Yataş Müşteri Hizmetleri

06.07.2026 tarihinde Yataş Bedding’in resmi internet sitesi olan www.yatasbedding.com.tr üzerinden Activio marka yaylı y...atak siparişi verdim. Ürünün sayfasında, ürün görselinin yanında kampanya kapsamında hediye verileceği açıkça belirtilmişti. Bu görsele ve kampanyaya güvenerek alışverişimi tamamla...

Yataş Bedding Karşıyaka İzmir mağazasından Nisan 2026 tarihinde yatak, baza ve başlık satın aldım, ücretini peşin ödedim.... Bana teslimatın 15‑20 Haziran 2026 tarihleri arasında yapılacağı söylendi. Bugün, yani 22 Temmuz 2026 tarihinde hâlâ ürünlerim tarafıma iletilmedi. Bu durumla ilgili mağazayı bir...

10.07.2026 tarihinde çocuklarım için üç adet tek kişilik, kendim için ise bir adet çift kişilik olmak üzere toplam dört ...yatak satın aldığımı düşünerek kredi kartımdan ödeme yaptım. Ödeme kartımdan tahsil edildi ve dört taksite bölündü. Tahmini teslim süresi de üç gün önce olarak görünüyordu. Ancak a...

Yıllardır güvendiğim marka benim için bitmiştir. 2023 yılı Eylül ayında Kayseri’deki Forum Kayseri Yataş bayisinden iki ...adet Dream Line model yatak satın aldık. Yataklar yaklaşık iki ay sonra teslim edildi ve o tarihten beri oğlum odasındaki yatağı düzenli olarak kullanıyor. Son bir yıldır oğlumda ...

20.06.2026 tarihinde Konya Gazze Caddesi’nde bulunan Yataş Bedding mağazasından Jenle Enerji 3’lü set baza ve yatak satı...n aldım. Ürün iki gün içinde teslim edildi. Kurulum için gelen ekibin başında beklemedim, onlar gittikten sonra bazayı temizlerken bazanın kırık olduğunu fark ettim. Hemen satın a...

7 Haziran’da Yataş’tan iki adet yatak ve bazalı karyola satın aldım. Satın alırken en geç 18 Temmuz’da teslim edileceği ...söylendi, ancak aradan geçen süreye rağmen ürünlerim bir türlü teslim edilmedi. Defalarca arayıp teslimat günü verildi, her seferinde ya “şoför hastalandı” denildi ya da başka bir...

Yataş Bedding’den Sakarya Karasu şubesinden aldığım yatak, baza ve başlık için 6 Temmuz’dan bu yana servis bekliyorum. 5...000****02 numaralı servis talebimin ilgili bölge servisine aktarıldığına dair mesaj gelmesine rağmen aradan zaman geçmesine karşın tarafıma herhangi bir randevu dönüşü yapılmadı ve...

Yataş’ın online kanalı üzerinden 8 Temmuz tarihinde 160X200 ölçüsünde yatak siparişi verdim, ancak bana etiketinde “120X...200 Elegant Prime RP Pocket Yaylı Yatak” yazan, ölçüleri farklı bir ürün gönderildi. Ürün net şekilde yanlış olmasına rağmen, doğru ürünle değişim yapılmayacağı, bu yatağın iade iç...

Yataş Bedding internet sitesi üzerinden geçen ayın 20’sinde Canto & Cool Action çift kişilik yatak ve başlık siparişi ve...rdim. Ürünü özellikle krem renk istediğim için, diğer renkler 20.000 TL civarındayken krem rengi olan 24.990 TL’lik ürünü tercih ettim. Sitede aynı modelin koyu gri ve içinde mavi ...

27.04.2026 tarihinde Bursa İnegöl AVM K**** K***** Yataş bayisinden 4 takım yatak, baza ve başlık seti için toplam 111.0...00 TL tutarında alışveriş yaptım. Aradan yaklaşık 80 gün geçmesine rağmen ürünlerim hala teslim edilmedi ve bu süreçte tarafıma net bir bilgi verilmedi. Mağazayla defalarca, Yataş...

Yataş Cevahir mağazasından farklı ölçülerde 90X2 m, 100X2 m ve 1,60X2 m yataklar satın aldım. Satın alma sırasında ürünl...erin 2026 yılı içinde, istediğimiz tarihte teslim alınacağı şeklinde mağaza ile açıkça anlaştık. Ancak 2026 yılı içinde teslim almak için mağaza ile iletişime geçtiğimizde, sisteml...

20.02.2025 tarihinde Yataş’tan spinal Support Cool RP pocket yaylı yatak satın aldım. Yaklaşık son iki aydır hem benim t...arafımda hem de eşimin tarafında fark edilir bir çökme oluştu. Yataş’ı aradığımda ürünün 2 yıl garantili olduğu, servis ekibinin gelerek yatağı kontrol edeceği söylendi. Bu görüşm...

12.06.2026 tarihinde Yataş’tan baza altı için 2 adet kompresör ve alt tahtası siparişi verdim. Aradan 21 iş günü geçti, ...1 ayı aşkın süredir yatağımı kullanamıyor, yerde yatmak zorunda kalıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde “haftaya gelir” denilerek oyalandım anca...

Yataş Bedding internet sitesi üzerinden 06.06.2026 tarihinde Canto & Silver tek kişilik 120X200 cm antrasit baza (sipari...ş no: YB30490980_1_D_1) siparişi verdim. Yasal teslimat süresi olan 30 günü aşmamıza rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Gecikme ile ilgili olarak WhatsApp destek hattı üzerinden ...

12.05 tarihinde Yataş’tan baza ve başlık siparişi verdik. Ancak 14.07 tarihinde tarafımıza sadece yatak ve baza başlığı ...teslim edildi, bazanın kendisi gelmedi. Yani siparişimiz eksik ve yanlış şekilde gönderilmiş oldu. Durumu ilettiğimizde fabrikanın yoğunluğu veya fabrikayla ilgili bir sorun olduğ...

Yataş internet sitesinden Yataş Lento Supreme Sleep ve Athletic baza-başlık-yatak seti siparişi verdim. 31.918,90 TL tut...arındaki ödemem kredi kartımdan taksitli olarak çekildi, ancak taksitlendirme işlemi de doğru şekilde yapılmadı. Sipariş numaram YB32771968’dir. Horoz Lojistik’ten 11.07.2026 tarih...

22.06 tarihinde Yataş internet sitesi üzerinden çocuk karyola ve yatak siparişi verdim. Siparişi oluştururken internet s...ayfasında teslimat tarihi 1 hafta sonrası, yani 29.06 olarak görünüyordu. Bu tarihe kadar herhangi bir teslimat yapılmadığı gibi, tarafıma da net bir bilgilendirme yapılmadı. Tesl...

12.05.2026 tarihinde Yataş Bedding’in kendi online sitesi üzerinden bir adet baza, başlık ve yatak siparişi verdim. Yata...k tarafıma teslim edildi ancak baza ve başlık için sipariş aşamasında tahmini teslimat tarihi 11.06.2026 olarak görünmesine rağmen bugün 14.07.2026 olmasına karşın hâlâ elime ulaşm...

Yataş Bedding’den internet üzerinden 120X200 ölçüsünde Silver başlık ve Canto baza satın aldım. Ürünü sipariş tarihinden... sonra bugün teslim aldım ve firma personeli tarafından montajı yapıldı. Montaj tamamlandıktan sonra baza ve başlığın odam için oldukça büyük olduğunu, odanın kullanımını ciddi şek...

14 Haziran 2026 tarihinde Yataş Bedding’in internet sitesi üzerinden “Dreamy Set – Karyola Yatak Seti” ürününü sipariş e...ttim. Sipariş oluşturulurken sitede teslimat süresi açıkça 7 iş günü olarak belirtiliyordu ve sipariş ekranımda da tahmini teslim tarihi 21 Haziran 2026 olarak görünüyordu. Buna ra...

Yataş Sarıyer Merkez İstanbul mağazasından 23.03.2026 tarihinde Supreme Star yaylı yatak satın aldım, fatura tarihimiz 1...5.05.2026. Yatağı aldığımız ilk günlerden itibaren yaylardan rahatsız edici şekilde ses gelmeye başladı. Bu nedenle birçok kez müşteri hizmetleriyle görüştüm, servis kaydı oluşturu...

Yataş’tan satın aldığım koltuk takımının üçlü koltuğu 01.09.2025 tarihinde teslim edildi ve daha teslim edildiği gün ayı...plı çıktı. Sol kol kısmında belirgin dolgu eksikliği nedeniyle açıklık vardı ve ön kısmında da gözle görülür bir deformasyon bulunuyordu. Ürünü kullanmaya başlamadan hemen servis k...

22 Haziran tarihinde İstanbul Ataşehir Küçükbakkalköy’deki ktc Mağazacılık bayinizden 13646283 numaralı Magnus Pro baza ...90X190 ve 13645673 numaralı Dual Plus başlık satın aldım. 26 Haziran’da kurulum için geldiklerinde bazanın kapağı tam olarak kapanmıyordu. Montaj ekibi kapağı bükerek sorunu amatör...