Yataş İade

Yataş’ın kendi internet sitesinden 2 Aralık’ta çeşitli çeyiz ürünleri satın aldım. Yatak örtüsü, pike takımı gibi ürünlerden oluşan, toplam yaklaşık 10.000 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Kampanya döneminde özellikle bekleyerek tüm bu ürünleri kampanyalı fiyatlardan aldım; ancak ürünlerden biri i...

Yataş Bedding’ten internet üzerinden Portree Triole çift kişilik uyku seti satın aldım ve ürün 4 Aralık’ta teslim edildi. Ancak kutuyu açtığımda, uyku setinin içinden çıkan çarşafın tek kişilik olduğunu gördüm. Sipariş numaram 1105456662’dir. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleriyle görüştüm, b...

Yataş Bedding Avcılar Merkez mağazasından 160X200 COOL&wool yatak satın aldım. Mağazada teşhirdeki ürünü denediğimizde yatak oldukça yumuşak ve konforlu hissettirdi, sertlik derecesi de “orta” olarak ifade edildi. Biz de mağazada hissettiğimiz Konfor ve yumuşaklıktaki yatağı alacağımızı düşünerek 23...

Eskişehir Yataş mağazasından yaklaşık 6 ay önce 160x200 ölçülerinde Yataş Cool Wool model yatak aldım. Bu yatağı kullanmaya başladığımdan beri uykularım adeta bölündü, sabahları belimin sağ ve sol yanlarında çok şiddetli ağrılarla uyanıyorum. Daha önce bu kadar yoğun bir ağrım yokken, bu yatağı kull...

15.09.2025 tarihinde eşimle birlikte Yataş Bedding Antalya Konyaaltı şubesinden Adapt Rest Pocket yaylı yatak satın aldık. Ödemeyi yaparken ölçüleri ertesi gün netleştireceğimizi belirttik, satış temsilcisi de bunu kabul etti ve kartımızı çekip ertesi gün WhatsApp üzerinden yazabileceğimizi söyledi....

Gönen Yataş Puffy mağazasından yaklaşık 1,5 ay önce Puffy Prime model yatak satın aldık, faturada isim T**** V**** olarak geçiyor. Yatağı yaklaşık 1 aydır kullanıyoruz ancak daha 2 hafta olmadan yatağın sol tarafında belirgin bir çökme oluştu ve o günden beri her sabah sırt ağrısıyla uyanıyoruz. Öde...

Hepsiburada uygulaması üzerinden Yataş satıcısından 30 Ekim’de “Yataş Diamond çift kişilik Triola uyku seti” satın aldım. Ürünü üzerindeki talimatta yazdığı şekilde, 9 kg’lik çamaşır makinemde 30 derecede, tüm yıkama koşullarına uygun şekilde yıkadım. Ancak makine bittiğinde yorganın tamamen parçala...

City’s Kozyatağı’ndaki Yataş Bedding şubesinden yaklaşık 1 ay önce Harun b** adına 2 adet ayarlanabilir yastık satın aldım. Eve gelip yastıkları açtığımda, yastıklardan birinin içinden ayarlanabilir dolgu yerine, en ucuz modellerde kullanılan basit elyaf çıktığını gördüm. Yani satın aldığım ürünle b...

29.10.2025 tarihinde İnegöl AVM'den Yataş Grup'tan çift kişilik ve tek kişilik yatak ile 3 adet yastık siparişi verdik. 30.11.2025 tarihinde teslim edileceği söylendi ancak teslim edilmedi. 10 gün daha süre istendi. 6.12.2025 tarihinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen yine teslim edilmedi. İpt...

Yataş’tan Zonguldak Çaycuma şubesinden Black Ice yatak satın aldım ve ürün 02.12.2025 tarihinde teslim edildi. Mağazada denediğim yatak oldukça yumuşaktı, bu yüzden özellikle yumuşak olmasını isteyerek aldım; ancak eve gelen yatak mağazada denediğimden çok daha sert çıktı. Teslim edildiği günden be...

29.09.2025 tarihinde Yataş online web sitesinden satın almış olduğumuz pamuk saten nevresim takımı, ilk yıkama sonrasında deforme oldu ve özellikle çarşafı ipliklenerek bozuldu. Müşteri hizmetlerini aradığımızda, iade süresi geçtiği için hiçbir şekilde yardımcı olmayacaklarını belirttiler. Yıllarca ...

26 Kasım tarihinde Trendyol üzerinden Yataş satıcısından Nova Emboss battaniye satın aldım. Ürünü ilk açtığım anda battaniyenin kumaşında belirgin bir leke olduğunu fark ettim. İlk anda yıkayınca geçebileceğini düşündüm ancak lekenin kumaştan kaynaklı olduğunu ve görmezden gelmenin mümkün olmayacak ...

20.09.2025 tarihinde Pendik Çarşı mağazanızdan çift kişilik Yataş yün yorgan satın aldım. Ürünü eşim 30 derecede, makinenin yorgan programında yıkadıktan sonra yorganın içinden aşırı derecede kıl çıkmaya, etrafa kıl dökmeye başladı. Bunun üzerine ürünü aldığımız şube aracılığıyla genel merkeze gönde...

Hatay Dörtyol Yataş mağazasından 13 Ekim tarihinde yatak ve baza satın aldım, toplamda 26 bin TL ödeme yaptım. Sipariş sırasında bana teslimat süresinin 40 gün olduğu söylendi, ancak sonrasında bu süre keyfi şekilde 40 iş gününe çevrildi ve üzerinden 36 iş günü geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim...

Yataş’ın kendi internet sitesinden 23 Kasım’da reflü yastığı ve yastık kılıfı siparişi verdim. Siparişim 27 Kasım’da elime ulaştı. Reflü yastığı beklediğimden çok daha sert olduğu için ürünü beğenmedim ve 28 Kasım’da üstüne hiç yatmadan, sadece Elle sertliğini kontrol ederek denedikten sonra iade et...

Aşağıdaki detaylarda yer alan siparişimde iki adet Trinity Wellsoft battaniye ve bir adet Romarin tek kişilik nevresim takımı aldım. Fakat üç ürünün sadece birisi anlatıldığı gibi, diğerleri kesinlikle açıklamada yazdıkları gibi değil. Battaniyelerin her ikisi de 160x220 ölçülerde ve aynı özellikler...

Trendyol üzerinden Yataş mağazasından Milky Comfy dht pedli bebek yatağı satın aldım. Ürün bugün Horoz Lojistik ile Ankara Altındağ adresime teslim edildi ancak kargocudan teslim alır almaz gördüğüm manzara karşısında şok oldum. Paket tamamen çamur içindeydi, ambarda su baskını olmuş gibi görünüyord...

25.11.2025 tarihinde İzmir Balçova Selway içindeki Yataş mağazasından 2 adet Yataş yün, 1 adet de Yataş viskon yastık satın aldım ve toplamda 2.700 TL’yi kartla ödedim. Viskon yastığı, farkını ödeyerek yün yastık ile değiştirmek istedim. Öncelikle alışveriş fişinin üzerindeki telefon numarasını def...

Yataş’tan kargo ile bir yorgan siparişi verdim ancak bugün elime tamamen yanlış bir ürün ulaştı. Siparişimde belirtilen yorgan yerine farklı bir ürün gönderildi. Durumu fark eder etmez firmayla iletişime geçtiğimde değişim yapılmayacağı, sadece iade alabilecekleri söylendi. Ben ürünü zaten ihtiyaç ...

Yataş’ın online mağazasından tek kişilik Abby 4 parça wellsoft battaniyeli nevresim takımı seti (mor) ürününden 2 adet satın aldım. Sipariş numaram yb16019233 ve ürünler 01.12.2025 tarihinde teslim edildi. Ürünleri bir kez yıkayıp hemen ardından serdikten sonra takımlardan birinin örtüsünde, ön yüzd...

İstanbul Forum AVM Yataş Mağazası’ndan satın aldığımız bir battaniyeyi, yasal iade süresi içinde, 30 Kasım tarihinde iade etmek için mağazaya gittim. Satın alma esnasında ürünün iadesi olmayacağına dair bana hiçbir şekilde bilgi verilmemişti. İade talebimi ilettiğimde, görevli personel “orada yazıy...

Haziran 2023’te Yataş’ın Erenköy bayisinden Cool Action model yatak satın aldım. Yatağın daha ilk yılının sonunda belirgin çökmeler ve aşırı yumuşama başladı, buna rağmen bir süre daha kullanmaya devam ettik. İkinci yılın sonunda artık yatak üzerinde yatmak rahatsız edici hale gelince servis talebin...

Trendyol üzerinden Yataş marka bir yorgan satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra sadece 5–10 dakika kadar kutusundan çıkarıp gözle kontrol ettim, herhangi bir şekilde kullanmadım ve hemen tekrar kutusuna koydum. Etiketi üzerinde olan ürünü, hakkım olan süre içerisinde iade talebi oluşturarak geri ...