to read complaints and reviews, or file yours. 
30.06.2025 tarihinde 27.000 TL’ye Black Ice Pocket Top model yatağı, sipariş no: 2500001829 ile Alanya Mahmutlar şubesinden taksitli kredi kartı ile satın aldım. Bu alışveriş sırasında iki adet Black Ice Visco yastığın hediye edileceği bir kampanya vardı. Ancak bugün itibarıyla üzerinden 10 hafta ge...
Yaklaşık 2 ay önce Yataş Milas/Muğla mağazasından Black Ice modeli yatak satın aldım. 68.750 TL ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Yatağı teslim aldıktan yaklaşık 15 gün sonra yatakta ciddi bir rahatsızlık yaşamaya başladık. Özellikle yatağın orta kısmı yukarıda kalıyor ve yatak çok sert. Eşimde bel ağ...
20 Temmuz’da İstanbul Kağıthane Axis AVM Yataş mağazasından Black Ice 180/200 yatak, baza ve başlık siparişi verdim. Sipariş sırasında ürünün en geç 1 ay içinde Artvin Hopa adresime teslim edileceği belirtildi. Ancak bu süre geçtiği halde ürünüm teslim edilmedi. Teslimat gecikmesi yaşanınca müşteri ...
Yataş’tan değişim süreci kapsamında Black Ice model yatak talebinde bulundum. Daha önce Athletic yatak ürünümde yaşadığım ayıplı durum nedeniyle Tüketici Heyeti kararıyla değişim hakkı kazandım ve aynı sorunu tekrar yaşamamak için 15.859 TL fark ödeyerek Black Ice modelini seçtim. Siparişim 13/8/202...
17.07.2024 tarihinde Alanya Çevre Yolu üzerindeki Yataş şubesinden Black Ice model yatak (33.000 TL) ve çift kişilik nevresim takımı (2.500 TL) satın aldım. Alışveriş sırasında iki adet yastık hediyesi vadedildi, ancak bugüne kadar yastıklarım teslim edilmedi. Şubeyle toplamda dört kez iletişime geç...
21 Haziran'da Ankara Sincan Malazgirt Mahallesi'indeki evime teslim edilmek üzere, Ankara Gimsa Park Yataş mağazasından Black Ice model yatak, baza ve başlık takımı satın aldım (Sipariş No: 004). Toplam 57.000 TL ödeme yaptım. Ürünümün 25 Temmuz'da teslim edilmesi gerekiyordu; ancak teslimat sürekli...
28 Temmuz’da yatasbedding.com üzerinden Black Ice model yatak siparişi verdim (Sipariş No: YB07202731). Siparişi oluştururken internet sitesinde ürünün 7-10 iş günü içinde teslim edileceği belirtilmişti. 27.359 TL tutarındaki ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişim için en geç 22 Ağustos’...
08.08.2025 tarihinde Bursa As Merkez Yataş mağazasından Black Ice model yastık satın aldım. Ürünü ilk açtığım andan itibaren yoğun ve rahatsız edici bir koku vardı. Bu nedenle ürünü mağazaya geri götürdüm. Mağaza yetkilileri, yastığın İstanbul’a gönderilerek inceleme yapılacağını söylediler. Ancak b...
29.06.2025 tarihinde Ankara Panora AVM Yataş şubesinden Black Ice serisi yatak, baza, başlık, plaket yaylı yatak ve Black Ice Viski yastık siparişi verdik. Sipariş numaramız: 1104400548. Siparişin tahmini teslim tarihi 28.07.2025 olarak belirtildi ve ödemeyi aynı gün pos cihazı ile 71.250.000 TL ola...
3 Haziran 2025 tarihinde satın aldığımız Ergonomic Air Baza ve Başlık takımı + Black Ice 180 cm yatak hala teslim edilmedi. Yataş çözüm merkezini arıyoruz hala üretime girmediğini söylüyor. Her aradığımızda başka bir tarihte üretime alınacağını söylüyorlar. Satın aldığımız mağaza hiçbir bilgi edinem...
MASKO 11A Enza Home mağazasından s... L Hanım aracılığıyla yatak odası takımı ve TV ünitesi satın aldım. Yatak konusunda ise beni Yataş mağazasına yönlendirdiler ve Yataş Black Ice model yatağı, bazama uygun olup olmadığını özellikle sorarak sipariş ettim. Yatak teslim edildiğinde yükseklik olarak u...
10 Temmuz’da Çamsan Park AVM’deki Yataş mağazasından biri Black Ice Pocket yaylı çift kişilik, diğeri tek kişilik olmak üzere iki yatak siparişi verdi...
27.07.2025 tarihinde Ay-Mo-Ke Mobilya üzerinden yaptığım alışverişte, hediye olarak verileceği belirtilen 2 adet Black Ice model Yataş yastığım teslim edilmedi. Teslimat 02.08.2025 tarihinde gerçekleşti ancak yastıklar eksikti. Mağaza çalışanları, yastıkların mağazada olduğunu ve gelip almam gerekti...
15.07.2025 tarihinde Enza Home'dan Yataş Black Ice yatak aldım. Kampanyada, yatağın yanında 2 adet Black Ice yastığın hediye olduğu söylendi. Ben de siparişimde özellikle yatağın yastıklarla birlikte teslim edilmesini belirttim. Ancak yatağı getiren görevli, yastıkları şubeden almam gerektiğini söyl...
10.07.2025 tarihinde İstanbul Sancaktepe Çamsan AVM’de bulunan Yataş mağazasından Black Ice Pocket model yatak satın aldım. Satış sırasında ürünün 21 iş günü içinde teslim edileceği belirtildi. Ancak bu süre geçtiği halde ürünüm teslim edilmedi. Defalarca mağazaya sordum; önce cuma günü geleceği söy...
30 Haziran 2025 tarihinde Yataş Bedding’in internet sitesinden Black Ice Yatak ve Black Ice Yastık siparişi verdim. Sipariş sırasında sitede “Ürün Adresime Ne Zaman Ulaşır? Tahmini Teslimat: 10 iş günü” ifadesi yer alıyordu. Ancak siparişi tamamladıktan sonra teslimat süresi “5-24 iş günü” olarak de...
27 Temmuz’da Forum İstanbul AVM Enza Home mağazasından Yataş Black Ice model yatak satın aldım. Satış sırasında ürünün stokta olduğu ve teslimatın 1 hafta – 10 gün içinde gerçekleşeceği belirtildi. Ancak bu süre geçmesine rağmen yatak teslim edilmedi. İletişime geçtiğimde ise ürünün aslında stokta o...
"İade istedik, sonrasında Ankara Temsilciliğinden E*** Bey aradı. Gecikmenin nedenini açıklayarak dokuz gün içinde yatağın geleceğini taahhüt etti ve yatağımız az önce teslim edildi. E*** Bey ile yürütülen süreç çok nazik ve çözüm odaklıydı. Kendisine tekrar teşekkür ederim."
05.07.2025 tarihinde Ankara Gimsa Parktan bacağımdaki bir sorun nedeniyle doktor tavsiyesi üzerine Black Ice yatak satın aldık. Tahmini teslim tarihi ...
6 ay önce Ankara Çayyolu Enza Home mağazasından Yataş Black Ice yatak modeli satın aldım. Yatağı aldığım günden beri aşırı sert olması nedeniyle ciddi bel ağrıları yaşamaya başladım. Ayrıca, satış sırasında yaz ve kış modu olduğu, bu şekilde Konfor sağlayacağı belirtilmişti. Ancak yazın terletiyor, ...
7 Temmuz’da Yataş Bedding’in resmi internet sitesi üzerinden Black Ice model yatak siparişi verdim. Sipariş sırasında tahmini teslimat tarihi 17 Temmuz olarak belirtilmişti. Ancak aradan 30 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı ve sipariş durumunda hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor. Sit...
Yataş Black Ice yatak siparişimi 4 Temmuz’da Kdz. Ereğli mağazası üzerinden verdim. Teslimatın 30 gün içinde yapılacağı söylendi. Ancak, belirtilen süre geçtiği halde herhangi bir teslimat yapılmadığı gibi, teslimat tarihiyle ilgili tarafıma uzun süre bilgi verilmedi. Teslim tarihini sormak ve acili...
3 Temmuz tarihinde Yataş Bedding'den "Black Ice Yatak" isimli yatağı sipariş ettim. Web sitesinde tahmini teslimat tarihi olarak 13 Temmuz belirtilmişti. Düğünüm 14 Temmuz'daydı. Teslimat yaklaşırken müşteri hizmetlerini aradım, durumu anlattım. Bana "Yetiştirmeye çalışacağız, ama belki 17 Temmuz’d...
İki ay önce Ankara-İstanbul yolu üzerindeki Enza Home City şubesinden Black Ice çift kişilik yatak aldık. Şehir dışından geldiğimizi ve yatağımızın olmadığını, çocukların yataklarında yatmak zorunda kaldığımızı belirtmemize rağmen, yatağımızı merkezlerine şikayet ederek ancak bir ay sonunda zorla al...
İyi günler. 29.06.2025 tarihinde Konya Yataş Meram Enza Home mağazasından Black Ice modeli yatak aldım. Yanında yastık hediyeli olarak satıldı. Bir ay geçti, yastığımız hâlâ gelmedi. Mağazaya gittiğimizde 17.07.2025 tarihinde geleceği söylendi ancak hâlâ bir netice yok ve ne zaman geleceği de belli ...
