to read complaints and reviews, or file yours. 
07.10.2025 tarihinde İstanbul Sultangazi Vega AVM'deki Yataş mağazasından aldığım Ergonomi baza, teslim edildiği günden bu yana her gün gıcırdama ve çeşitli problemler çıkarıyor. Henüz 15 günlük yeni bir ürün olmasına rağmen, her geçen gün yeni bir sorunla karşılaşıyorum. Yatakta dönmeye dahi çekinir hale geldik, bu kadar yüksek ücret ödeyerek (48.600 TL) aldığım bir üründe yaşadığım mağduriyet gerçekten kabul edilemez.
Sorunun çözümü için mağaza yetkilisine defalarca ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde telefonlarıma cevap verilmiyor, tarafıma hiçbir çözüm sunulmadı. Ürünün garanti kapsamında olmasına rağmen, Yataş'ın bu ilgisiz ve sorun çözmeyen yaklaşımından dolayı çok büyük bir hayal kırıklığı yaşıyorum.
Ürünün arkasında durulmasını, yaşadığım problemin acilen giderilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Ya ürünün iadesini ya da yeni bir ürün gönderilmesini istiyorum. İnsanların sinir sistemini daha fazla bozmamanızı rica ediyorum; paramın karşılığını almak istiyorum.
1 Şubat 2026 tarihinde Yataş İstanbul Maltepe Adatepe şubesinden Supreme Pedic baza başlık seti 140×190 (evrak no: 2600000259) satın aldım. Ödemeyi 26.000 TL olarak kredi kartına taksitli şekilde yaptım. Ürünün özel kumaş kaplanacağı, bu nedenle siparişin en geç 30–33 gün içinde adresime teslim edil...
19.11 tarihinde Mersin Limonluk Yataş şubesinden toplam yaklaşık 22.000 TL tutarında yatak, baza ve başlık satın aldım. Ürünler gelir gelmez kurulum yapıldığında, yatağın bazanın çok dışında kaldığını, çarşafı dahi düzgün yerleştiremediğimi fark ettim. Ölçüm yaptığımda bazanın yataktan küçük olduğun...
11 Mayıs'ta Kdz Ereğli yataş mağazasından aldığımız baza+başlık+yatak takımı elimize 17 Haziran'da ulaştı. Geç geldiği yetmezmiş gibi bir de bazanın iç kısmında bulunan sağ kontrplak kırıktı. Ekipler o gün kayıt açmasına rağmen 1.5 aydır hala hiçbir haber yok. Mağazayı arayıp sorduğumuzda da gelince...
Yataş ve Yorgan Sanayi Ticaret A.Ş. Genel Müdürlüğü’ne Konu: Ayıplı Ürün Hakkında Şikayet ve İade/Değişim Talebi 24 Haziran 2025 tarihinde Yataş Karşıyaka Şube 3 Bayii aracılığıyla, S**** A***** isimli genel koordinatörün yönlendirmesiyle tarafıma 11.400 TL bedelle bir baza satın aldım. Ancak ürün...
Yorumlar