to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsiburada üzerinden Yasomi markalı bir hamur yoğurma makinesi satın aldım. Ürünün üzerindeki smooth blender aparatının alt kısmındaki dişli yuvası, aldığım günlerden itibaren eridiği için blender kısmını hiç kullanamadım. Ürünün alımının üzerinden bir yıl bile geçmemiş olmasına rağmen, daha en ba...
Yasomi marka vcw95 Clean Force Pro model halı yıkama makinemi garanti kapsamında servise göndermem gerektiğinde, ürünün Kilis merkezden İstanbul’daki servise Yurtiçi Kargo ile gönderimini sağladım. Garanti kapsamındaki bir ürün için benden 496 TL kargo ücreti talep edildi ve bu ücreti ödemek zorunda...
Yasomi marka otomatik kedi tuvaletini yaklaşık 29 Aralık 2025 tarihinde Yasomi’nin kendi internet sitesinden satın aldım. Ürünü alalı yaklaşık 4 ay olmuş olsa da aktif olarak kullanmaya başlayalı bir buçuk ay kadar oldu. Ancak bir buçuk aydır evdeki ağır ve sert idrar kokusunu ne yaptıysam gideremiy...
09.12.2025 tarihinde yasomi marka kettle su ısıtıcısı sipariş ettim, şubat ortası gibi ürünün su koyduğumuz iç kısmının birkaç yerden paslandığını gördüm. Firma ile iletişime geçtim, servise gönderin dediler, 26-27.02.2026 gibi servise gönderdik. 3-4 hafta serviste kaldı, 23.03.2026'da servisten ger...
25 Aralık 2024 tarihinde Trendyol üzerinden Yasomi satıcısından Yasomi marka “Witero 8in1 Saç Şekillendirme Cihazı” nı 7.379,39 TL ödeyerek satın aldım. Cihaz 2025 Aralık ayında çalışırken birden elektrik kesmeye ve çalışmamaya başladı, bunun üzerine ürünü 25 Aralık 2025 tarihinde garanti kapsamında...
23.10.2025 tarihinde Hepsiburada aracılığıyla Yasomi marka kondisyon bisikleti satın aldım. Üründe yaşadığım arıza nedeniyle, firmanın anlaşmalı olduğu Delta teknik servise gönderdim. 02.12.2025 tarihinde servis kaydı açılan ürünümün tamiri sonrası, 31.12.2025 tarihinde tarafıma gönderildi. Ancak ür...
Yasomi marka ütümü arızalandığı için Delta Teknik servise gönderdim ve ürünün 17.03.2026 tarihinde ellerine ulaştığı bilgisini aldım. Bu işlem için 730578 servis kayıt numarası oluşturuldu. Ancak aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Servisle iletişim...
23 Kasım 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Yasomi satıcısından bir adet Yasomi marka rende satın aldım. Ürünü yalnızca üç kez kullanmama rağmen dişlisi kırıldı ve rende tamamen kullanılamaz hale geldi. Ürünü bu kadar kısa sürede ve normal kullanımda kullanılamaz hale getiren bu arıza nedeniyle te...
30.12.2025 tarihinde Yasomi marka koşu bandımı garanti servisi olan Delta servise gönderdim. 09.03.2026 tarihi itibariyle ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Servisle bir ay önce yaptığım konuşmada, ürünümdeki arızanın giderildiği ve ürünün kargo birimine aktarıldığı tarafıma bildirildi. Bir ay geçmesine r...
Yasomi marka rende makinesini aldıktan yaklaşık iki ay sonra ürünün rendesi normal kullanım sırasında önce çatladı, ardından tamamen kırıldı. Ürünü mutfakta, günlük ve olması gerektiği şekilde kullanmama rağmen böyle bir sorunla karşılaştım. Şu ana kadar Yasomi müşteri hizmetleriyle iletişime geçme...
Hepsiburada üzerinden Yasomi marka, Wi-Fi bağlantılı akıllı kum temizleyicili kedi tuvaleti aldım. Ürünü yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum ancak aldığımdan beri kumla ilgili yaşadığım sorun bir türlü bitmedi. Kum matı sürekli tırnaktan atıyor, kumlar matın altına doluyor ve etraf her seferinde berbat d...
Hepsiburada üzerinden satın almış olduğum Yasomi marka kedi oyuncağı 29 Ocak tarihinde elime ulaştı. Ürünü yaklaşık 1 aydır kullanıyorum ve kedi oyunc...
Hepsiburada üzerinden Yasomi marka bir mutfak şefi satın aldım. Ürünü ilk kullanım denememde blender aparatının dişlisi bozuldu ve bu sorun daha ilk günden yaşandı. Üründen genel olarak memnun olmama rağmen, blender dişlisinin bu kadar kolay bozulması hayal kırıklığı yarattı. Sorunu yaşadıktan sonr...
Ankara’da kullanmakta olduğum Yasomi marka kedi tuvaletini, dönmemesi ve kedi çişini dışarıya akıtması nedeniyle yaklaşık 1 ay önce İstanbul’daki Delta Teknik Servis’e gönderdim. Ürünü neredeyse 1 aya yakın beklememe rağmen tarafıma geri gönderildiğinde hiçbir işlem yapılmamış olduğunu gördüm, arıza...
Yasomi marka y80 model Airfryer cihazımı yaklaşık 3–4 yıl önce internet üzerinden 4–5 bin tl civarında bir bedelle satın aldım. Ürünü düzenli olarak kullandım ancak son 3–4 aydır haznelerinde belirgin şekilde paslanma oluştu ve bu paslanma giderek arttığı için artık ürünü kullanmaktan çekiniyorum. ...
"Yasomi firmasına ve tedarikçi N11'e katkılarından dolayı teşekkür ederim."
17 Şubat’ta N11 üzerinden Yasomi marka bir küçük mutfak aleti satın aldım. Ürün bana teslim edildikten sonra sadece bir kez çalıştı, ikinci kullanımda...
Hepsiburada üzerinden Yasomi Smart Cat Cleaner 65 litre hacimli, 9 l kapasiteli, Wi-Fi uygulama bağlantılı kedi tuvaleti satın aldım. 12 Ocak’ta sipariş verdim, 13 Ocak’ta ürün teslim edildi. Ürünü sadece deneme amaçlı açıp kurulum yapmaya çalıştığımda düzgün çalışmadığını gördüm. Kedim içindeyken c...
08.01.2024 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım, 13.01.2024 tarihinde teslim aldığım beyaz renk Yasomi marka Airfryer kısa süre içinde arıza yaptı. Bunun üzerine ürünü, yetkili servisin anlaşmalı olduğu Yurtiçi Kargo’ya 02.01.2026 tarihinde teslim ederek arızanın giderilmesi için servise gönde...
Yasomi marka halı yıkama makinesi satın aldım. Ürünü 11 Kasım’da aldım ve yalnızca bir kez kullandıktan sonra arızalandı. Satın aldıktan yaklaşık iki hafta sonra ürün Delta teknik servise gönderildi, ancak aradan 1,5 ay geçmiş olmasına rağmen tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmedi. Bu süreçte Delt...
Trendyol üzerinden Yasomi satıcısından yaklaşık bir buçuk ay önce Yasomi marka halı ve koltuk yıkama makinesi satın aldık. Cihazı ilk kullanımımız sırasında makinenin robot kısmının sesi değişti, normalden farklı bir ses çıkarmaya başladı ve bu nedenle arıza verebileceğini düşünerek Delta teknik ser...
05.12.2025 tarihinde Pazarama üzerinden Yasomi markasından bir retro kettle siparişi verdim. Ancak ilk gönderimde tarafıma kettle yerine tost makinesi gönderildi. Ürünü geri gönderdim ve bu işlemden sonra doğru ürün gönderildi. Doğru ürün bu kez 13.12.2025 tarihinde teslim edildi. 14.12.2025 tarihi...
Yasomi marka kazanlı ütüyü 27 Mart tarihinde Hepsiburada uygulaması üzerinden Yasomi satıcısından satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 26-27 gün sonra ütü arıza verdi ve buhar vermemeye başladı. Satıcı firmaya durumu ilettiğimde, 14 günlük süre geçtiği ve ürünü kullandığım gerekçesiyle iade veya değ...
Yasomi Y22 model Airfryer cihazını yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum. Bugün cihazın yüzeyini temizlerken, Yasomi marka logosunun altından farklı bir marka olan "Proscenic" logosu çıktı. Ürünü ilk aldığım yılda da sert bir şekilde sildiğimde Yasomi logosunun harfleri dökülmeye başlamıştı. Satın aldığım...
