, ...uzun bir bekleyişin ardından ürünler nihayet teslim edildi ancak bu kez de setin iki ayağının ve bazayı kaldırmak için gereken kolun eksik olduğu görüldü. Eksikleri fark eder etme...

Yataş’tan aldığım spinal Support Classic Rolpack 90X199 yatak teslim edildiğinde kontrol ettiğimde, yatağın sağ alt kısm...ındaki yayların yamuk olduğunu gördüm ve üzerinden 72 saat geçmesine rağmen bu durum düzelmedi. Bu, zamanla düzelecek bir şey değil, imalat kaynaklı bir problem olduğunu düşünüyoru...

Yataş Bedding’den 20.09.2026 tarihinde internet siteleri üzerinden 2 adet Yataş Visco Therapy 40X60 beyaz yastık sipariş...i verdim. Ürünlerin tahmini teslim tarihine rağmen teslimat yapılmadığı için 25.09.2026 tarihinde yine web siteleri üzerinden iptal talebi oluşturdum. Buna rağmen iptal sürecim uzu...

12.10.2026 tarihinde Yataş Bedding için bozulan baza amortisörüyle ilgili servis kaydı oluşturduk ve en geç 3 gün içinde... aranacağımız söylendi, ancak bugün 5. Gün bittiği halde kimse aramadı. Amortisör bozulduğu için bazayı kullanamıyoruz ve çocuğumuz şu an yerde yatmak zorunda kalıyor. Bu süreçte ...

Temmuz 2023’te Yataş marka Cool wool 160X200 yatak satın aldım. Yaklaşık son üç haftadır yatakta özellikle yaylardan kay...naklandığını düşündüğüm ciddi bir batma sorunu yaşıyorum ve buna bağlı olarak belirgin bel ağrılarım oluştu. Bu durum hem konforumuzu hem de sağlığımı olumsuz etkiliyor. Ekim ayı ...

Yataş Çamsan AVM mağazasından satın aldığım ürünlerin üzerinden 12 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir teslimat y...apılmamıştır. Daha da önemlisi, bu süreçte teslimatın gecikeceğine dair hiçbir bilgilendirme yapılmamış, siparişimin durumu hakkında tarafıma herhangi bir açıklama sunulmamıştır. ...

17.08.2026 tarihinde Yataş markasına ait İzmir Karabağlar Yaşam Yatak Mobilya şubesinden 110 689 9501 numaralı sipariş i...le 160X200 Activio yatak, New Lento baza 160X200 ve Activio başlık 160 ürünlerini satın aldım. Ödemesini yaptığım bu ürünlerin teslimat sürecinde yaşadıklarım nedeniyle mağdur olmu...

Trendyol’daki Yataş mağazasından Sipinal Support Bamboo Roll Pack model bir yatak satın aldım. Ürünü 14 Ekim Salı günü t...eslim aldım ve tavsiye edildiği gibi ilk 4 gün üzerine hiç yatmadım ki şeklini alsın. 15 Ekim gecesi ilk kez yattığımda ise sadece bir gecede yattığım yer bariz şekilde çöktü. 68 k...